Que signifie le « marketing d’influence en continu » ?

Dans le modèle classique de campagne, une marque engage un influenceur pour une ou deux publications, le rémunère, attend le pic d’audience, puis passe à autre chose. Le modèle « Always-On » renverse ce principe : les créateurs sont engagés en tant qu’ambassadeurs pour plusieurs mois, voire toute l’année. Ils publient régulièrement, testent de nouveaux produits, participent à des événements et deviennent de véritables ambassadeurs de la marque.

L’engagement est la monnaie d’échange du marketing sur les réseaux sociaux : cette infographie montre comment la stratégie de plateforme, le contenu et la constitution d’une audience interagissent.

Les éléments d’un partenariat « Always-On »

• Contrat à long terme d’une durée minimale de trois à six mois
• Clauses d’exclusivité à l’encontre des concurrents directs
• Planification conjointe du contenu à fréquence mensuelle
• Rapports de performance avec des indicateurs clés de performance (KPI) clairs (portée, engagement, conversions)
• Tests de produits et boucle de rétroaction entre le créateur et la marque

Modèle « Always-On » vs modèle de campagne : indicateurs clés

Comment mettre en place des partenariats « Always-On »

La première étape consiste à sélectionner les créateurs : la stratégie « Always-On » ne fonctionne qu’avec des créateurs qui correspondent véritablement à la marque, non seulement sur le plan thématique, mais aussi sur le plan personnel. Un contrat d’essai d’un mois, préalable au contrat à long terme, permet de vérifier la compatibilité et la qualité du contenu.

Vient ensuite la rédaction du contrat : outre la fréquence de publication, les spécifications de format et la rémunération, les domaines d’exclusivité doivent être clairement définis. Des clauses trop restrictives rebutent les créateurs ; des clauses trop larges permettent aux concurrents directs de faire de la publicité par des moyens détournés.

Une fois mis en place, le programme « Always-On » nécessite un suivi régulier. Les créateurs qui se sentent traités comme des partenaires obtiennent de meilleurs résultats. En savoir plus sur l’intégration stratégique dans le concept de marketing d’influence.

Budget et coûts dans le modèle « Always-On »

Les micro-influenceurs comptant entre 10 000 et 50 000 abonnés peuvent souvent être engagés en tant qu’ambassadeurs pour un montant mensuel compris entre 800 et 2 500 euros, ce qui inclut quatre à huit publications. À titre de comparaison, quatre publications dans le cadre de campagnes ponctuelles réalisées par le même créateur coûteraient entre 1 200 et 3 200 euros. La remise accordée en cas d’engagement à long terme est généralement comprise entre 30 et 50 %.

Pour les marques qui souhaitent renforcer leur notoriété sur les réseaux sociaux, le modèle « Always-On » constitue l’approche la plus efficace. Il permet d’asseoir à long terme une notoriété plus profonde et d’instaurer une confiance durable au sein du public cible. Dans le cadre d’ un contrat d’influence, certains points spécifiques tels que l’exclusivité, les délais de préavis et la propriété du contenu doivent être réglés avec une attention particulière dans les modèles « Always-On ».

« La plus grande erreur dans le marketing d’influence, c’est le manque de vision à long terme. Les créateurs qui connaissent vraiment une marque la vendent mieux, car ils y croient eux-mêmes. » — Social Media One, équipe chargée des relations avec les créateurs

Combien coûte un programme « Always-On Ambassador » par mois ?

Les micro-influenceurs comptant entre 10 000 et 50 000 abonnés peuvent souvent être engagés en tant qu’ambassadeurs pour un montant mensuel compris entre 800 et 2 500 euros, ce qui inclut quatre à huit contenus.

De combien d’ambassadeurs une marque a-t-elle besoin ?

Pour démarrer, il suffit d’avoir trois à cinq créateurs actifs sur la plateforme principale. Il sera possible par la suite de passer à dix à vingt ambassadeurs.

Quelle est la différence entre un « ambassadeur » et un « ambassadeur de marque » ?

Ces termes sont souvent utilisés comme synonymes. Le terme « ambassadeur » désigne également les micro-créateurs dans le modèle « Always-On », tandis que celui d’« ambassadeur de marque » s’applique plus souvent à des personnalités plus en vue.

Quelle doit être la durée minimale d’un contrat « Always-On » ?

Au moins trois mois, voire six à douze mois. Ce n’est qu’après plusieurs mois qu’il est possible de déterminer si le créateur et la marque sont vraiment compatibles.

Le marketing d’influence « Always-On » peut-il être associé au « Paid Social » ?

Oui, c’est même recommandé. Le contenu « Ambassador » est idéal pour la liste blanche et les Creator Ads, car il donne une impression d’authenticité et peut être mis en avant dans le cadre du Paid Social.

