Qu’est-ce qu’un audit des médias sociaux – et pourquoi est-il indispensable ?

Un audit des médias sociaux est un inventaire systématique de toutes tes présences sur les médias sociaux. Tu analyses ainsi l’exhaustivité du profil, la performance du contenu, les modèles d’engagement, l’évolution des KPI et la position de tes concurrents. Le résultat : une image claire de l’état actuel et une liste de mesures prioritaires.

La différence entre une bonne et une mauvaise présence sur les médias sociaux réside rarement dans le budget – elle réside dans la régularité de l’analyse. Les entreprises qui effectuent des audits trimestriels optimisent plus rapidement, économisent du budget publicitaire à long terme et réagissent à temps aux changements de plateforme.

La manière de procéder dépend de la taille de ton entreprise. Pour une première orientation, nous te recommandons de jeter un coup d’œil sur nos prestations d’agence, qui indiquent quel niveau d’analyse est judicieux pour quel type d’entreprise.

Étape 1 – Inventorier et vérifier tous les canaux

Avant d’analyser quoi que ce soit, tu as besoin d’une liste complète de tous les profils de médias sociaux liés à ton entreprise – y compris les comptes inactifs, oubliés ou créés par d’anciens employés. Pour ce faire, utilise simplement la recherche sur Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Facebook, Pinterest et X – avec les noms d’entreprise, les noms de produits et les variantes de noms.

Pour chaque canal, tu saisis les données de base suivantes dans un tableau :

• Plate-forme et URL du profil
• Nom d’utilisateur / Handle
• Nombre de followers actuel
• Dernier message (date)
• Personne ou équipe responsable
• Lien avec les objectifs de l’entreprise (oui/non)

Les profils qui sont inactifs depuis plus de six mois et qui n’ont pas de fonction stratégique devraient être désactivés ou consolidés. Chaque canal sur lequel tu joues activement coûte des ressources – et une présence à demi-mot est pire que pas de présence du tout.

Étape 2 – Vérifier l’exhaustivité du profil sur tous les canaux

De nombreuses entreprises sous-estiment l’influence d’un profil complet sur la portée organique et la conversion. Les plateformes comme LinkedIn et Instagram donnent la priorité aux profils complets de manière algorithmique. Voici la check-list d’audit pour le niveau profil :

Étape 3 – Évaluer systématiquement la performance du contenu

L’analyse de contenu est le cœur de tout audit. C’est ici que tu décides quels formats et thèmes tu échelonnes – et ce que tu embauches. Retourne au moins 90 jours en arrière pour chaque canal actif et exporte les données de performance à partir de l’outil d’analyse native correspondant (Meta Business Suite, LinkedIn Analytics, TikTok Analytics, etc.).

Trier tous les posts en fonction de la portée, du taux d’engagement et des saves/shares. Ces trois métriques montrent des choses différentes :

• La portée indique dans quelle mesure l’algorithme distribue ton contenu
• Le taux d’engagement indique la pertinence du contenu pour ton groupe cible
• Les sauvegardes/partages montrent une réelle valeur ajoutée – ce sont les interactions les plus précieuses

Identifie les top 10 des posts et les flop 10 des posts. Cherche des modèles : Quels sont les formats, les thèmes, les heures de publication ou les styles d’image les plus performants ? Souvent, l’analyse révèle des clusters clairs – par exemple que les posts carrousel avec des conseils concrets génèrent trois fois plus de saves que les posts de marque purs.

Conseil d’agence : n’évalue pas seulement les chiffres absolus, mais toujours le taux d’engagement (interactions divisées par la portée). Un post avec 200 likes pour 500 de portée a plus de valeur qu’un post avec 200 likes pour 50 000 de portée. Seul le taux d’engagement te montre si ton contenu est vraiment pertinent – et pas seulement si beaucoup l’ont vu par hasard.

Pour une étude plus approfondie des mesures appropriées, il vaut la peine de lire notre article sur les KPI des médias sociaux pour les entreprises – nous y expliquons quelles sont les métriques vraiment pertinentes pour la prise de décision et celles que tu peux ignorer.

Étape 4 – Évaluer les KPI et recalibrer les objectifs

Un audit sans comparaison des objectifs n’a aucune valeur. Dans la quatrième étape, tu compares chaque KPI mesuré à une valeur cible. Si tu n’as pas encore défini de valeurs cibles, c’est le moment de le faire – en te basant sur les benchmarks du secteur et sur tes propres données du trimestre précédent.

Valeurs de référence typiques pour les entreprises B2B en Allemagne :

• Taux d’engagement LinkedIn : 2-4 % bon, plus de 5 % très bon
• Taux d’engagement Instagram : 1-3 % bon, plus de 4 % très bon
• TikTok Completion Rate : l’objectif est de dépasser les 50
• Croissance des followers : 3-8 % par mois comme valeur de référence saine
• Trafic social vers le site web : 5-15% du trafic total pour B2B

Chaque écart entre la réalité et l’objectif est un champ d’action. Priorise l’impact : quelle amélioration aura le plus d’effet sur tes objectifs commerciaux ? Construire sur un reporting propre pour les cadres aide énormément – plus d’informations dans notre guide sur le reporting des médias sociaux pour les cadres.

Étape 5 – Analyse de la concurrence comme point d’ancrage de la stratégie

Aucun audit n’est complet sans un regard sur les concurrents. Il ne s’agit pas de copier – mais de trouver les lacunes que tu peux combler et de comprendre les points forts contre lesquels tu dois te différencier.

Analyse les points suivants pour 3 à 5 concurrents directs :

• Quels canaux sont activement utilisés ?
• Quel est le nombre de followers et la croissance ?
• Quels sont les formats de contenu dominants ?
• Sur quels thèmes et mots-clés le concurrent mise-t-il ?
• Quelle est l’interaction avec la communauté (répondent-ils, les followers les félicitent-ils, y a-t-il des critiques) ?

