Dirigeants : transmettre l’expérience

Sur place, notre conseiller/conseillère discute avec vous des objectifs clés, spécifiques à vos produits/marques. Mode et fashion, voyages et tourisme, technologies tendance comme l’e-mobilité ou encore animaux domestiques, assurances ou banques, jusqu’à la compréhension et, si nécessaire, jusqu’au concept de médias sociaux. Qu’est-ce qu’un conseiller en médias sociaux ? Combien coûte une agence de médias sociaux ? Avec un conseiller / une conseillère pour une stratégie de médias sociaux.

Une performance directe plutôt que des tests ? Faites appel à notre agence de médias sociaux pour votre marque

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Nous nous réjouissons de votre demande.

Stephan M. Czaja, propriétaire

Analyse de base : marque / produit / groupe cible

Core Analysis – analyse du canal, du groupe cible et de la concurrence, suivie de conseils et d’objectifs. En gros, il s’agit de faire une analyse de base (état actuel/état souhaité). Où en sont vos activités dans les médias sociaux et à quoi devrait ressembler un état théorique optimal pour votre marque et vos produits ? Nous transposons ces connaissances de manière simple et claire pour vous, pour les cadres et les collaborateurs, dans une feuille de route sur mesure pour la mise en œuvre.

Feuille de route : guide stratégique / opérationnel

Guide – Objectifs des médias sociaux et développement de la stratégie de production, en personne et sur place. La feuille de route comprend des étapes d’action concrètes, claires ou déjà élaborées en détail selon l’étendue du conseil, avec la stratégie, la communauté, les annonces publicitaires, etc. À l’aide de ces listes de contrôle, vous pouvez développer vos performances sur les réseaux sociaux. Toujours en tenant compte du niveau de connaissances des collaborateurs et/ou des cadres. En termes simples : parlons-nous encore du « Social Media Marketing Mix » (réseaux sociaux individuels) ou parlons-nous déjà, dans le cadre du conseil, de « Dark Posts » pour les Social Media Ads (annonces publicitaires) ?

Stratégie : planifier et atteindre les objectifs

Objectif – Concept de médias sociaux, production et plan éditorial d’une seule main. À partir de cette feuille de route des médias sociaux, vous pouvez définir des concepts concrets, des méthodes et une stratégie de médias sociaux pour votre marque ou votre produit individuel, ou encore pour la gamme de produits.

Les aspects suivants, par exemple, font partie d’une stratégie :

• Définir les objectifs
• Choisir une plateforme
• Définir le groupe cible
• Métriques de contrôle (KPI)
• Formuler des lignes directrices

Lignes directrices pour les employés et les agences

Formuler des directives signifie établir des règles générales pour tous les collaborateurs et les agences externes (publicité, RP, autres conseillers, etc.). Les directives donnent à votre marketing des médias sociaux le bon cadre, pour le contenu et la communauté.

Dans la stratégie, il ne s’agit pas seulement de créations (contenus créatifs), il s’agit avant tout de planification et de mise en œuvre. C’est pourquoi tous les objectifs sont toujours construits selon le fameux principe Smart. Vous connaissez peut-être déjà ce principe dans le domaine du marketing.

Smart signifie

• S = Specific (spécifique)
• M = Measurable (mesurable)
• A = Réalisable (Attainable)
• R = Pertinent
• T = Time based (programmé)

Communauté : gestion et fans de la marque

Communauté – Le community management assure une portée organique et crée des fans de la marque. Conseil de lecture : Community Management.

Interaction : contenu et réactions

Interaction – Au sein de votre propre communauté, il s’agit avant tout d’une interaction régulière afin d’encourager l’engagement. En d’autres termes, des posts (publications) réguliers et les réactions qui s’ensuivent de la part de votre communauté et de tiers. Veillez toujours à la personnalité et à l’authenticité, car en tant que marque, il ne s’agit pas de faire de la publicité ! Les réactions de votre communauté ne doivent pas non plus rester sans réponse, valorisez donc le feedback et interagissez avec lui, cela montre votre estime pour votre communauté active.