Le marketing de recommandation : comment ça marche ?

Pour faire simple, la recommandation d’un ami ou d’une personne que l’on connaît est une raison évidente d’acheter. Il ne doit pas toujours s’agir de gros investissements et d’achats, cela commence déjà par le choix d’un restaurant, pouvez-vous recommander quelque chose ? Il en va de même dans des domaines tels que les boissons, bien sûr, celui qui se fait recommander une marque, l’achète plus souvent, l’est aussi devenu par le biais d’une recommandation.

Nous n’avons même pas besoin de connaître les personnes ; c’est ainsi que fonctionne le marketing de recommandation dans les moteurs de recherche, par exemple. Sur les sites web, dans les blogs et sur les portails, des articles supplémentaires sont écrits, par exemple pour faire connaître un certain fournisseur d’électricité. Plus un site web, un portail de comparaison ou un blog écrit souvent sur le fournisseur d’électricité, plus il a de chances d’être perçu positivement. La probabilité que notre prospect en électricité choisisse ce fournisseur à partir du moteur de recherche est nettement plus élevée que pour les fournisseurs qui ne s’appuient pas sur le marketing de recommandation sur Internet.

À l’étape suivante, le marketing de recommandation peut bien sûr être étendu aux canaux de médias sociaux tiers. Par exemple, dans le domaine du marketing d’influence. Ici, on achète du contenu ciblé, c’est-à-dire des photos ou de petites vidéos dans lesquelles une personne pertinente, le défenseur de la marque, parle d’un certain produit ou service. Les messages sponsorisés sont très efficaces avec le bon défenseur de la marque. Les experts sont particulièrement recommandés, car ils sont synonymes de qualité et jouissent d’une grande confiance. Par conséquent, les défenseurs de la marque ne sont pas seulement intéressants pour les produits classiques mais aussi pour les nouveaux produits tels que les logiciels ou les applications.

Les défenseurs de la marque sur les réseaux sociaux

En particulier dans le marketing des médias sociaux, on compte sur l’impact des marques. Chaque action avec les influenceurs est en fin de compte liée à leur recommandation à leur propre communauté. La durée d’une telle recommandation joue certainement un rôle : sont-elles mentionnées une seule fois ou plus fréquemment ? Comme nous le savons déjà grâce au marketing classique, les marques sont d’autant plus efficaces que vous touchez le client plus fréquemment. Si le client entend le nom de la marque une fois, il l’oubliera rapidement dans la vie quotidienne. Si le client entend le nom de la marque sur une période plus longue, par exemple trois ou quatre semaines, il l’ancrera davantage dans son esprit. Si le client entend le nom de la marque, même pendant une année entière, il se peut qu’il ne le quitte plus. Par conséquent, les campagnes sur les différents réseaux sociaux sont planifiées individuellement, non seulement en termes de contenu, mais aussi en termes de choix des médias et, bien sûr, d’adéquation au groupe cible.

Examinons d’un coup d’œil les résultats de la stratégie des différents réseaux sociaux :

Des marques pour les conférenciers sur YouTube – Marketing vidéo

Un format réussi sur YouTube comprend généralement une vidéo d’une durée de cinq à dix minutes. Ici, un produit est placé au premier plan, par exemple par le biais d’une vidéo explicative, un « tutoriel », par l’intégration dans l’histoire, c’est-à-dire l’histoire de la vidéo, par un test ou une comparaison, les possibilités sont nombreuses ! L’important est que, par rapport à Facebook, Instagram, Twitter et TikTok, c’est YouTube qui doit être le plus riche en contenu. Ainsi, si une vidéo a une durée de cinq à dix minutes, elle doit avoir une histoire correspondante.

Exemples de bonnes pratiques sur Youtube

Il existe divers exemples de meilleures pratiques, de l’influenceur Youtuber qui devient un produit de beauté pour hommes en le testant en direct dans une salle de sport et en voyant la quantité de sueur produite, la compatibilité avec la peau….. De la même manière, les vidéos peuvent également être construites en comparant différents produits entre eux, par exemple, et notre produit se trouve ainsi en haut du classement du Youtuber. Mais cela fonctionne aussi de manière beaucoup plus subtile. Par exemple, si vous êtes une agence de voyage, la chose la plus simple à faire est d’offrir des vacances gratuites. Bien entendu, les logos appropriés sont placés avec la confirmation de réservation, les billets, ainsi que d’autres opportunités. Outre le placement visuel, on parle bien sûr aussi du partenaire. Les fans d’Influenza qui regardent les vidéos sont ainsi indirectement incités à prendre leurs prochaines vacances, bien sûr avec Reisebüro ABC.