Des outils comme SimilarWeb, Sprout Social ou encore des insights natifs de plateformes peuvent aider. Tu trouveras un aperçu complet des meilleurs outils et méthodes dans notre article sur l’analyse de la concurrence dans les médias sociaux pour les entreprises.

Le résultat de l’analyse de la concurrence devrait toujours être une réponse claire à cette question : Qu’est-ce que nous faisons de différent et de meilleur que les autres – et comment le communiquons-nous sur nos canaux ?

Étape 6 – Transformer les résultats de l’audit en un plan d’action

La dernière étape est la plus importante – et celle où la plupart des entreprises échouent. Un audit sans plan d’action concret est une analyse gaspillée. Structurez vos actions en trois catégories :

• Gains rapides (à mettre en œuvre immédiatement) : Optimisation des profils, mise à niveau du balisage UTM, amélioration du temps de réponse, désactivation des profils inactifs
• A moyen terme (4-8 semaines) : Adapter la stratégie de contenu, réviser le plan éditorial, tester de nouveaux formats
• Stratégique (trimestre) : Redéfinir les priorités de la stratégie des canaux, adapter l’allocation budgétaire, évaluer de nouvelles plates-formes

Chaque mesure a besoin d’une personne responsable, d’une date et d’un critère de réussite. Ce n’est qu’ainsi que l’audit devient une véritable amélioration – et non une liste à cocher.

Si tu n’es pas sûr que ton équipe interne puisse réaliser l’audit dans son intégralité, il vaut la peine de se tourner vers un soutien externe. Tu trouveras plus d’informations à ce sujet sous Prendre contact.

Foire aux questions sur l’audit des médias sociaux

En savoir plus : Social Media Monitoring – Analyse de la concurrence – Calculer le ROI – Planifier le budget

Articles complémentaires

• Agence Social Media – Services et expertise
• Les KPI des médias sociaux : Ce qui compte vraiment
• Analyse de la concurrence dans les médias sociaux : outils et méthodes
• Rapports sur les médias sociaux pour les cadres
• Contact – Demander un audit des médias sociaux

1. identifier les bons influenceurs

Que ce soit sur Instagram ou TikTok, avant de pouvoir déterminer le prix d’une publication Instagram, tu dois trouver les influenceurs qui conviennent à ta campagne. Cela nécessite une recherche approfondie. Tu peux chercher des influenceurs qui sont déjà actifs dans ton secteur et qui ont un groupe cible similaire, qu’il s’agisse d’un post ou d’un événement d’influence.

C’est de cela qu’il s’agit :

1. Combien coûte un influenceur sur Instagram ?
2. Comment trouver de bons influenceurs sur Instagram ?
3. Comment comparer les profils Instagram, même sans logiciel ?

Des outils tels que les fonctions de recherche Instagram et les plateformes d’influence peuvent t’aider à identifier des candidats potentiels.

Que faire lors d’une réunion rapide sans logiciel de médias sociaux?

2. compare les profils

La qualité d’un profil d’influenceur ne se mesure pas uniquement au nombre de followers. L’engagement est tout aussi important. Une manière efficace de déterminer le taux d’engagement d’un influenceur est d’analyser les Reels-Views. Pour une analyse rapide, nous n’utilisons que les vues, nous regardons donc le CPM, le coût pour X personnes atteintes. Les KPI d’influence sont toujours le meilleur moyen de trouver la qualité.

Pour une vérification rapide, regardons les vues (portée) / reels, cela ne te donne pas un aperçu des likes / commentaires, mais cela permet une vérification rapide et la falsification du nombre de vues est plus laborieuse (que le simple achat de followers).

Ouvre le profil des influenceurs qui t’intéressent et analyse le nombre de vues sur les 9, 12 ou 15 dernières publications. Calcule ensuite la valeur moyenne.

Comparer qui a le plus de Ghost followers

Voici quelques exemples à titre d’illustration :

Exemple A – 40%

• 100 000 followers
• 40 000 vues en moyenne

Vues / Followers = 40 000 / 100 000 = 40%

Exemple B – 29,1%

• 120 000 followers
• 35 000 vues en moyenne

Vues / followers = 35.000 / 120.000 = 29,1

Exemple C – 42,2

• 90 000 followers
• 38 000 vues en moyenne

Vues / followers = 38.000 / 90.000 = 42,2%

Conclusion : selon cette méthode, la personne C & A serait le meilleur choix, car elle a la plus grande portée.

3. négociation du prix

Une fois que tu as identifié les influenceurs adéquats, il est temps de déterminer le prix de la collaboration. Les coûts varient en fonction du secteur, du groupe cible et de l’ampleur de la campagne. Tu dois tenir compte de ce que tu veux promouvoir, qu’il s’agisse d’un nouveau produit de beauté, d’une assurance vie, de maisons préfabriquées, de poussettes ou d’une nouvelle startup alimentaire locale.

Conseil : Compare les prix, comme chez l’artisan*.

Pour obtenir le meilleur prix, ne parle pas à un seul influenceur, mais à plusieurs. Cela te donnera une meilleure idée de la fourchette de prix et t’aidera à choisir la meilleure offre. Sinon, tu peux aussi travailler avec des agences professionnelles qui peuvent t’aider à choisir et à négocier avec les influenceurs.

Conclusion : trouver des influenceurs

Le marketing d’influence sur Instagram peut être un moyen efficace d’atteindre ton groupe cible. Toutefois, les prix ne sont pas standardisés et peuvent varier considérablement. Il est donc important de choisir les bons influenceurs, d’analyser soigneusement leurs profils et de mener des négociations de prix approfondies. Le choix du bon influenceur est crucial pour le succès de ta campagne, car il contribue de manière décisive à l’authenticité et à l’efficacité de ton message.

Ne parle pas à 1 personne, mais à 5 personnes, tu auras ainsi une idée du prix. Ou alors, travaille avec une agence professionnelle, par exemple avec nous !