Les partenariats : Authentique, atteindre de nouveaux cercles

Partenariats – Afin de promouvoir sa propre portée, et donc sa propre attention et interaction, il est intéressant de réfléchir à des partenariats. Par exemple par des personnes proches, comme les collaborateurs (mention positive de la fête d’entreprise au recrutement), mais aussi par des personnes externes, par exemple des influenceurs ou des entreprises de tous les secteurs, par exemple des voyagistes et des compagnies d’assurance.

Outils : logiciel de surveillance

Outils – L’utilisation d’un logiciel de médias sociaux permet de mesurer et de vérifier les indicateurs préalablement définis. Ce faisant, vous ne devriez pas seulement recevoir des réactions positives de votre part, mais aussi des réactions négatives. En conséquence, à titre préventif, une gestion de crise est également développée – si nécessaire – (commentaires négatifs jusqu’à shitstorm).

Contenu : valeur ajoutée et attention

Contenu – Si vous avez déjà lu nos guides sur le marketing de contenu, vous savez à quel point une chose est importante pour nous : Apporter une valeur ajoutée aux utilisateurs ! Comme pour la valorisation des réactions, tous les contenus du marketing de contenu devraient toujours être planifiés de manière à ce que votre communauté ait la plus grande valeur ajoutée possible. C’est ainsi que vos contenus deviennent pertinents et intéressants !

Régularité : activités constantes sur les médias sociaux

Activités régulières – Dans le dernier aspect, nous allons encore insister sur le fait que toutes ces connaissances doivent faire l’objet d’un travail régulier et constant. Car ce n’est que par une interaction régulière et constante que vous augmenterez votre portée.

Meilleures pratiques – Pour les débutants et ceux qui font / doivent faire du marketing sur les médias sociaux pour la première fois, il vaut également la peine de jeter un coup d’œil sur les projets de meilleures pratiques, les contenus qui ont déjà eu du succès. Par exemple, les vidéos YouTube les plus réussies ou les vidéos TikTok.

Stratégie de communauté des médias sociaux : liste de contrôle

Aperçu de la stratégie de communauté des médias sociaux :

1. Poster régulièrement
2. Promouvoir l’engagement
3. Personnalité et authenticité
4. Donner de l’estime
5. Partenariats
6. Outil de médias sociaux
7. Gestion de crise
8. Donner une valeur ajoutée
9. Activités régulières

Social Media Ads : développer la portée

Publicité – diffusion de campagnes, portée payée pour le contenu, dark posts et évaluation. Conseil de lecture : Facebook Ads.

Avantages des social ads

La portée organique, c’est bien, la portée payée, c’est mieux ! Pourquoi ? Les réseaux sociaux tirent principalement leurs revenus et leurs bénéfices de la vente de contenus publicitaires. Par conséquent, la portée n’est pas « gratuite ». Mais ne vous inquiétez pas, les publicités sur les réseaux sociaux peuvent être utilisées de manière extrêmement efficace pour augmenter votre portée ! Notamment grâce au ciblage et au reciblage.

Attirer l’attention : modèle Aida

Mais avant de pouvoir entrer dans le vif du sujet, il s’agit avant tout d’attirer l’attention. Saviez-vous que chaque utilisateur parcourt plusieurs centaines de mètres par jour sur son smartphone ? Par conséquent, il ne vous reste qu’une fraction de seconde pour attirer l’attention de l’utilisateur. Pour une explication simple et rapide, nous utilisons ici principalement le modèle Aida pour la transmission des connaissances et l’implémentation dans votre feuille de route pour les médias sociaux.

Le plus important, c’est l’attention. Comment faire ? Un schéma compréhensible :

• A = Attention
• I = Interest (intérêt)
• D = Desire (besoin)
• A = Action

Encore rapidement, explications préalables sur ce que signifie le ciblage et le reciblage.

Targeting : diffuser des publicités, les cibler précisément

Targeting – Une définition simple serait de cibler des personnes sur la base de données. Le ciblage est l’excellent outil de marketing des médias sociaux.

Vous avez certainement déjà entendu dire que les réseaux sociaux sont de grandes « pieuvres de données ». C’est exactement le cas. Les réseaux sociaux connaissent les intérêts des utilisateurs, leurs contacts, leurs lieux de résidence et de séjour, les recherches qu’ils ont effectuées et celles qu’ils ont entamées (souhaits / intérêts). Rien que Facebook dispose en moyenne de plus de 2 400 paramètres par utilisateur. Vous pouvez utiliser cela à votre avantage !

Exemple – Imaginez par exemple que vous souhaitiez atteindre des femmes entre 30 et 34 ans qui voyagent souvent (changent de lieu de séjour), qui s’intéressent justement aux destinations de voyage et qui sont célibataires. Votre annonce publicitaire serait extrêmement ciblée et précise ! Cette campagne unique a alors, par exemple, un contenu média (textes, photos, vidéos) qui donne l’image idéale de ce groupe cible lorsqu’il s’agit de se reposer. Très différent des hommes, au même âge. Juste un exemple simple. Ou des couples, ou des familles avec un enfant, avec un bébé.

Exemple de paramètres pour une annonce publicitaire :

• Produit : Week-end à Barcelone
• Groupe cible pour la diffusion de l’annonce publicitaire
• Exclusivement des femmes
• Âge : de 30 à 34 ans
• Lieu de résidence : Hambourg, Berlin, Cologne, Düsseldorf, Munich
• Statut relationnel : Célibataire
• Intérêt pour le sujet : Contenu de voyage (par exemple Tui, Ltur ou Urlaubspiraten)
• …

Vous voyez, c’est un outil de médias sociaux incroyablement puissant pour construire une portée, pour votre marque ou votre produit.

Voici encore la transition rapide vers le re-targeting, suis expliqué simplement.

Reciblage : minimiser le taux d’abandon, augmenter les ventes

Re-ciblage – Le re-ciblage s’intéresse aux personnes qui ont déjà visité votre canal de médias sociaux, votre site web ou votre boutique en ligne.

Exemple – Un exemple très simple serait qu’un utilisateur donné se soit intéressé à un voyage à Majorque. L’achat n’a cependant pas été conclu, mais a été interrompu dans le panier d’achat. Grâce au tracking ciblé (via pixel), il est possible d’identifier précisément cet utilisateur et son souhait et de l’informer à nouveau en l’interpellant à nouveau (annonce publicitaire). Cela augmente considérablement le taux de conversion (vente), car toutes les personnes qui ont précédemment interrompu une vente sont à nouveau contactées. Par exemple, simplement par manque de temps.

Au lieu de passer à un concurrent, ces utilisateurs sont à nouveau attirés vers votre offre. Que ce soit sur Instagram, TikTok, YouTube ou encore via Google Ads et Native Apps, par exemple sur Google (résultats de recherche) ou encore sur les grands magazines et portails en ligne.

Reporting : contenu, communauté et campagnes

Évaluation – analyse du contenu, de la communauté et des campagnes, suivie d’un suivi et d’un rapport. Conseil de lecture : Monitoring. Ne manquez pas les succès, mais aussi les échecs ! En définissant les chiffres de mesure, ou indicateurs, dès la première stratégie de médias sociaux, il est possible de mesurer les succès. Des paramètres très simples, comme le nombre de vos fans et de vos followers, jusqu’aux rapports et au monitoring plus complexes, par exemple pour le commerce électronique.

Encore un grand avantage, vous pouvez mettre en relation des campagnes individuelles avec des ventes individuelles !

Si nous restons dans l’exemple du voyage, nous pouvons très bien comprendre la relation entre une campagne et une vente. En conséquence, il est possible de calculer des indicateurs qui contribuent à leur tour à l’optimisation. Tout cela se fait lors de réunions régulières, avec votre agence de médias sociaux ou avec votre expert interne.

Réunions : Comment travaille une bonne agence ? Ainsi !

Communication client – Rendez-vous réguliers avec nos experts en médias sociaux pour l’optimisation de la stratégie. Un petit aperçu des meilleures pratiques.

Influenceurs : marketing de recommandation

Multiplicateur – les porte-parole des marques et le marketing de recommandation sont un outil central du marketing social. Conseil de lecture : Le marketing d’influence.

L’augmentation de la notoriété ne passe pas seulement par des contenus de qualité, par exemple le marketing de contenu, ou par des annonces publicitaires, c’est-à-dire une portée payée, mais aussi par des porte-parole des marques, les influenceurs. Les influenceurs sont particulièrement connus pour leur personnalité et leur authenticité. En conséquence, ils jouissent de la confiance de leur communauté et vous pouvez l’utiliser de manière profitable pour votre marque ou vos produits.

Événements : POS, salon & autres actions hors ligne

Événements – Avec une expertise allant de l’alimentation à la mode, nous organisons des événements d’influence avec des retombées médiatiques de premier ordre. Conseil de lecture : Événement d’influence. Selon la taille de votre entreprise ou de votre société, il vaut la peine de réfléchir non seulement au marketing en ligne, mais aussi à la combinaison d’activités en ligne et hors ligne. Au point de vente (Point-of-Sale), lors de salons ou encore par le biais d’actions isolées, comme lors de festivals. Là aussi, faites confiance aux conseils et à l’expérience des experts.

Collaborateurs : Speakings et ateliers

Speaker : apprendre des experts

Orateurs – Nos experts transmettent leur savoir de manière ciblée à vos collaborateurs ou invités. Conseil de lecture ! Orateurs de médias sociaux.

Atelier de travail : Transmettre des connaissances de manière ciblée

Formation continue – Nous mettons vos collaborateurs à jour et vous accompagnons en tant que mentors dans le marketing des médias sociaux. Conseil de lecture : Atelier sur les médias sociaux. Des mesures ciblées pour vos collaborateurs et vos différents services ? Nos ateliers sont parfaits pour cela, les contenus y sont préparés et transmis de manière ciblée.

Faire appel à une agence de médias sociaux

Social Media One – Un partenaire pour tout à Berlin, Hambourg, Munich ou encore Düsseldorf et Cologne en Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Un partenaire, pour l’Allemagne et le monde entier, si vous le souhaitez.

Love : tout pour l’utilisateur !

Amour – Nous travaillons sur les fans de la marque, pas sur les followers. Nous créons une présence avec l’amour du détail. Conseil de lecture : Agence de médias sociaux.

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter.

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Directement sur place, dans vos locaux :

Avec des exemples, des chiffres et des bonnes pratiques.

Travail intensif = acquisition de connaissances.

Feedback sur les pitchs créatifs des participants.

Emplois : Performance Marketing Pros wanted !

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Social Media Marketing Bonn : Agency ?!

Arrêtez ! Vous vous êtes occupé vous-même de votre marketing des médias sociaux à Bonn jusqu’à présent ou vous n’êtes pas satisfait de votre agence ? Découvrez notre travail et notre feuille de route pour les clients ici.

Votre agence de médias sociaux pour :

• Bonn – Agence pour les médias sociaux

La transformation numérique : les entreprises de Bonn réussissent grâce au marketing des médias sociaux

Les campagnes intelligentes dans les médias sociaux permettent de vendre vos nouveaux produits beaucoup plus efficacement et par le biais d’un ciblage des groupes cibles avec beaucoup moins de risques de dispersion que dans les médias classiques tels que les journaux. Les réseaux sociaux rendent la communication avec les amis, la famille et les collègues plus facile que jamais. La publicité sur les portails en ligne est désormais un outil de marketing standard pour tout gestionnaire de médias. Nous savons qu’il est important pour votre marketing d’apprendre à connaître en détail votre concurrence, vos parties prenantes et vos clients potentiels, de les observer ensuite, de les définir de manière plus différenciée et de les améliorer constamment. En collaboration avec nos partenaires, nous avons géré des campagnes publicitaires de premier ordre à Munich, Cologne et Francfort. C’est pourquoi le marketing des médias sociaux est un outil incontournable pour les entreprises qui souhaitent lancer un marketing en ligne intelligent et adapté aux groupes cibles. Avec des idées innovantes en matière de médias sociaux entre Facebook, Youtube et Instagram. Les plateformes de médias sociaux offrent à votre campagne de marketing des médias sociaux un énorme potentiel d’événements viraux et d’interaction efficace avec la communauté. Augmenter les ventes.

Agence pour les médias sociaux

Ce que nous montrons à nos clients est l’un des éléments les plus importants de toute campagne, la viralité. Lorsqu’il s’agit de campagnes de médias sociaux bien planifiées, nous sommes des contacts et des planificateurs fiables. Social Media One – L’agence Instagram pour les campagnes de marketing nationales et internationales. Dans le marketing numérique, nous avons des experts pour tous les réseaux sociaux. C’est devenu normal pour de nombreuses entreprises de publicité numérique, le marketing des médias sociaux représente un pourcentage crucial du budget marketing. Gagnez des fans grâce à de nouvelles idées publicitaires et à des stratégies de marketing bien conçues. Nos gestionnaires de médias sociaux ont conseillé de nombreuses entreprises à Berlin et dans toute l’Allemagne et ont géré plusieurs canaux avec succès. Un Allemand sur trois, par exemple, est inscrit sur le réseau social Facebook, le plus grand réseau social du monde, des clients potentiels également à Berlin que vous pouvez cibler à tout moment. Créez des fans de votre marque dès maintenant, utilisez les nouveaux outils de Facebook comme les pixels de reciblage pour générer des prospects pour vos indicateurs clés de performance ciblés. Avec Social Media One, les professionnels des campagnes publicitaires sur Facebook à Berlin, votre équipe peut être sûre de toucher les meilleurs utilisateurs. Selon l’étude en ligne de l’ARD et de la ZDF, plus de 60 millions de citoyens allemands sont actifs sur le World Wide Web. Les modèles comportementaux évoluent, de sorte que l’utilisation des médias ne se déplace pas seulement de plus en plus vers l’internet et les médias sociaux au cours de cette décennie.

Avec notre gestion du marketing des médias sociaux, vous disposez toujours des experts en médias sociaux pour votre prochaine ou même votre première campagne publicitaire sur Instagram. Plus votre groupe cible est défini, plus l’interaction des utilisateurs de votre canal de médias sociaux est élevée. Grâce à des fonctionnalités telles que la recherche graphique du leader du marché Facebook, votre équipe marketing dispose d’excellents outils pour améliorer le canal. Non seulement nous vous aidons à connaître vos adeptes, mais nous élaborons également pour vous des concepts marketing précis.

Rapport sur le marketing des médias sociaux de Bonn – This is Bonn

Actuellement, 318 809 personnes vivent dans le centre de Bonn et dans les banlieues animées de la grande ville. Cela fait beaucoup de consommateurs, en plein milieu, pas très loin dans votre voisinage immédiat. En 2010, il était encore de 324 899. Ce n’est pas une nouvelle tendance en termes absolus, la population de Bonn a diminué de -2%, soit -6.090 habitants, au cours des 5 dernières années. Calculé sur la superficie totale de Bonn, même en tant que société municipale, vous avez environ 2260 habitants par kilomètre carré dans le quartier.

Les différents résultats des études en ligne montrent que, statistiquement, les entreprises de Bonn dépensent chaque année plus de 20 milliards d’euros en publicité sur Internet et dans les médias sociaux, le saviez-vous ? À l’heure de la communication globale, les nouveaux projets et travaux sont de plus en plus accessibles à tous sur le web. Pourquoi pas ? Outre la communication avec les amis, 7 144 habitants de Bonn utilisent chaque jour les médias sociaux pour le travail. Les pics absolus sont atteints tous les jours entre 16h et 20h avec 66 950 internautes. Les autres périodes sont moins intéressantes. En revanche, entre 20 heures et minuit, il y a à peine 38 257 personnes en ligne. Ce n’est qu’aujourd’hui que 41 860 Bonners sont à nouveau en ligne. Tous les utilisateurs sont ensuite également incroyablement actifs, comme d’habitude ! 226 567 Bonners interagissent avec des images du groupe social. Environ 476 983 messages directs sont envoyés chaque jour à Bonn, quelle que soit la semaine. Un total de 16 694 photos sont publiées par les utilisateurs dans les timelines et celles de leurs amis. 41 841 veulent chatter avec d’autres personnes. 30 615 veulent faire de nouvelles connaissances et trouver des personnes partageant les mêmes idées. Et 4 082 autres veulent trouver de nouveaux multiplicateurs pour les entreprises en ligne.

Heures de publicité à Bonn

Enquêté : C’est pourquoi les Bonners sont en ligne

Pages consultées par mois à partir de Bonn

Social Media Marketing Bonn

Social Media One – Une seule agence, un service complet de marketing en ligne. Découvrez notre travail et notre feuille de route pour les clients ici. Votre agence de médias sociaux pour :

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