Planification du concept de l’histoire et de la vidéo

L’histoire étant très importante pour les vidéos YouTube, la planification est également plus élaborée. D’autre part, les défenseurs des marques sur YouTube ont l’avantage décisif que les vidéos peuvent être visionnées très longtemps. Étant donné que YouTube appartient à Google, l’une des plus grandes entreprises au monde, il a non seulement l’attrait d’être l’un des trois premiers réseaux sociaux, mais Google soutient également la pertinence de YouTube à travers ses résultats de recherche. Ainsi, les bonnes vidéos YouTube ne sont pas seulement affichées dans les résultats de recherche de YouTube, mais bien sûr aussi à tous les utilisateurs de Google. Avec une part de marché de plus de 70% en Allemagne, l’occupation de YouTube et de Google, par des partisans positifs, est donc intéressante.

Un autre avantage imbattable, par exemple par rapport à Instagram et TikTok, est que les sites web, les boutiques en ligne et les pages de renvoi peuvent être liés directement dans les descriptions. Cela permet d’augmenter les ventes d’une part, mais aussi d’évaluer plus tard dans le suivi quels Youtubers ont fait les campagnes les plus réussies. De cette manière, des coopérations stratégiques peuvent également être établies à long terme.

Groupe cible sur YouTube : Utilisateurs

Le groupe cible de YouTube est relativement jeune, mais on n’y trouve pas que des jeunes téléspectateurs ; un échantillon social relativement large est désormais chez lui sur YouTube. Des petites vidéos comiques amusantes aux vidéos explicatives détaillées et, bien sûr, des conférences entières d’universités. Vous pouvez trouver tout cela sur YouTube ! Le saviez-vous ? Plus de 1000 heures de matériel vidéo sont téléchargées sur YouTube chaque heure. La concurrence est féroce, c’est pourquoi il est conseillé de travailler avec une agence de médias sociaux expérimentée lors de l’élaboration d’une stratégie YouTube pour le marketing vidéo.

• Le contenu vidéo de YouTube a besoin d’une histoire
• Il peut s’agir d’une histoire simple, d’un test ou d’une comparaison, ou encore d’une vidéo explicative détaillée et d’une visite guidée, comme dans notre exemple de voyage.
• Les vidéos YouTube durent généralement de cinq à dix minutes
• Les vidéos YouTube sont disponibles pendant très longtemps, pas seulement pendant 24 heures, souvent pendant des années.
• Les vidéos YouTube ne sont pas seulement affichées en interne dans les résultats de recherche, mais aussi dans le plus grand moteur de recherche du monde, Google
• Les vidéos YouTube permettent de relier directement des sites web, par exemple des boutiques en ligne et des pages de renvoi.

Les défenseurs de la marque sur Facebook – Personnes et groupes

Comparé au marketing YouTube et au marketing Instagram, le marketing Facebook est le réseau social le plus élaboré. Comme Facebook a été l’un des premiers réseaux sociaux à survivre sur le long terme, les développeurs ont eu beaucoup de temps pour les extensions et les innovations. Alors que les campagnes sur Instagram et YouTube sont clairement destinées à une seule personne, sur Facebook, vous avez diverses possibilités de faire de la publicité pour des produits et des services. Il y a deux domaines en particulier qui sont intéressants pour les entreprises. Le premier est le défenseur classique de la marque, pour ainsi dire la personne. Qu’il s’agisse d’une blogueuse, par exemple une maman blogueuse qui parle de nutrition, d’enfants, de jouets et de la vie, ou d’une célébrité, d’un joueur de football, d’une actrice ou d’une chanteuse. D’autre part, il existe un deuxième moyen très efficace pour la défense de la marque ou le marketing de recommandation sur Facebook, les groupes.

Les groupes sont des pages de projets individuels ou des pages de fans qui se rapportent à un sujet. Qu’il s’agisse de la protection de l’environnement, de sujets complexes ou de domaines très légers, par exemple les chats ou la piscine dans le jardin. Dans ces groupes d’intérêt, se rencontrent des personnes qui s’intéressent à un certain sujet. Bien sûr, en tant que responsable des médias sociaux, vous allez immédiatement dresser l’oreille et vous dire qu’il existe peut-être aussi un groupe parfait pour notre offre, notre produit ou notre service ? Très probablement !

Le marketing de recommandation en groupe : Stratégie Facebook

Le marketing de recommandation dans les groupes est un outil très efficace sur Facebook lorsqu’il s’agit de commercialiser et de présenter de nouveaux produits. Comme indiqué dans l’exemple ci-dessus, les personnes âgées de plus de 25 ou 30 ans sont particulièrement actives sur Facebook. En conséquence, le pouvoir de paiement est plus important que sur des réseaux tels qu’Instagram ou TikTok. Une grande partie de la population est enregistrée ici, quel que soit le pays du monde. Plus de 50 % des Américains, plus de 50 % des habitants du Royaume-Uni, de l’Italie, de l’Allemagne, de la France, de l’Afrique du Sud et du Mexique ….. Facebook n’offre pas seulement des possibilités de faire de la publicité au niveau national, ceux qui veulent vendre à l’international avec leur boutique en ligne ou utiliser des services tels que Amazon Fulfillment, par exemple, peuvent également augmenter rapidement la portée de Facebook. Les produits sont placés de manière très efficace, surtout dans les groupes qui se rapportent à un domaine particulier. Si, par exemple, le Mamiblog qui compte plus de 500 000 fans présente un nouveau jouet, la probabilité est grande que 1 000, 2 000 à 10 000 vendeurs suivent.

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Voici comment cela fonctionne en détail :

Description brève, déclaration concise : L’affichage

Le contenu médiatique sur Facebook doit être court. Contrairement à YouTube, où les vidéos peuvent durer jusqu’à 10 ou 12 minutes, Facebook produit généralement de simples photos ou des vidéos simples et de petite taille. Les vidéos sont optimisées pour les appareils mobiles, par exemple en utilisant des inserts de texte en plus de la langue. En effet, la plupart des vidéos sont mises en sourdine sur l’application Facebook, et vous devez donc activer le son séparément. Bien sûr, c’est très pratique lorsque vous êtes au travail, à l’université ou à l’école, par exemple. Pour les gestionnaires de médias sociaux, cela signifie que le texte doit également être pris en compte. En même temps, lorsqu’il s’agit du temps d’utilisation de l’application, la question se pose : quelle doit être la durée des vidéos ? En règle générale, une vidéo Facebook ne doit pas dépasser une durée de 20 à 30 secondes.

• Le marketing de recommandation Facebook est efficace avec les personnes mais aussi avec les groupes.
• Les groupes sont particulièrement intéressants car les domaines d’intérêt sont très précisément définis
• Un contenu médiatique court et concis
• Durée maximale de la vidéo : 20 à 30 secondes

Astuce ! Connectez-vous en ligne et hors ligne. Avez-vous des magasins et des boutiques dans les villes ? Utilisez les événements Facebook en combinaison avec le marketing de recommandation pour attirer l’attention sur votre événement par le biais de différentes personnes ou groupes. De cette façon, vous pouvez augmenter la portée de votre campagne, la rendre encore plus intéressante et diversifiée et, par conséquent, susciter davantage d’intérêt chez les utilisateurs.

Les défenseurs de la marque sur Instagram – Mode et style de vie

Si vous souhaitez atteindre de jeunes groupes cibles avec votre marketing sur les médias sociaux, vous devez vous appuyer sur Instagram et ses défenseurs des marques. Sur Instagram, on trouve principalement des utilisateurs âgés de 15 à 25 ans. La nouvelle génération ! Ici, bien sûr, vous devez adapter le contenu médiatique en conséquence si vous voulez travailler avec des personnes qui recommandent votre produit ou service. Instagram est un réseau qui évolue très rapidement, le contenu des médias n’est généralement disponible que pendant 24 heures. Seuls les messages individuels qui reçoivent un grand nombre de « likes » ou de commentaires sont affichés pendant 3, 5 ou 7 jours. Après cela, les photos disparaissent de la chronologie. Bien sûr, ils sont toujours disponibles pour les utilisateurs qui consultent le profil de l’influenceur. En règle générale, cependant, l’utilisation de l’application Instagram se concentre sur les actualités. sont particulièrement populaires sur Instagram sur la Story . Les Stories Instagram sont de petites vidéos de la vie quotidienne . Ils prennent

Brand Advocate Crossmedia – SEO et création de liens

Un dernier conseil, le travail cross-média en particulier favorise votre propre rayonnement. Donc, si vous êtes déjà actif dans le marketing d’influence, vous devriez également penser à acheter des articles dans des blogs. Ici, par exemple, les stratégies de relations publiques sont un excellent moyen de reposter le contenu des influenceurs qui a déjà été publié. Cela permet au contenu d’être utilisé plusieurs fois. Non seulement sur les canaux de médias sociaux, mais aussi, par exemple, dans des blogs sur le thème de la mode, de la technologie ou de votre propre secteur d’activité.

La création de liens externes est également utile pour votre propre plateforme en ligne, par exemple votre boutique en ligne ou votre page de renvoi. Grâce à ces liens supplémentaires, la page est mieux classée dans les moteurs de recherche. La création de liens est donc durable, car les articles de blog en relation avec les publications sur les médias sociaux ne sont pas seulement trouvés pendant quelques jours, mais par les moteurs de recherche pendant des mois et des années.