Tu trouveras ici nos interlocuteurs :

• Contact

Marc Zuckerberg contre Elon Musk

C’est le nom que j’aurais préféré donner à cet article :

 » Les géants de la tech sur le ring : Elon Musk et Mark Zuckerberg prévoient un apparent combat à mort ! »

Mais nous voulons rester sérieux ! Mais pas de plaisanterie, comme on peut le voir ici aussi dans le Wallstreet Journal. Dans un surprenant échange de coups entre les milliardaires de la tech Elon Musk et Mark Zuckerberg, un combat apparemment à mort se prépare. Ce qui a commencé comme un affrontement humoristique semble désormais se transformer en une confrontation sérieuse.

Le propriétaire de Twitter, Elon Musk, et le PDG de Meta (anciennement Facebook), Mark Zuckerberg, ont déclaré publiquement qu’ils étaient prêts à s’affronter. Même le président de l’UFC, Dana White, a confirmé que les deux adversaires étaient absolument sérieux.

Lutte pour les utilisateurs et les bénéfices

Mais ce combat va bien au-delà des egos personnels. Elle symbolise la lutte acharnée pour les utilisateurs et les gains financiers dans l’industrie de la technologie. De plus, elle reflète des idéologies différentes et la concurrence entre les médias sociaux. Le récent projet d’Elon Musk de racheter Twitter a incité Meta à développer « Threads », un concurrent de Twitter.

Les tensions entre Musk et Zuckerberg illustrent les hostilités et les luttes concurrentielles croissantes entre les grandes entreprises tech. Cette lutte à mort entre géants de la tech est un exemple fascinant des nouveaux défis et conflits de l’industrie tech, qui évolue rapidement.

Musk vs Zuckerberg dans le Wallstreet Journal

Le sujet préoccupe même le Wallstreet Journal.

Les fils de discussion qui concurrencent Twitter : 3 raisons

Le succès de Threads, l’application de messagerie de Meta, aura sans aucun doute des répercussions sur Twitter. Il y a plusieurs aspects sur lesquels Threads pourrait défier Twitter.

Déjà sur votre smartphone ? Télécharger l’application :

• Application Thread – Android
• Thread App – Apple

Mauvaises relations publiques de Twitter et Musk – Raison 1

Tout d’abord, Twitter a dû faire face à de mauvaises relations publiques par le passé, notamment en raison de décisions controversées prises par le PDG Elon Musk, comme les licenciements ou la limitation du nombre de messages affichés. Ces événements ont entraîné une perte de confiance chez certains utilisateurs de Twitter.

Réseau d’annonceurs Meta – Raison 2

En revanche, Meta a construit un solide réseau d’annonceurs et réalise des bénéfices. Avec Threads, Meta pourrait s’adresser à ceux qui se détournent de Twitter et cherchent une alternative.

Connexion directe à Instagram en 2 secondes – Raison 3

Un autre aspect est la possibilité de se connecter directement via Instagram. Threads permet aux utilisateurs de se connecter à leur compte Instagram en deux secondes seulement, en reprenant directement la photo de profil et la bio. Cela rend l’accès à Threads facile et pratique pour les utilisateurs d’Instagram qui ont déjà une forte présence sur la plateforme. Cette intégration transparente pourrait inciter Twitter à proposer une fonctionnalité similaire afin de rester compétitif.

Twitter ne va pas mourir !

Néanmoins, il est important de noter que Twitter a toujours une grande base d’utilisateurs et joue un rôle important dans le paysage des médias sociaux. Il a ses propres atouts et une communauté d’utilisateurs engagés qui l’apprécient. Il sera intéressant d’observer comment les fils de discussion évoluent et comment Twitter réagit pour maintenir sa position et relever les éventuels défis.

Cependant, il y a eu MySpace et qui le connaît encore aujourd’hui ?

Twitter rencontre des problèmes

Dans l’ensemble, les fils de Meta pourraient poser quelques problèmes à Twitter, notamment en termes de relations publiques et d’engagement des utilisateurs. Meta dispose déjà d’un réseau publicitaire bien établi et d’un succès dans le domaine des médias sociaux. Avec l’intégration d’Instagram et la facilité d’inscription, Threads pourrait être une alternative attrayante pour certains utilisateurs. Il reste néanmoins à voir comment la concurrence entre les deux plates-formes va évoluer et si Twitter va prendre des mesures appropriées pour renforcer sa position et relever les défis.

Fils de discussion : La nouvelle application

Threads, la dernière création de Meta (anciennement Facebook), s’est imposée comme une application de messagerie révolutionnaire, axée sur le partage de photos, de vidéos et de messages avec des amis proches.

Avec une multitude de fonctionnalités et une intégration parfaite avec Instagram, Threads permet aux utilisateurs de partager leur quotidien avec leurs meilleurs amis de manière encore plus personnelle. Dans ce numéro spécial consacré à la nouvelle application de meta, nous allons nous intéresser de plus près à Threads, à ses fonctions et à l’utilisation possible de Threads pour les entreprises. Nous nous pencherons également sur ce que Twitter peut nous apprendre en matière de marketing des fils de discussion.

• Fils de discussion : La nouvelle application
• Agence de marketing Threads

Copyright: meta / Threads App

Algorithme : comment ça marche ?

Il est particulièrement important, pour les entreprises qui souhaitent faire de la publicité sur TikTok, de bien comprendre l’algorithme qui régit l’application TikTok. C’est en effet ainsi que l’on crée du contenu et des publicités efficaces.

L’algorithme de TikTok est un élément essentiel du marketing sur cette plateforme. Mais qu’est-ce qu’un algorithme et comment influence-t-il vos efforts marketing ? Dans cet article, nous allons vous expliquer le fonctionnement de l’algorithme, vous montrer comment vous pouvez l’influencer et vous donner des conseils pour publier à la bonne fréquence.

Ensemble complexe de règles

L’algorithme de TikTok est un ensemble complexe de règles (programmées) qui déterminent quel contenu est affiché sur la plateforme. L’algorithme s’appuie sur plusieurs facteurs pour déterminer quel contenu est pertinent pour chaque utilisateur. Parmi ceux-ci figurent : les données comportementales (les types de vidéos qu’un utilisateur regarde), les données d’interaction (la fréquence à laquelle un utilisateur interagit avec une vidéo) et les données démographiques (âge, sexe, etc.). Ce système garantit que chaque utilisateur voit des résultats différents.

A&O, c’est l’action : ainsi, l’interaction

Pour influencer l’algorithme, les spécialistes du marketing doivent comprendre ce que l’algorithme apprécie et ce qu’il n’apprécie pas. L’un des éléments les plus importants est l’action – interagir avec la vidéo par le biais de commentaires ou de « j’aime » –, mais des facteurs tels que la publication fréquente de vidéos à intervalles réguliers font également la différence. À mesure que l’on en apprend davantage sur ces différents facteurs, il est possible d’ajuster sa stratégie pour influencer l’algorithme.

Code postal : ce n’est pas un « nombre magique »

En matière de fréquence de publication, il n’y a pas de « chiffre magique » : tout dépend entièrement de votre public. Certains commerçants publient plusieurs fois par jour ; d’autres ne publient qu’une fois par semaine. Il est toutefois important de comprendre que c’est votre public qui détermine la fréquence de publication. Si vous vous adaptez à votre public et que vous proposez du contenu pertinent et de qualité à chaque publication, vous aurez plus de chances de réussir.

L’algorithme, un outil marketing puissant

Quels que soient vos objectifs spécifiques, l’algorithme de TikTok peut constituer un puissant outil marketing. Avec un peu de recherche et d’expérimentation, vous pourrez déterminer quel type de contenu fonctionne le mieux et trouver la fréquence de publication idéale pour votre campagne — tout cela grâce à l’algorithme !

L’algorithme : Comment fonctionne-t-il ?

Pour les entreprises qui souhaitent faire de la publicité sur TikTok, il est important de comprendre l’algorithme qui se cache derrière l’application TikTok. Car c’est ainsi que vous faites du contenu et de la publicité à succès.

L’algorithme de TikTok est un élément essentiel du marketing sur cette plateforme. Mais qu’est-ce qu’un algorithme et comment influence-t-il tes efforts de marketing ? Dans cet article, nous expliquons l’algorithme, nous te montrons comment tu peux l’influencer et nous te donnons des conseils sur la bonne fréquence de publication.

Ensemble complexe de règles

L’algorithme TikTok est un ensemble complexe de règles (programmées) qui déterminent quel contenu est affiché sur la plateforme. L’algorithme utilise différents facteurs pour déterminer quel contenu est pertinent pour quel utilisateur. Il s’agit notamment de : les données comportementales (quels types de vidéos un utilisateur regarde), les données d’interaction (combien de fois un utilisateur interagit avec la vidéo) et les données démographiques (âge, sexe, etc.). Ce système fait en sorte que chaque utilisateur voit des résultats différents.

L’action, c’est tout ce qui compte : donc l’interaction

Pour influencer l’algorithme, les spécialistes du marketing doivent comprendre ce que l’algorithme aime et ce qu’il n’aime pas. L’une des choses les plus importantes est l’action – c’est-à-dire l’interaction avec la vidéo par le biais de commentaires ou de likes – mais des facteurs tels que la mise en ligne de vidéos fréquentes à intervalles réguliers font également une différence. En apprenant davantage sur les différents facteurs, tu peux adapter ta stratégie et ainsi influencer l’algorithme.

Fréquence postale : pas de « chiffre magique

En matière de fréquence de publication, il n’y a pas de « chiffre magique » – cela dépend entièrement du public. Certains marketeurs postent plusieurs fois par jour ; d’autres ne postent qu’une fois par semaine. Il est toutefois important de comprendre que c’est ton public cible qui décide de la fréquence de tes publications. Si tu t’adaptes à ton groupe cible et que tu fournis de la pertinence et de la qualité à chaque publication, tu as plus de chances de réussir.

L’algorithme comme puissant outil de marketing

Indépendamment de tes objectifs spécifiques, l’algorithme de TikTok peut être utilisé comme un puissant outil de marketing. Avec un peu de recherche et d’expérimentation, tu peux découvrir quel type de contenu fonctionne le mieux et trouver la bonne fréquence de publication pour ta campagne – tout cela grâce à l’algorithme !

Pourquoi utiliser les outils TikTok ?

TikTok est un outil de médias sociaux puissant et populaire que les entreprises du monde entier utilisent pour entrer en contact avec leurs clients et trouver de nouveaux moyens de les atteindre. Il est important que les entreprises restent informées de l’activité sur TikTok afin de mieux comprendre les préférences et les besoins de leur groupe cible. C’est la raison pour laquelle l’utilisation d’outils de surveillance TikTok est si importante. Avec un outil de monitoring TikTok, les entreprises peuvent non seulement suivre la performance de leurs propres campagnes, mais aussi identifier les tendances et se faire une idée du marché. Grâce à ces outils, les entreprises peuvent découvrir

• Quel type de contenu est le plus apprécié par les utilisateurs,
• Quels hashtags génèrent le plus d’interactions,
• Quels sont les utilisateurs qui ont le plus d’influence sur les autres utilisateurs,
• Quels types de vidéos sont les plus regardés
• … et bien plus encore

Savoir quels contenus ont du succès

Ces outils permettent aux entreprises de collecter des données pertinentes afin de prendre de meilleures décisions pour leur marketing sur les médias sociaux. Il vous permet également de mieux comprendre quel marketing de contenu fonctionne et lequel ne fonctionne pas. Cela signifie plus d’engagement pour votre entreprise et plus de chiffre d’affaires.

Minimiser les risques

En outre, les outils de surveillance aident à minimiser les risques en ligne et garantissent que votre marque ne fera pas l’objet de nouvelles négatives. Si vous êtes informé des mauvaises nouvelles concernant votre entreprise, vous pouvez réagir immédiatement et éviter de nuire à votre réputation. Ils vous aident également à surveiller les campagnes de la concurrence – vous pouvez ainsi voir ce que font les autres entreprises et comment vous pouvez faire mieux.

En bref, l’utilisation des outils de surveillance TikTok vous permet de collecter plus facilement que jamais des données d’opinion sur votre public et de mieux le comprendre. Grâce à cet avantage en termes de connaissances, vous pouvez prendre de meilleures décisions et obtenir des résultats de campagne plus efficaces.

Recommandations : Outils TikTok pour la performance

Nos recommandations actuelles, des outils TikTok pour un marketing à la performance plus performant.

• Keyhole
• Modash
• Traackr
• Awario
• Iconosquare
• Storyclash
• Klear
• Pentos

Keyhole

Keyhole offre un outil de monitoring TikTok à la pointe de l’industrie, qui vous permet de voir rapidement et efficacement comment fonctionne votre marketing TikTok.

Outil de surveillance TikTok de premier plan

Keyhole vous permet non seulement de suivre le nombre de likes et de commentaires en temps réel, mais aussi de surveiller différents points de données, comme les informations démographiques, les performances de la campagne et les performances des hashtags. Ces fonctions d’analyse avancées vous donnent une meilleure idée de l’efficacité de vos stratégies marketing et vous permettent d’identifier les points à améliorer.

Un autre excellent outil est la fonction « Mentions » de Keyhole. Cette fonction vous permet de savoir qui parle de votre marque et de quelle manière ils font la promotion de leur produit ou service.

En savoir plus sur :

• Keyhole

Modash

Modash est un outil de monitoring TikTok qui vous aide à suivre et à analyser votre présence sur la plateforme TikTok. Modash vous donne un aperçu détaillé de la performance de vos campagnes TikTok, ce qui vous aide à mesurer le succès de votre campagne.

Surveillance et alertes en temps réel

Modash vous donne accès à une série de fonctions d’analyse et de rapport qui vous permettent de mieux comprendre les performances de vos campagnes. Ces fonctions comprennent

• Post Performance Analytics : Vidéos individuelles
• Analyse de l’audience (communauté) : Votre communauté
• Tendances du contenu : Succès des vidéos individuelles
• Alertes en temps réel : notification en temps réel

Pour en savoir plus sur toutes les fonctionnalités, cliquez ici :

• Modash

Traackr

Traackr est un excellent outil pour surveiller votre compte TikTok. Il offre de nombreuses fonctions pour vous donner un aperçu de l’activité sur votre compte. Cet outil est disponible pour tous les utilisateurs, soit gratuitement, soit avec un abonnement mensuel. Traackr offre différentes fonctions pour surveiller votre compte TikTok.

En savoir plus sur les outils et toutes les fonctions :

• Traackr

Awario

Awario est un outil de veille puissant pour TikTok. Awario permet aux entreprises de rechercher sur le web, les médias sociaux et les blogs des mentions pertinentes concernant leur marque, leurs produits ou leurs services.

Surveillance de TikTok avec fonction de recherche

L’outil propose différentes options de recherche pour faciliter la recherche de contenus spécifiques. Par exemple, vous pouvez rechercher des hashtags qui ont été publiés au cours d’une période donnée. Vous pouvez également effectuer une recherche par nom d’utilisateur ou par thèmes ou mots-clés apparentés. En outre, vous pouvez personnaliser votre recherche en ajoutant des filtres de recherche.

Plus d’informations sur toutes les fonctions ici :

• Awario

Iconosquare

Iconosquare est un réseau social populaire qui permet aux gens de partager de courtes vidéos avec leurs amis et d’autres membres. C’est un excellent outil pour partager de courts clips de moments amusants ou intéressants. Cependant, TikTok n’est pas seulement un moyen de s’amuser, mais peut également être un outil utile pour les entreprises afin de rester en contact avec leur groupe cible.

En savoir plus sur l’outil :

• Iconosquare

Storyclash

StoryClash est un outil de surveillance qui vous permet de garder un œil sur les comptes de médias sociaux de vos concurrents. Vous pouvez ainsi vous tenir au courant des dernières publications, des likes et des commentaires de vos concurrents. Vous pouvez également utiliser StoryClash pour identifier les menaces et les opportunités potentielles pour votre entreprise.

Surveiller les concurrents

StoryClash dispose d’un certain nombre de fonctionnalités qui vous permettent de surveiller facilement les comptes de médias sociaux de vos concurrents. Tout d’abord, vous pouvez voir l’activité en temps réel sur chaque compte que vous suivez. Vous pouvez ainsi voir les nouvelles contributions dès qu’elles sont publiées, ainsi que les likes, les commentaires ou les réactions. Vous pouvez également voir quelles sont les publications qui suscitent le plus d’engagement et qui s’intéresse le plus au contenu de vos concurrents.

Tout sur l’outil :

• StoryClash

Klear

Klear est un outil de monitoring qui permet de surveiller votre compte TikTok. Il y a plusieurs avantages à utiliser cet outil : Tout d’abord, Klear vous permet de savoir si quelqu’un a volé votre compte ou si quelqu’un a copié vos photos, vidéos ou commentaires. De même, si vous n’êtes pas sûr que quelqu’un ait volé votre compte ou non, Klear vous permet de savoir si quelqu’un d’autre surveille votre compte et ce qu’il ou elle fait.

• Klear

Pentos

Pentos est l’un des principaux outils de surveillance TikTok qui permet aux entreprises de surveiller leur présence sur le réseau TikTok. Cet outil offre une série de fonctions qui permettent aux entreprises de surveiller leur réputation en ligne, de collecter des données importantes et d’identifier les problèmes potentiels.

En savoir plus sur les outils et toutes les fonctions :

• Pentos

Conclusion : influencer de manière déterminante le succès sur TikTok

Les outils de surveillance TikTok permettent aux entreprises d’influencer de manière significative leur succès sur TikTok. L’objectif de toute entreprise et de tout gestionnaire de marque est d’augmenter son chiffre d’affaires, d’attirer de nouveaux clients et de se démarquer sur le marché. Pour atteindre cet objectif, il est important de trouver la bonne stratégie pour gagner en visibilité sur TikTok. À l’aide de différentes fonctions, telles que le reporting, le monitoring ou l’analyse, les entreprises peuvent augmenter considérablement leur portée et s’imposer sur le marché.

• TikTok pour les entreprises
• Agence TikTok
• TikTok Ads

Petites et moyennes entreprises – PME

PME : qu’est-ce que c’est au juste ? Les petites et moyennes entreprises(PME) sont un élément important de notre économie. Elles sont responsables de nombreux emplois ainsi que de l’innovation et de la croissance qui font notre force. En Allemagne, par exemple, elles représentent plus de 60 pour cent de tous les emplois soumis à l’assurance sociale et génèrent plus de la moitié du PIB. De par leur taille et leur structure, les PME peuvent avoir une structure plus efficace, plus agile et plus adaptable que les grandes organisations. Le marketing TikTok est un excellent moyen pour les PME d’atteindre de nouveaux marchés, de promouvoir leurs produits et d’attirer des clients.

Publicité moins coûteuse : comparaison Facebook & Co. – avantage

Comme TikTok n’est pas une plateforme coûteuse, il est facile pour les PME de lancer une campagne efficace à moindre coût. TikTok offre aux entreprises la possibilité de diffuser du contenu directement via l’application. Cela signifie que les PME peuvent être en mesure d’atteindre des groupes cibles dans le monde entier avec un budget limité. La diversité des outils et des fonctions rend TikTok très attractif pour les PME.

La plateforme propose différentes options telles que des hashtags, des défis et des pages d’entreprise que les entreprises peuvent utiliser pour diffuser des contenus rapidement et efficacement. En outre, l’application comporte également diverses fonctions d’analyse qui permettent aux PME de voir exactement dans quelle mesure leurs campagnes fonctionnent et quel est le groupe cible qu’elles atteignent le mieux.

Le marketing TikTok est un excellent moyen pour les PME de faire progresser leur entreprise. Il s’agit d’une plate-forme facile à utiliser, avec un grand potentiel de réussite. Avec les bonnes connaissances et une stratégie adaptée, chaque PME peut profiter de cette plate-forme !

1. TikTok : Le réseau social

TikTok est une plateforme de médias sociaux utilisée principalement par les jeunes. Elle permet aux utilisateurs de créer de courtes vidéos avec de la musique, des filtres et des effets et de les partager avec leurs amis. TikTok offre aux entreprises de nombreuses possibilités de promouvoir leur marque et d’atteindre un public plus large.

Il existe plusieurs façons pour les entreprises d’utiliser TikTok pour leur marketing : Premièrement, les entreprises peuvent créer leur propre compte TikTok et publier des vidéos pour adapter le contenu de leur produit ou de leur marque. Ces vidéos peuvent être informatives de manière amusante ou montrer comment le produit peut être utilisé en action.

Deuxièmement, les entreprises peuvent placer des annonces payantes sur la plateforme afin d’augmenter la portée de leur marque. Et troisièmement, elles peuvent faire appel à des influenceurs pour partager du contenu sur leur produit et générer ainsi de nouveaux clients. TikTok est une plateforme puissante pour les entreprises, qui continue à s’imposer comme une importante plateforme de médias sociaux. Elle offre aux entreprises la possibilité de s’adresser à un large public de manière divertissante et de créer ainsi encore plus d’expériences clients et de potentiels de revenus. TikTok est facile à utiliser et offre aux entreprises une portée et un taux d’engagement énormes.

TikTok : 7 avantages concrets

Revenons sur les avantages de TikTok.

1. TikTok Marketing permet aux entreprises d’entrer en contact avec un groupe cible jeune et de se positionner en tant que marque.
2. Il offre la possibilité de tester de nouvelles idées et de se concentrer sur des contenus créatifs.
3. Grâce à l’interaction, les clients voient la valeur d’un produit ou d’un service à la source.
4. Il augmente la portée et permet à davantage de personnes de percevoir l’entreprise et d’entrer en contact avec elle via la plateforme.
5. Grâce aux différentes possibilités de publicité, on trouve une combinaison de contenus publicitaires adaptée à chaque entreprise.
6. Des outils d’analyse de données permettent d’évaluer le succès et de définir des objectifs de campagne précis.
7. Avec TikTok Marketing, il est plus facile que jamais d’augmenter les ventes, à la fois directement et indirectement, en construisant l’image de la marque auprès du public au fil du temps.

2. comment puis-je faire du marketing avec TikTok ?

TikTok est l’une des plateformes de médias sociaux qui connaît la plus forte croissance. L’application est utilisée par des millions de personnes dans le monde entier pour partager de courtes vidéos. TikTok offre aux entreprises la possibilité d’entrer en contact avec leur groupe cible et de promouvoir leur marque.

Chaîne, logo & bio : profil TikTok

Il existe plusieurs façons d’utiliser TikTok à des fins de marketing. Tout d’abord, il est important que les entreprises créent un profil sur la plateforme. Cela leur permet de télécharger leur logo et d’autres informations importantes sur leur entreprise. De cette manière, les clients potentiels peuvent en apprendre davantage sur l’entreprise et se souvenir de la marque grâce à son logo.

Création de vidéos passionnantes et intéressantes

Un autre aspect important du marketing TikTok est la création de vidéos passionnantes et intéressantes. Les utilisateurs de la plate-forme souhaitent être divertis et informés. Il est donc important de créer des vidéos qui apportent quelque chose aux spectateurs. En publiant régulièrement des vidéos intéressantes, les entreprises peuvent s’assurer que de plus en plus de personnes les suivent. De cette manière, la portée de la marque peut être considérablement augmentée.

En conclusion, TikTok est un excellent moyen pour les entreprises d’entrer en contact avec des clients potentiels. Toutefois, pour réussir, les entreprises doivent développer un concept marketing solide et produire des vidéos intéressantes.

