Tableau de bord : Combien d’évaluations 5 étoiles sont nécessaires ?

Mauvaises évaluations Google? Le tableau suivant montre clairement l’impact qu’une mauvaise évaluation peut avoir sur ta moyenne générale. Il te montre le nombre minimum d’évaluations 5 étoiles dont tu as besoin après une seule évaluation 1 étoile pour atteindre certaines moyennes cibles. Même de petites différences dans la moyenne peuvent être décisives pour savoir si ta boutique est perçue comme digne de confiance ou non.

Disons que tu as 5x seulement 1 étoile = 95x 5 étoiles parfaites pour compenser le top 4.8 Rating

Pourquoi de bonnes évaluations sont-elles si importantes ?

Les gens font confiance à l’opinion d’autres acheteurs, même si leur regard ne se pose que brièvement sur les étoiles. Des études montrent qu’il suffit de 1,4 seconde pour qu’une évaluation affecte la confiance. Avec une moyenne de seulement 1,5 étoile, tu n’es pas sérieux et de nombreux clients potentiels te quittent. À partir de 4 étoiles, la situation semble solide, mais ce n’est qu’à partir de 4,4 étoiles que tu atteins le segment supérieur de la satisfaction des clients. Augmenter le taux de conversion grâce à des clients satisfaits – intelligent ou ?

Une moyenne de 4,7 ou 4,8 étoiles est encore mieux, car elle signale une qualité élevée et constante. Un score parfait de 5,0 est certes souhaitable, mais devient presque impossible avec un nombre croissant d’évaluations. De nombreux clients considèrent que 4 étoiles sont déjà bonnes, tandis que 5 étoiles sont considérées comme exceptionnelles avec un service exceptionnel. C’est pourquoi tu devrais te concentrer sur la collecte constante de très bonnes évaluations, sans te laisser décourager par une seule mauvaise évaluation.

Recueillir plus de bonnes évaluations

La base est simple : de bons produits et un service client fiable. Mais souvent, cela ne suffit pas, car les clients satisfaits évaluent beaucoup moins souvent que les clients insatisfaits. Il est donc d’autant plus important que tu entreprennes des démarches actives pour que les expériences positives soient également visibles. Avec la bonne stratégie, tu peux non seulement maintenir ta moyenne d’évaluation stable, mais aussi l’améliorer continuellement à long terme – parfait pour développer ton e-business – grâce à de véritables (feedbacks) clients, ou marketing d’empathie!

Demander activement aux clients

De nombreux clients satisfaits ne laissent un avis que si tu leur demandes directement de le faire. C’est pourquoi tu devrais le rappeler de manière ciblée après l’achat et demander un feedback. Cela fonctionne même de manière automatisée avec des prestataires comme Trusted Shops ou directement via ta boutique en ligne. Pour WordPress et WooCommerce, tu peux utiliser des plugins comme WooAutomate ou des outils comparables qui simplifient considérablement le processus. Bien entendu, cela fonctionne également avec Magento, Shopify & Co.

Conseil bonus : modification de l’évaluation

Donne un feedback positif, offre des bons d’achat, un remboursement partiel ou même la reprise en dernier recours pour maintenir tes évaluations en haut. Là aussi, demande activement un changement, en particulier si un client se sent à nouveau soutenu par tes actions. Tu peux ainsi transformer l’une ou l’autre évaluation 1 étoile en 3 étoiles, 4 étoiles ou même encore 5 étoiles.

Une communication transparente – même dans les petites situations de crise – est une clé pour obtenir de meilleures évaluations. Les clients remarquent immédiatement si tu agis de manière honnête, fiable et orientée vers les solutions. Si tu réagis rapidement aux questions ou aux problèmes, tu crées un sentiment de sécurité. C’est précisément cette confiance que tes clients honorent souvent par une évaluation 5 étoiles.

Optimiser le service à la clientèle

Plus le déroulement de la commande à la livraison est fluide, plus les clients sont susceptibles d’écrire une évaluation positive. Les petits détails comme les délais de livraison rapides, la communication amicale ou les retours accommodants restent en mémoire. Les clients n’évaluent pas seulement le produit lui-même, mais aussi l’expérience globale avec ta boutique. Rends-leur donc la vie aussi agréable que possible pour qu’ils te donnent volontiers cinq étoiles.

• Demander activement aux clients de donner leur avis
• Utiliser des outils d’automatisation
• Communiquer rapidement et de manière transparente
• Améliorer constamment le service à la clientèle

Et les avocats ? Oui, c’est aussi possible, bien sûr. Mais je recommande de travailler d’abord sur son propre 1) produit et 2) service à la clientèle.

Souviens-toi : Don’t get 1 star !

Une seule mauvaise évaluation peut faire baisser massivement ta moyenne, surtout au début, lorsque tu n’as pas encore récolté beaucoup d’évaluations. En revanche, chaque nouvelle évaluation de 5 étoiles te permet d’instaurer la confiance et d’assurer la réputation de ta boutique. À partir d’une valeur de 4,7 ou 4,8 étoiles, tu te trouves dans la zone premium, que les clients associent à une satisfaction et une qualité élevées. Cela devrait être ton objectif à long terme.

Snap & Meta présentent de nouvelles lunettes VR

Dans un avenir proche : Meta semble avoir un prototype stable. Snap, en revanche, apporte un design plus global, des démos non abouties, des réactions mitigées.

Nous comparons et testons les deux modèles et nous répondons à la question : pourquoi Zuckerberg investit-il des milliards dans la VR & AR?

Commençons par la présentation des « Spectacles » de Snap.

Présentation de Snap « Spectacles » – Vidéo

Avec les nouvelles Spectacles, Snap lance sur le marché une version actualisée de ses lunettes AR. Ces dernières sont certes plus encombrantes que leurs prédécesseurs, mais elles offrent des approches intéressantes pour l’intégration de la réalité augmentée dans la vie quotidienne. Les nouvelles fonctionnalités, dont la commande gestuelle et les effets AR, ne s’adressent pour l’instant qu’aux développeurs – une étape pour continuer à explorer le potentiel de cette technologie.

Mark Zuckerberg présente le prototype « Orion » – vidéo

Mark Zuckerberg présente avec beaucoup d’enthousiasme le prototype Orion de Meta, considéré comme un casque AR révolutionnaire. Avec des représentations holographiques dans le monde réel et une commande gestuelle inédite fonctionnant via une interface neuronale, Meta mise sur une expérience high-tech. Certes, les lunettes Orion ne sont actuellement qu’un prototype, mais elles donnent un aperçu impressionnant de l’avenir de la réalité augmentée.

Lunettes Snap & Meta en test

L’un de mes podcasts préférés , Hard Fork, le résume ainsi :

• Snap : modèle très très simple
• Meta : nettement plus développé que Snap

Excellent épisode, première partie dès le début.

Mais pour faire court, si tu veux une revue détaillée des deux modèles, regarde ces deux vidéos.

Les lunettes Snap’s Spectacles en test

Que peut faire Spectacles ?

Contrairement à « Orion » de Meta, les sentiments ne sont pas seulement mitigés dans le podcast, cette critique montre également que l’idée est bonne, mais que la mise en œuvre va comme ça. Voici les principales conclusions concernant les Spectacles :

Les nouvelles Spectacles Snap sont évaluées de manière mitigée dans la vidéo. Les Spectacles originales ont été saluées pour leur fonctionnalité simple et amusante, notamment la prise de courtes vidéos pour Snapchat. En revanche, les nouvelles lunettes AR semblent plus encombrantes et moins adaptées à la vie quotidienne. L’évolution vers la réalité augmentée (AR) a été soulignée de manière positive, car Snap a réussi à populariser les filtres AR par le passé. Toutefois, les nouvelles lunettes ne sont actuellement disponibles que sous forme de kit de développement et les démonstrations n’étaient pas encore mûres. Le prix élevé de 99 $ par mois pour les développeurs est également critiqué.

« En revanche, les nouvelles lunettes AR semblent plus encombrantes et moins adaptées à la vie quotidienne ».

5 faits sur les lunettes « Spectacles

• Design plus encombrant
• Kit de développement uniquement, 99 $/mois
• Des démos immatures
• Positif : l’expertise de Snap en matière de RA
• Réactions mitigées

Les lunettes « Orion » de Meta pour (encore) seulement $10 000

Que peut faire Orion ?

Voici la vidéo complète ultra brièvement résumée pour toi :

Elle affiche des hologrammes dans le monde réel et permet le contrôle par les gestes grâce à une interface neuronale. Les lunettes offrent un grand champ de vision et des représentations presque sans artefacts. L’intégration de l’IA est particulièrement impressionnante et rend l’expérience encore plus réaliste. Malgré quelques faiblesses, comme la construction encombrante et la courte durée de vie de la batterie, le testeur souligne que les lunettes sont un aperçu de l’avenir de la réalité augmentée. Actuellement, il ne s’agit toutefois que d’un prototype coûteux.

« Dans l’ensemble, un éloge de meta – en gardant toujours à l’esprit, de la part d’un nerd, si le concept s’impose, nous verrons bien ».

5 faits sur les lunettes « Orion

L’essentiel de la vidéo pour toi :

1. Casque AR innovant
2. Les hologrammes dans le monde réel
3. Contrôle par gestes (neuronal)
4. Très bon champ de vision, peu d’artefacts
5. Prix élevé (10 000 $), prototype

Témoignage dans la publicité : le marketing de recommandation

Un témoignage est une description positive, une approbation ou une recommandation d’un produit ou d’un service par une personne qui a déjà utilisé le produit ou le service. Les témoignages sont souvent rédigés par des clients, des influenceurs, des partenaires commerciaux ou des professionnels des médias et servent à présenter de manière authentique la valeur ajoutée d’un produit ou d’un service.

Avantages des témoignages

En termes simples :

1. Recommandation positive / expérience
2. Renforcer la confiance de l’utilisateur / du visiteur
3. Augmenter le taux de conversion

Possibilités d’obtenir des témoignages

Il existe différentes manières de recueillir des témoignages(défenseurs de la marque) et de les utiliser. Une possibilité est de fournir un questionnaire ou un formulaire dans lequel les clients peuvent décrire leur expérience avec le produit ou le service. Ces témoignages peuvent ensuite être utilisés sur le site web ou dans d’autres supports marketing afin de renforcer la confiance des clients potentiels dans l’entreprise ou la marque.

Influenceur et créateur de contenu

Une autre possibilité consiste à demander aux clients, aux influenceurs ou aux « petits » créateurs de contenu de produire une vidéo dans laquelle ils décrivent leur expérience avec le produit ou le service. Ces vidéos peuvent ensuite être publiées sur le site web ou sur des plateformes sociales telles que YouTube ou Instagram.

Il est important que les témoignages soient authentiques et crédibles, car ils peuvent avoir un impact important sur les décisions des clients potentiels. Il est donc conseillé d’utiliser des expériences réelles de clients ou d’utilisateurs et non des témoignages inventés ou achetés. De même, les témoignages doivent être aussi spécifiques que possible et non généraux, afin d’être pertinents pour le groupe cible.

Confiance = meilleur taux de conversion

Les témoignages peuvent être utilisés de différentes manières pour renforcer la confiance dans une entreprise ou une marque et augmenter le taux de conversion. Ils peuvent par exemple être utilisés sur le site web ou dans des landing pages pour convaincre les utilisateurs des avantages du produit ou du service.

Ils peuvent également être utilisés dans des e-mails, des articles de blog ou des médias sociaux afin d’attirer l’attention des utilisateurs sur l’entreprise ou la marque et de les inciter à essayer le produit ou le service. Les témoignages peuvent également être utilisés dans les supports publicitaires imprimés classiques tels que les flyers ou les brochures afin de renforcer la confiance dans l’entreprise ou la marque.

Il est important de noter que les témoignages ne remplacent pas une stratégie cross-média globale, mais n’en sont qu’un élément. Ils doivent donc être intégrés dans le contexte global de la campagne de marketing et être coordonnés entre eux.

Exemple de testimonial

Voici directement quelques exemples pratiques pour vous :

Exemple de médias et de publicité

Voici un exemple de testimonial dans le domaine de la publicité et du marketing :

« Je suis ravi de la nouvelle campagne marketing de XYZ Inc. Elle a non seulement contribué à accroître la notoriété de notre marque, mais aussi à augmenter notre chiffre d’affaires de 20%. La collaboration avec l’équipe marketing de XYZ Inc. a été très professionnelle et ciblée dès le début. Nous nous réjouissons de travailler avec eux sur de futurs projets ».

Ce témoignage décrit l’impact positif de la campagne marketing sur la notoriété de la marque et les ventes, et fait l’éloge de l’équipe marketing de XYZ Inc. Il apparaît clairement que le client est satisfait et qu’il se réjouit des projets futurs.

Exemple d’assurance et de prévoyance

Voici un exemple de témoignage dans le domaine de l’assurance:

« Je suis client d’ABC Assurance depuis des années et je suis toujours impressionné par le professionnalisme des conseils et l’excellence du service client. Récemment, j’ai eu un sinistre qui a été réglé rapidement et facilement par l’assurance. Je me sens en de bonnes mains chez ABC Assurance et je ne peux que les recommander ».

Ce témoignage décrit les expériences positives du client avec l’assurance et loue aussi bien le conseil que le service client. Le client se sent en de bonnes mains et recommande l’assurance à d’autres personnes.

Les évaluations sur Internet sont trop souvent ignorées

Tout le monde parle de marketing en ligne, d’optimisation des performances et de canaux de vente. C’est super ! Mais souvent, les entreprises oublient les « choses simples ».

Aujourd’hui, nous vous présentons une méthode de marketing extrêmement simple et efficace à la fois :

La « petite première, bonne évaluation »

Extrêmement sous-estimé, quelqu’un entend parler de « vous » et cherche directement « vous » sur smartphone.

• Recherche 1 : « Entreprise X »
• Recherche 2 : « Entreprise X Évaluations »

Si vous n’avez maintenant qu’une seule évaluation, elle constitue l’image numérique « complète » de votre entreprise.

Qui est intéressé par une évaluation ?

Étude : influence des évaluations en ligne

Voyons si les gens s’y intéressent. Pour cela, voici une étude ancienne et éprouvée. Lorsque vous lisez des avis en ligne sur des produits ou des services, dans quelle mesure ces avis vous influencent-ils ?

Selon le groupe d’âge :

• 91-95% – Les évaluations donnent une orientation
• 78-90% – Augmentent la confiance dans une offre
• 74-89% – Influencent la décision d’achat
• 53-57% – Les évaluations donnent de l’inspiration.

Vous trouverez plus de statistiques sur Statista

Un véritable tueur, en particulier pour les start-ups

Une seule évaluation négative peut donc être un véritable tueur, en particulier pour les startups. Même sans cet effet, 90% des startups échouent statistiquement au cours des cinq premières années. Chaque avantage stratégique contribue donc à la « lutte » pour la survie.

Même les entreprises qui, selon le registre du commerce, sont sur le marché depuis plus de 10 ans, oublient volontiers et souvent leur réputation numérique. Bien sûr, vous avez l’avantage de pouvoir déjà compter sur des clients réguliers et sur le marketing de recommandation (hors ligne), le bouche-à-oreille.

Exemple : 1 étoile / 5 étoiles en comparaison

Voici directement un exemple pratique de l’effet d’une évaluation 1 étoile par rapport à une évaluation 5 étoiles.

Important – Vous allez maintenant regarder la capture d’écran de Google Maps pendant 5 ou 10 secondes. Dans une situation réelle, à la recherche d’une entreprise pour une tâche X, vous ne prêteriez attention que 2 ou 3 secondes à une entreprise inconnue et cliqueriez ensuite directement sur la suivante.

Note 1 étoile : Mauvais pour votre image en ligne

Note 5 étoiles : bon pour votre image en ligne

Inconvénients des mauvaises évaluations

Vous imaginez peut-être déjà les inconvénients des mauvaises évaluations.

Vous perdez des prospects et des clients – Inconvénient 1

Vous perdez des prospects qui vous recherchent, des évaluations ou des expériences. Souvenez-vous de cette étude. 90% et plus, utilisent les évaluations pour s’orienter dans leur décision d’achat. 74-89% se laissent aussi directement influencer par les évaluations lorsqu’il s’agit de l’achat effectif. Disons que la moitié des prospects ne vous appellent pas. Et si vous pouviez changer cela en seulement 3 ou 4 minutes ? Vous pouvez !

Astuce ! Changer maintenant, en 3, 4 minutes

Allez maintenant sur Google Business, inscrivez votre entreprise et demandez à vos connaissances, collègues ou partenaires commerciaux s’ils donnent la première, la deuxième ou même la troisième évaluation positive.

• 91-95% – Les évaluations donnent une orientation
• 74-89% – Influencent la décision d’achat

L’algorithme exclut votre entreprise – Inconvénient 2

Il y a une autre raison pour laquelle vous devriez vous occuper de vos évaluations Google. Si vos évaluations sont trop mauvaises, l’algorithme ne vous affichera tout simplement plus. Dans les villes où la concurrence est forte, c’est un inconvénient majeur pour l’acquisition de nouveaux clients.

Un algorithme décide de ce qui « se passe », c’est-à-dire de ce qui est montré, fait ou non. Les critères sont définis par les hommes et les programmeurs en font un code de programme, l’algorithme. Un petit code de programmation qui évalue les contenus.

En termes simples, l’algorithme pourrait ressembler à ceci :

• Évaluation < 2 étoiles : ne pas afficher s’il y a suffisamment > 2 étoiles
• Note < 3 étoiles : ne pas afficher si suffisant > 3 étoiles disponible
• Note < 4 étoiles : ne pas afficher si suffisant > 4 étoiles disponible
• …

Évaluations sur Facebook, Kununu, etc.

Il existe de nombreuses plateformes d’évaluation en ligne, qu’il s’agisse de plateformes d’évaluation en tant que telles (comme Kununu pour les employeurs) ou de réseaux sociaux comme Facebook. Dès les premières étapes de votre concept marketing, vous devez donc penser à la « petite, première, bonne évaluation ».

Que signifie KPI ? Explication rapide

Explication simple : l’abréviation KPI signifie en toutes lettres « Key Performance Indicator ». Il s’agit donc d’un chiffre clé ou d’un indicateur de performance. Les KPI sont donc des indicateurs qui permettent de mesurer, de représenter et de vérifier la performance de différentes activités de médias sociaux (marketing).

terme :

KPI = Key Performance Indicator (indicateur de performance clé)

Alors que les facteurs de réussite sous forme de KPI (Key Performance Indicator) sont difficiles à suivre pour de nombreuses mesures classiques (comme les affiches). Beaucoup mesurent le succès notamment à l’aide de ces indicateurs : Clicks (redirection vers les contenus souhaités), Leads (conclusions prédéfinies), Shares (contenus partagés), Likes (mentions J’aime).

Exemples de KPI importants : CPM, CPC, PPC

Voici quelques exemples d’indicateurs clés de performance (KPI) importants que tu rencontreras plus souvent dans le marketing des médias sociaux.

ROI (retour sur investissement)

Le ROI indique la rentabilité d’une campagne ou d’un secteur d’activité par rapport à l’investissement consenti. En termes simples, le ROI signifie : quand les dépenses (pour la stratégie publicitaire XY par exemple) seront-elles rentabilisées ?

• ROI (retour sur investissement)

CPM (Coûts par mille)

Qui parle de CTR (Click Through Rate) devrait aussi connaître le CPM (Costs Per Thousand). Indispensable dans le monitoring, pour le contrôle des résultats. Tu apprendras ici ce qu’est le CPM et quelle est la différence entre CPM et CPC.

• CPM (Coûts par mille)

CPC (coût par clic)

Que signifie CPC ? Qu’est-ce qu’un bon CPC ? Qu’est-ce qu’un CPC moyen ? Combien payez-vous lorsqu’un utilisateur clique sur l’annonce ? Après nos grands articles sur le sujet dans Google Ads, nous recevons particulièrement souvent des questions sur le thème « Coûts de la publicité sur les moteurs de recherche ». C’est pourquoi nous souhaitons consacrer cet article unique à la systématique des coûts de la portée payée dans les moteurs de recherche.

• CPC (coût par clic)

Paiement au clic (PPC)

Pay-Per-Click (PPC) – Qu’est-ce que le PPC ? Le terme PPC signifie en toutes lettres « Pay-per-Click ». L’ensemble est un modèle dans le domaine du marketing Internet. Ici, les annonceurs paient de l’argent chaque fois que l’on clique sur l’une des annonces qu’ils ont créées. Le grand objectif derrière ces campagnes est d’attirer des visiteurs sur son propre site web, le e-commerce.

• Paiement au clic (PPC)

Astuce ! Parfait pour l’évaluation, nos recommandations de logiciels.

Rendre les utilisateurs mesurables : Exemple de paramètres UTM

Les KPI sont mesurables entre autres grâce aux paramètres UTM. Il s’agit de petites pièces jointes qui se trouvent à la fin d’une URL (site web). C’est ainsi que les flux de visiteurs peuvent être mesurés.

Exemple : Suivi des utilisateurs avec ID

Disons que le visiteur 153.963 reçoit l’ID 153963, nous l’ajoutons à sa visite et nous voyons ainsi de quel visiteur il s’agit. Disons que notre visiteur passe de l’annonce A (annonce publicitaire) à l’offre A (boutique en ligne). Cela aussi est marqué, par exemple par l’ID campagne_A. Ainsi, notre boutique en ligne (offre A) reconnaît qu’un visiteur est venu de l’annonce A. Il s’agit donc d’un visiteur qui est venu de l’offre A.

• URL précédente : website.com
• URL après : website.com/?user=153963&?campaign=CampagneA

En savoir plus sur les paramètres UTM :

• Paramètres UTM

Conseils littéraires : 5 livres pour ton « bureau

Voici une liste de bons titres de livres que tu peux trouver par exemple sur Amazon, mais aussi dans d’autres boutiques de livres en ligne.

Autres listes de livres et recommandations :

• Marketing vidéo / Livre Youtube
• Livre sur le marketing d’influence

Mindful Social Media Marketing

L’évaluation communautaire des acheteurs sur Amazon :

5.0 / 5.0 étoiles pour 64 évaluations

A propos du titre :

• Titre : Mindful Social Media Marketing
• Auteur : Bianca Fritz
• Acheter sur Amazon

Le marketing des médias sociaux pour les nuls

Un classique de la littérature qui marche toujours, la série « Pour les nuls ». L’évaluation communautaire des acheteurs sur Amazon :

4.7 / 5.0 étoiles pour 44 évaluations

A propos du titre :

• Titre : Le marketing des médias sociaux pour les nuls
• Auteur : Gero Pflüger
• Acheter sur Amazon

Marketing des médias sociaux 3.0

L’évaluation communautaire des acheteurs sur Amazon :

4.5 / 5.0 étoiles pour 37 évaluations

A propos du titre :

• Titre : Social Media Marketing 3.0
• Auteur : Marco Impertore
• Acheter sur Amazon

Suivez-moi ! Réussir son marketing sur les médias sociaux

L’évaluation communautaire des acheteurs sur Amazon :

4.5 / 5.0 étoiles pour 284 évaluations

A propos du titre :

• Titre : Follow me ! Réussir son marketing sur les médias sociaux
• Auteurs : Karim-Patrick Bannour, Anne Grabs et Elisabeth Vogl
• Acheter sur Amazon

#1 sur les médias sociaux

L’évaluation communautaire des acheteurs sur Amazon :

4.4 / 5.0 étoiles pour 112 évaluations

A propos du titre :

• Titre : #1 sur les médias sociaux
• Auteur : Anton Marquardt
• Acheter sur Amazon

Trouver de bons livres ? Cherche beaucoup de bonnes évaluations

Mais nous voulions que la liste soit courte ! Si tu es à la recherche d’autres ouvrages de qualité sur les médias sociaux, n’hésite pas à consulter les avis sur les plateformes en ligne typiques, cela te permettra de distinguer les bons des mauvais livres.

Veille toutefois à ce qu’il n’y ait pas seulement dix évaluations, dans l’idéal, les livres devraient avoir 100, 200 évaluations. Après tout, on peut aussi acheter des évaluations !

Nous avons d’ailleurs un épisode sur ce thème dans notre podcast.

• Fausse évaluation dans la boutique en ligne

Littérature sur : YouTube Marketing

Livre sur le marketing YouTube – avoir le bon livre sur le marketing YouTube dans sa bibliothèque est un devoir pour tout responsable des médias sociaux ! Il est particulièrement important pour les débutants d’avoir une vue d’ensemble du marketing vidéo et du marketing YouTube. De la première analyse de la concurrence jusqu’au concept et à la stratégie finale, avec lesquels on peut couvrir son propre community management, mais aussi des posts réguliers sur YouTube. Mais qu’est-ce qui compte vraiment dans le domaine du marketing sur YouTube ?

• Livre sur le marketing YouTube

Littérature sur : Influencer Marketing

• Livre sur le marketing d’influence

YouTube : Le pouvoir du plus grand nombre – Analyse à long terme

Dans peu de temps, YouTube aura 20 ans. Avec la création et le lancement de YouTube, le monde a changé. Tout a commencé en 2005 et aujourd’hui, 10 000 heures de matériel vidéo sont téléchargées chaque heure. Grande compétition !

2 milliards de personnes utilisent YouTube chaque mois. Rien qu’au cours des 6 derniers mois, cela a apporté à YouTube environ 33,77 milliards de visites ! Il n’aurait pas été possible d’évaluer une telle « quantité test » il y a 20 ans, mais aujourd’hui, c’est possible grâce à la « sagesse des foules ». C’est pourquoi notre analyse se concentre sur le facteur « vues ». Quelles sont les vidéos les plus réussies de tous les temps ? Voici la réponse.

Astuce ! Si vous voulez savoir comment réussir sur YouTube, lisez plus sur notre agence de médias sociaux et notre agence YouTube ici.

Il ne reste plus qu’à faire défiler 1x la liste du haut !

Mode : Balenciaga, Off-White et Supreme

Balenciaga – témoignages, lookbooks et shopping hauls – Balenciaga est l’une des marques les plus médiatisées. Pourquoi ? Un bon marketing des médias sociaux pour la mode. 79,9 % de la population de ce pays est inscrite sur les réseaux sociaux. Quels sujets (contenu) la communauté aime-t-elle ? Quels sujets la communauté aime-t-elle ? Ces vidéos sont populaires sur YouTube depuis des années et pourraient constituer un petit apport créatif pour votre équipe de marketing.

• Balenciaga

Off-White – Vidéos de shopping, conseils d’achat et modèles de défilés de mode – apprendre des meilleurs, voilà un bon conseil, surtout pour les jeunes responsables des médias sociaux ! L’un des meilleurs, en matière de marketing des médias sociaux pour la mode, est Off White. Il y a seulement dix, quinze ans, il fallait engager des instituts d’études de marché coûteux pour savoir ce qui « marche bien » et ce qui ne marche pas. Aujourd’hui, il suffit de jeter un coup d’œil à YouTube pour voir ce qui déclenche les plus grands battages.

• Off-White

Suprême – quiz, visites de garde-robe et vidéos de réaction – la mode dans le marketing des médias sociaux est l’un des domaines les plus concurrentiels pour les agences, les labels et d’innombrables start-ups. Supreme est l’un des leaders en matière d’idées créatives, en ligne et hors ligne. Vous cherchez des idées pour vos propres vidéos sur la mode, les tenues ou les baskets ? Un coup d’œil aux vidéos Supreme les plus populaires peut vous donner les bonnes idées pour votre propre processus créatif.

• Suprême

Sports : football, basket-ball et football

Le football – C’est un marché d’un milliard de dollars et les jeunes responsables des médias sociaux sont constamment à la recherche de nouvelles idées créatives. D’un simple post Instagram à un documentaire élaboré sur YouTube. Mais d’où viennent les idées ? Un moyen simple : les recettes du succès. Les meilleures astuces de football, les plus gros échecs de football et les meilleurs joueurs de football du monde entier.

• Football

Basket-ball sur YouTube – Le marketing vidéo, c’est : toujours de nouvelles idées ! Voici un conseil pour les jeunes gestionnaires de médias sociaux : apprenez de ceux qui « ont réussi » ! Dans l’algorithme de YouTube, cela signifie : des clics. Si vous avez beaucoup de clics, c’est que vous avez un bon contenu, qu’il soit drôle, grossier, émotionnel ou qu’il s’agisse simplement d’un esprit d’équipe. Les matchs de basket les plus passionnants, les plus anciens et les plus jeunes joueurs de basket et les légendes.

• Basket-ball

Football – Compétitions de football, histoires émotionnelles et entraînements – aucun autre « monde » ne fascine autant les gens que le sport. Dans le monde du sport, de nombreux acteurs souhaitent gagner de l’argent, qu’il s’agisse de boutiques en ligne de maillots ou de la vente anticipée de billets. Tout le monde est à la recherche d’idées créatives, mais où les trouver ? Peut-être qu’une petite pause sur YouTube et un regard sur les vidéos de football les plus populaires vous aideront.

• Football

Animaux domestiques : Chien, chat et hamster

Dog – Des chiens drôles, des tours courageux et un nouveau foyer pour les chiens abandonnés – Quelles sont les vidéos les plus réussies en ce qui concerne les chiens ? Cette analyse de YouTube Evergreen est idéale pour les jeunes responsables des médias sociaux qui ont besoin de réfléchir à des idées créatives – apprenez des meilleurs ! Souvent mieux que tout remue-méninges créatif, un coup d’œil aux résultats de recherche dans YouTube !

• Chien

Chat – Chats mignons, chats déguisés et spectacles pour enfants sur les chats – Chats ?! Oui ! Si vous faites de la publicité pour des aliments pour animaux, des jouets, des vêtements ou même des accessoires, vous devez toujours trouver de nouvelles idées. Si vous êtes à la recherche d’idées créatives pour le « marketing du chat », un bon outil est de regarder ce qui fonctionne non seulement bien, mais très bien ! Cela signifie beaucoup de clics.

• Chat

Hamsters – Labyrinthes de hamsters, séries pour enfants sur les hamsters et construction de maisons pour hamsters – les animaux de compagnie sont souvent les plus mignons sur le web social ! Le marché des animaux de compagnie représente un milliard de dollars pour les magasins, les foires et les boutiques en ligne. Les responsables des médias sociaux doivent trouver de nouvelles idées chaque jour. Un bon outil pour créer de nouveaux concepts est d’examiner les modèles de réussite, également pour votre propre marketing animalier.

• Hamster

Villes : New York, Londres et Berlin

New York – New York – Listes de sites à voir, vlogs de voyage et conseils pour les touristes – les villes sont à la recherche d’idées de marketing, tout comme les entreprises de tourisme et de voyage. C’est toujours une bonne idée d’apprendre des meilleurs ! Une ville est plus connue que toutes les autres. La concurrence est forte, entre les compagnies aériennes, les hôtels, mais aussi les restaurants, les événements, … que veulent voir les gens quand ils pensent à New York ? C’est pourquoi il est intéressant de jeter un coup d’œil aux vidéos les plus populaires de New York !

• New York

Londres – Bande-annonce de film, visite de la ville et guide de voyage – Comment les villes peuvent-elles se faire remarquer ? Oubliez les prospectus, les publicités radio et la télévision, les médias sociaux sont l’outil à atteindre aujourd’hui. Le marketing des médias sociaux pour le tourisme et les voyages a toujours besoin d’une nouvelle inspiration, au printemps, en été, en automne et en hiver, pour les célibataires, les voyageurs d’affaires et les familles avec enfants. C’est pourquoi nous avons notre analyse Youtube Evergreen : qu’est-ce qui fonctionne le mieux sur YouTube ?

• Londres

Berlin – Guide de voyage, City Trip et Vlogs – Reach via YouTube ? Qu’il s’agisse d’un hôtel, d’un restaurant ou d’une ville, il est toujours bon de s’inspirer des modèles de réussite. Et,lorsqu’il s’agit de vidéos sur les médias sociaux pour le tourisme et les voyages, les idées sont en demande car la concurrence est féroce. C’est pourquoi il est intéressant de jeter un coup d’œil aux vidéos berlinoises les plus populaires ! Avec quelques paramètres de filtre, vous pouvez trouver les vidéos les plus populaires sur YouTube.

• Berlin

Célébrités : Kylie, Kanye et Ronaldo

Kylie Jenner – Elle et sa famille (Kardashian) sont un phénomène ! À 21 ans, ce parcours a déjà fait d’elle la plus jeune milliardaire et elle bat également des records sur les réseaux sociaux. En tant que jeune maman, en tant que femme d’affaires, en tant que partenaire de son mari – lequel de ses contenus est le plus cliqué ? Nous allons le découvrir. 79,9 % de la population de ce pays sont inscrits sur des réseaux sociaux. Que pouvons-nous apprendre du marketing des célébrités sur les médias sociaux? Un regard sur les vidéos les plus cliquées de :

• Kylie Jenner

Kanye West (Ye) – S’il y a un artiste / génie des relations publiques, c’est bien Kanye West. De la star du hip-hop, au mariage avec Kim Kardashian et maintenant, avec un nouveau nom (également enregistré officiellement) : Ye. Le génie et la folie sont souvent proches l’un de l’autre et une grande partie de ce qui en ressort n’est que de la publicité extrêmement bien calculée. Apprenez des meilleurs !

• Kanye West (Ye)

Christiano Ronaldo (CR7) – Une icône sur Instagram, mais aussi sur YouTube et partout ! Ronaldo est une machine à buts et une machine à marketing. Mais quel contenu est particulièrement performant auprès des fans de sport et est cliqué 100 millions de fois ? Nous avons fait l’analyse, après presque 20 ans de YouTube : Voici les CR7 à feuilles persistantes qui ont reçu le plus de clics de la part de la communauté.

• Christiano Ronaldo

Les chiffres clés : Projet, durée et augmentation

Les statistiques en disent plus que 1 000 mots ! C’est pourquoi nous avons choisi aujourd’hui un exemple avec lequel nous entrons tout juste dans la deuxième année de travail de l’agence. Notre client est extrêmement satisfait, notamment grâce aux ventes en hausse constante de la boutique en ligne. Dimanche, nous avons voulu donner quelques petits aperçus de 1) comment fonctionne en gros un projet de référencement pour des boutiques en ligne et 2) dans quelle mesure le succès  » augmente  » et comment le mesurer, en dehors des ventes ? Plus précisément, comment reconnaissez-vous l’augmentation que l’agence a réalisée grâce à son travail ?

Le projet en un coup d’œil :

• Secteur : Voyages / Commerce électronique
• Objectif : optimisation des moteurs de recherche / marketing de contenu
• Client du projet : 2011 – 03.2020
• Début du projet (agence) : 03.2020
• Publication active : 04.2020
• Rapport sur les chiffres clés par : Évaluation de Xovi (logiciel)
• Note (Xovi) avant : 4.05
• Rating (Xovi) après : 19.12
• 472 % d’augmentation des performances

Questions et réponses : l’optimisation des moteurs de recherche pour Google

1. Comment fonctionne le référencement ?
2. Combien de temps prend le référencement ?
3. Comment se fait l’évaluation du domaine ?

Comment fonctionne le référencement ?

Que fait-on avec le référencement ? Que sont les normes de référencement ? SEO est l’abréviation de « search engine optimization » (optimisation des moteurs de recherche). Il s’agit de divers moteurs de recherche, ou de leur algorithme, qui est responsable du classement, c’est-à-dire du placement dans les résultats de recherche.

L’objectif est, tout simplement :

• 87 % de contenu de qualité (de la recherche à la production et à l’amélioration au fil du temps)
• 6 % de liens internes et externes
• 3 % de liens entrants
• 2 % Contenu des médias
• 2 % Médias sociaux

Nous avons plus d’informations sur ce sujet ici :

• Agence de référencement – Atteindre le public grâce à un bon contenu
• Apprendre (gratuitement) : Rédiger des textes de référencement

Combien de temps prend le référencement ?

Chaque projet est individuel, tout comme la gamme de produits de la boutique en ligne. Par conséquent, il n’est pas possible de répondre de manière générale à la question « combien de temps prend le référencement ». Toutefois, cette meilleure pratique donne un petit aperçu de la question et du temps que prend un tel projet.

Pour ce projet, nous pouvons donner les chiffres clés internes suivants :

• Participation au projet : 3
• Dont niveau de tête : 1
• Préparation : 1 mois
• Durée minimale : 24 mois

Tous les domaines ne peuvent pas être améliorés aussi rapidement. La finance, par exemple, mais aussi l’immobilier sont beaucoup plus difficiles à conquérir. