Cours en ligne gratuit ! Les bases du marketing d’influence

Voici un aperçu des différents sujets et points centraux de ce tutoriel de deux heures.

Introduction au marketing d’influence

1. Définition
2. Développement de réseaux sociaux / valeur sociale
3. Classement des réseaux sociaux, valeurs des réseaux
4. Classification et catégories
5. Avantages du marketing d’influence
6. Risques

Support logiciel pour le marketing des médias sociaux sur Instagram

1. Hootsuite / Screencast
2. Social Analytics / Screencast
3. Instazood / Screencast

Planifier et mettre en œuvre un concept d’influenceur

1. Définition des objectifs
2. Applications possibles / SA Hashtag Analyser
3. Attributs qualitatifs et quantitatifs de l’influenceur
4. Recherche d’influenceurs / Recherche SA / Responsable SA
5. Briefing pour l’influenceur
6. Contact
7. Contrat
8. Traitement
9. Offres pour les agences / planificateurs de campagnes SA
10. Surveillance / Surveillance de l’AS
11. Conclusion

Introduction au marketing d’influence

Définition : Marketing d’influence

• Influence
• Surtout les jeunes
• Recommandation, évaluation Avis
• Haute crédibilité

Influence

• 92 % font confiance aux recommandations des gens
  (même s’ils ne les connaissent pas)
  également PR :
• 95% des rédacteurs utilisent les moteurs de recherche pour leurs recherches

Développement de réseaux sociaux / valeur sociale

• Forums et pionniers comme Ebay
• Premières communautés (Myspace) et transferts de données (Napster)
• Le Web 2.0 : la mise en réseau permanente
  Les réseaux sociaux ont révolutionné le monde entier
• Blogueurs et leaders d’opinion
• Commerce social : achat par recommandation

Classement des réseaux sociaux, valeurs des réseaux

Facebook : Le géant de la publicité payante

• 31 millions d’utilisateurs
  19 millions d’actifs par jour
• Superposition de nouvelles, de groupes et de pages
• Les groupes viraux comme alternative
• La publicité, un must
  Même la publicité se déroule lentement, la superposition

Youtube : Un trafic organique de qualité

• 4 – 8 millions fréquemment / régulièrement selon l’enquête
• Placement à long terme/rappel
• Forte implication
• Aspect SEO

Instagram : Les tendances en quelques secondes

• 15 millions d’utilisateurs actifs chaque mois
• Personnes de moins de 15 ans plus de 30 min par jour
• Divertissement quotidien
• Peu coûteux cf. Youtube / FB Ads

Classification et catégorisation des blogueurs

• Pertinence
• 5-10k sont des micro
• 10-100k
• 100k+ peuvent devenir des idoles
• 1M+ étoiles

Les plus populaires sont :

• Top Allemagne (Football, Youtuber, Lisa et Lena)
• Influenceurs normaux (mode, style de vie, sport)

Catégories :

• Mode, Plus grand sujet
• Musique
• Alimentation
• Voyage
• Fitness
• Beauté
• Accessoires
• Animaux, Animaux de compagnie

Avantages du marketing d’influence

Avantages en matière de marketing

• Groupe cible souhaité
  Pas d’Adblock
  Aucun contrôle
  Groupe cible exact (influenceur de données)
• Le marketing d’influence est crédible
  Réduire la distance avec le consommateur
• Gammes élevées
  Pamela Reif 3,3 m
  Vogue 200K, < 10
  Paola Maria 5.4 m
• Un succès prometteur
  En 2017, 50 % des 14-19 ans ont acheté un produit grâce à une recommandation d’influenceur.

Décision d’achat en fonction des groupes d’âge

• 50% – 14-19 ans
• 33% – 20-29 ans
• 24% – 30-39 ans
• 10% – 40-49 ans
• 7% – 50-59 ans ou 3% 60 ans +

Les risques qui se présentent

• La publicité offensante ne fonctionne pas
  Solution : placement de produit ou storytelling
• Étourdissement avec la portée
  Solution : l’engagement / l’interaction comme monnaie forte

Principes de base du support logiciel

Hootsuite / Screencast

• Préplanification du contenu pour les différents réseaux
• Les flux facilitent l’accès aux messages, aux messages programmés, aux fans, aux interactions, etc.
• Créez des réseaux sociaux en quelques secondes

Social Analytics / Screencast

• La recherche d’influenceurs (recherche par pays, ville, etc.) et le rapport sur les influenceurs (profil et analyse).
• Liste d’influenceurs pour la gestion, le regroupement et des données toujours à jour.
• Gestionnaire de campagne pour un traitement rapide des demandes et des offres (avec prévisions)
• Affichage du suivi pour l’analyse et l’évaluation du succès des campagnes et des influenceurs
• Hashtag Analyser examine des millions de messages et vous indique les influenceurs et les messages les plus efficaces pour un hashtag.
• Créateur de Toplist pour le contenu des tendances et l’optimisation des moteurs de recherche, en supplément pour nos clients !

Instazood / Screencast

• Tout le monde parle des bots : que sont les bots ?
• Comment fonctionne un bot social ?

Concept d’influenceur : comment créer une campagne publicitaire avec des blogueurs ?

Définition des objectifs dans un premier temps

La stratégie en un coup d’œil

• Définition du groupe cible / des besoins du client
• Identification des sujets, des mots-clés et des canaux
• Identification des personnes influentes
• Objectifs et indicateurs clés de performance
• Analyse des influenceurs

Processus de la campagne et questions importantes

• Que voulez-vous atteindre avec votre campagne ou les influenceurs ?
• Que doivent faire les influenceurs pour votre marque ?
• Qu’est-ce que l’influenceur individuel en retire / en retour ?
• Qui doit contacter les influenceurs, quand et comment ?

Calculer la portée (impressions)

• Calculer les impressions
  Impressions d’un post = nombre de followers / 1,52
  Impressions d’une histoire = nombre de followers / 27,46

Évaluer les coûts et le succès au moyen du ROI (Return of Invest)

• ROI = Recettes générées / investissement pour le poste sponsorisé
  2,5 = 250 chiffre d’affaires / 100 investissement
• Lourd sur Instagram, juste un lien
• Suivi par codes

Utilisations possibles des blogueurs dans la campagne

Impact et émotivité

• Portée et attention
• Augmenter la notoriété de la marque
• Emotionalisation
• Interaction

Formes de publicité, de la présentation du produit à l’unboxing

• Présentations de produits
• Recommandations sur les produits
• Unboxing
• Réglage des hashtags
• Produits (vêtements) « wear
• Vente directe (marketing d’affiliation)

Analyse de la concurrence et processus de créativité

• Chaînes sur IG
• Ou Hashtag Analyser

Attributs qualitatifs et quantitatifs de l’influenceur

Caractéristiques qualitatives des blogueurs

• Caractéristiques de « Identifier les influenceurs
• Sexe, âge, look, intérêts, nombre d’influenceurs, min. / max. Suiveurs
• A&O est le groupe cible de qui

Caractéristiques quantitatives des blogueurs

• Nombre d’adeptes
• Nombre de commentaires
• Nombre de likes et de partages
• Focus : Engagement et interactions
  Taux d’engagement = Nombre d’adeptes / ( J’aime + Commentaires * 2 )

Les taux d’Interactino, un signe de qualité et de valeur

• Jusqu’à 50 000 fans de 8 à 20 % (25 premiers, 30 % ; moyenne de 8 à 12 %)
• 50.000 – 100.000 fans de 6 à 14%.
• 100 000 – 500 000 fans de 5 à 11 %.
• 500 000 – 1 000 000 de fans de 4 à 9 %.
• 1.000.000 – 5.000.000 Fans de 2 à 6 %.
• 5.000.000 – 10.000.000 Fans de 1-4%.

Recherche d’influenceurs

• Trouver des influenceurs avec l’outil de recherche de Social Analytics
• Villes, pays, catégories : Tout en un seul coup d’œil
• Gestion et groupes d’influenceurs

Briefing pour l’influenceur avant de le contacter

• Coordonnées de contact
  Entreprise, personne de contact, e-mail, téléphone
• Données de la campagne
  Client, Contenu
• Tâches de l’influenceur (numérique)
  Postings, Histoires, Vidéos, Présence
• Tâches de l’influenceur (hors ligne)
  Préparation, formation, visites de magasins
• Fréquence
  Ponctuel, régulier, à terme / annulation ?
• Utilisation des médias
  Pays, régions linguistiques, durée
• Contenu de l’affichage
  Représentation de la marque, marquage, mention
• Utilisez
  Influenceur, Client, RP / Presse, Tierce partie

Prise de contact : C’est parti !

Comportement général et lignes directrices

• Par e-mail, en bref
• Ne faites pas pression sur
• Prendre la critique au sérieux
• Dialogue personnel
• Enregistrement du contenu et des idées
• Montrer de l’intérêt pour les contributions
• Aimez et commentez les articles du blogueur.

Offrez une valeur ajoutée : Exclusivité

• Offres exclusives
• Informations non publiées
• Pour le profilage dans votre propre communauté

Conception du contrat et accord-cadre

• Base : Briefing de l’influenceur

Traitement de la réservation au paiement

• L’influenceur publie des photos / vidéos
• L’influenceur sauve les médias (posts, histoires, etc.)
• Envoyer des données sur les médias (surveillance)
• Paiement

Offres pour les agences en quelques secondes

• Planification de la campagne et prévision de la portée, des « likes » et des commentaires
• Tarification des affichages et des histoires

Suivi pour mesurer le succès

• Regroupement des influenceurs pour le suivi
• Entrée des paramètres (mention, marque dans l’image et hashtags)

Conclusion : le marketing d’influence comme stratégie de réussite

• Groupe cible souhaité
• Le marketing d’influence est crédible
• Gammes élevées
• Un succès prometteur
  En 2017, 50 % des 14-19 ans ont acheté un produit grâce à une recommandation d’influenceur.
• L’analyse sociale soutient l’ensemble du processus