Créer du contenu étape par étape

Pas à pas :

• Tout d’abord, tu dois réfléchir au type de marketing que tu veux faire avec TikTok
• Soit tu peux essayer de faire connaître ta marque, soit tu peux essayer de commercialiser tes produits ou services
• Les deux sont possibles avec TikTok, mais nécessitent des approches différentes.
• Si tu veux faire connaître ta marque, tu dois réfléchir au type de message que tu veux faire passer dans tes vidéos et à ton public cible.
• Il est également important que tes vidéos soient divertissantes et intéressantes pour que les gens les regardent et les recommandent.
• Si tu veux commercialiser des produits ou des services, tu dois être aussi clair que possible dans tes vidéos sur ce que tu offres et pourquoi les gens devraient l’avoir.
• Là encore, il est bien sûr important que tes vidéos soient bien faites et que les gens aient envie de les regarder.
• Quelle que soit l’approche que tu choisis, n’oublie pas que des mises à jour régulières sont importantes pour retenir l’attention des gens.

Astuce ! Voici comment fonctionne la création de contenu TikTok dans la pratique.

3. pourquoi devrais-je commencer avec TikTok ?

TikTok est un réseau social relativement nouveau qui a gagné en popularité au cours des derniers mois. Il s’agit d’une plate-forme vidéo sur laquelle les gens peuvent télécharger et regarder de courtes vidéos. Les images vidéo sont accompagnées de musique et peuvent être visionnées aussi bien en mode normal qu’en mode slow.

TikTok est-il pertinent ? Téléchargements dans l’App Store

Tu peux voir ici l’augmentation du nombre de téléchargements de TikTok via l’App Store d’Apple dans le monde entier de janvier 2017 à janvier 2022 (en millions).

Tu trouveras plus de statistiques sur Statista

4. de quels outils ai-je besoin pour réussir ?

Lorsqu’il s’agit de mener des campagnes de marketing TikTok réussies, les entreprises doivent utiliser les bons outils. Il existe différents outils qui peuvent t’aider à mieux comprendre ton public et à orienter tes campagnes de manière stratégique. Certains de ces outils sont gratuits, d’autres sont payants.

Insights sur TikTok : Analyse et rapport

L’un des outils les plus importants et les plus utilisés est le rapport TikTok Insights. Le rapport Insights permet aux entreprises de suivre et d’analyser l’interaction avec leurs vidéos afin d’identifier les tendances et de comprendre ce que veut leur public. Il aide également à créer un meilleur contenu en affichant des données telles que les vues de la vidéo, les likes et les commentaires.

TikTok Ads Manager : faire de la publicité sur TikTok

Un autre outil est l’application TikTok Ads Manager. Cette application permet aux entreprises de faire de la publicité, de définir des objectifs et de gérer des campagnes. Elle fournit des analyses détaillées des résultats de la campagne, ce qui permet aux entreprises d’optimiser leurs dépenses publicitaires.

Les entreprises devraient également utiliser des outils de surveillance des médias sociaux afin d’identifier les tendances en temps réel et de prendre de meilleures décisions concernant leur marketing de contenu. Quelques outils populaires pour la surveillance des médias sociaux sont Hootsuite, Sprout Social et Buffer. Ces outils offrent une vue d’ensemble de tous les réseaux sociaux et aident les entreprises à trouver des contributions pertinentes d’autres utilisateurs ou de pages de marques et à les intégrer dans leur propre marketing.

Lire la suite ici :

• Diffuser des TikTok Ads

Relier l’e-commerce : Social Selling

Lorsqu’il s’agit d’augmenter les ventes, TikTok propose également une série de fonctions de commerce électronique. Les tags d’achat permettent aux entreprises de promouvoir des produits directement dans leurs vidéos et de rediriger les clients directement vers les pages de produits. La fonction Checkout on App permet même aux clients d’effectuer des achats directement à partir de la vidéo. Cette fonction permet de gagner du temps et d’augmenter son chiffre d’affaires !

Ce ne sont là que quelques exemples des différents outils que les entreprises peuvent utiliser pour mener à bien leurs campagnes marketing TikTok – mais il y en a bien d’autres ! Cependant, quel que soit l’outil choisi, il faut toujours rester couvert : Sur TikTok, le contenu sera roi – le contenu doit donc être au centre du marketing !

5. où puis-je faire partager mes vidéos et comment puis-je obtenir de l’attention ?

Maintenant que vous savez ce qu’est TikTok et comment il fonctionne, vous vous posez peut-être la question suivante : « Où puis-je faire partager mes vidéos et comment puis-je attirer l’attention ? »

La bonne nouvelle, c’est qu’il y a plusieurs façons de faire connaître tes vidéos sur TikTok. Tout d’abord, tu peux simplement les partager sur la plateforme elle-même. Pour cela, il te suffit de t’assurer que ta vidéo a le bon hashtag et le bon titre pour qu’elle soit vue par les bonnes personnes.

Tu peux également partager tes vidéos sur d’autres plates-formes de médias sociaux afin d’obtenir plus d’attention. Par exemple, tu peux les publier sur Facebook ou Instagram. Là, elles peuvent être vues par un plus grand nombre de personnes. Tu peux aussi faire de la publicité pour tes vidéos TikTok. Toutefois, cela n’est conseillé que si tu disposes d’un budget suffisant, car la publicité peut être relativement chère.

Une autre façon de faire connaître tes vidéos est de les envoyer à des influenceurs. Les influenceurs sont des personnes qui ont de nombreux followers S’ils partagent ta vidéo, elle sera vue par de nombreuses personnes. Cependant, il est relativement difficile de faire en sorte que les influenceurs partagent ta vidéo. Tu dois donc bien te préparer et faire preuve de persévérance.

Si tu suis tous ces conseils, tu devrais être en mesure de promouvoir tes vidéos TikTok avec succès et d’obtenir plus d’attention.

Conclusion : TikTok est-il utile pour les PME ?

En conclusion, TikTok est une plateforme intéressante et prometteuse pour aider les entreprises à atteindre une clientèle jeune et réceptive. Elle offre aux marques la possibilité de se présenter de manière créative et innovante, ce qui permet d’augmenter les ventes.

Le marketing TikTok n’est toutefois pas sans risques. Lorsque les entreprises ouvrent un compte, elles doivent s’assurer que tout le contenu est présenté de manière professionnelle et appropriée. La plateforme étant très jeune, il peut être difficile de prédire les tendances et de réagir à temps. Les entreprises doivent donc être prudentes et planifier soigneusement leur stratégie marketing avant d’investir dans TikTok.

Tout bien considéré, TikTok est un outil lucratif pour les entreprises qui leur permet d’attirer de nouveaux clients et d’améliorer leur image de marque. Avec la bonne stratégie, les entreprises peuvent en tirer profit et exploiter leur potentiel. Grâce à sa technologie avancée, TikTok offre aux entreprises une multitude de possibilités pour renforcer leur présence sur le marché.

Avantages d’un tableau de bord des médias sociaux

Vous trouverez ici une liste des avantages d’un tableau de bord des médias sociaux :

• Une vue d’ensemble claire de vos performances sur les médias sociaux
• Suivre vos progrès
• Renseignements sur le fonctionnement de votre contenu
• Économiser de l’argent et du temps
• Augmentation de votre taux de conversion

Le tableau de bord rapidement expliqué

Le tableau de bord en bref :

• Outil permettant de gérer tous les canaux de médias sociaux à partir d’un seul écran
• Planification, publication, affichage et réponse aux posts
• Création de rapports d’analyse

Statistiques sur Instagram Insights

Vous pouvez voir ici quelles statistiques sont affichées sur Instagram Insights :

• Données démographiques
• Les points forts actuels avec les principales augmentations de performance
• Aperçu avec interactions de contenu, nombre total d’abonnés et comptes atteints

Insights rapidement expliqué

Insights en bref :

• Analyse et statistiques de performance dans l’application Instagram
• Connaissance des données démographiques des followers, de la portée des posts, du moment où les followers sont le plus susceptibles d’être en ligne et des interactions de contenu.

Que signifie KPI ? Explication rapide

Explication simple : l’abréviation KPI signifie en toutes lettres « Key Performance Indicator ». Il s’agit donc d’un chiffre clé ou d’un indicateur de performance. Les KPI sont donc des indicateurs qui permettent de mesurer, de représenter et de vérifier la performance de différentes activités de médias sociaux (marketing).

terme :

KPI = Key Performance Indicator (indicateur de performance clé)

Alors que les facteurs de réussite sous forme de KPI (Key Performance Indicator) sont difficiles à suivre pour de nombreuses mesures classiques (comme les affiches). Beaucoup mesurent le succès notamment à l’aide de ces indicateurs : Clicks (redirection vers les contenus souhaités), Leads (conclusions prédéfinies), Shares (contenus partagés), Likes (mentions J’aime).

Exemples de KPI importants : CPM, CPC, PPC

Voici quelques exemples d’indicateurs clés de performance (KPI) importants que tu rencontreras plus souvent dans le marketing des médias sociaux.

ROI (retour sur investissement)

Le ROI indique la rentabilité d’une campagne ou d’un secteur d’activité par rapport à l’investissement consenti. En termes simples, le ROI signifie : quand les dépenses (pour la stratégie publicitaire XY par exemple) seront-elles rentabilisées ?

• ROI (retour sur investissement)

CPM (Coûts par mille)

Qui parle de CTR (Click Through Rate) devrait aussi connaître le CPM (Costs Per Thousand). Indispensable dans le monitoring, pour le contrôle des résultats. Tu apprendras ici ce qu’est le CPM et quelle est la différence entre CPM et CPC.

• CPM (Coûts par mille)

CPC (coût par clic)

Que signifie CPC ? Qu’est-ce qu’un bon CPC ? Qu’est-ce qu’un CPC moyen ? Combien payez-vous lorsqu’un utilisateur clique sur l’annonce ? Après nos grands articles sur le sujet dans Google Ads, nous recevons particulièrement souvent des questions sur le thème « Coûts de la publicité sur les moteurs de recherche ». C’est pourquoi nous souhaitons consacrer cet article unique à la systématique des coûts de la portée payée dans les moteurs de recherche.

• CPC (coût par clic)

Paiement au clic (PPC)

Pay-Per-Click (PPC) – Qu’est-ce que le PPC ? Le terme PPC signifie en toutes lettres « Pay-per-Click ». L’ensemble est un modèle dans le domaine du marketing Internet. Ici, les annonceurs paient de l’argent chaque fois que l’on clique sur l’une des annonces qu’ils ont créées. Le grand objectif derrière ces campagnes est d’attirer des visiteurs sur son propre site web, le e-commerce.

• Paiement au clic (PPC)

Astuce ! Parfait pour l’évaluation, nos recommandations de logiciels.

Rendre les utilisateurs mesurables : Exemple de paramètres UTM

Les KPI sont mesurables entre autres grâce aux paramètres UTM. Il s’agit de petites pièces jointes qui se trouvent à la fin d’une URL (site web). C’est ainsi que les flux de visiteurs peuvent être mesurés.

Exemple : Suivi des utilisateurs avec ID

Disons que le visiteur 153.963 reçoit l’ID 153963, nous l’ajoutons à sa visite et nous voyons ainsi de quel visiteur il s’agit. Disons que notre visiteur passe de l’annonce A (annonce publicitaire) à l’offre A (boutique en ligne). Cela aussi est marqué, par exemple par l’ID campagne_A. Ainsi, notre boutique en ligne (offre A) reconnaît qu’un visiteur est venu de l’annonce A. Il s’agit donc d’un visiteur qui est venu de l’offre A.

• URL précédente : website.com
• URL après : website.com/?user=153963&?campaign=CampagneA

En savoir plus sur les paramètres UTM :

• Paramètres UTM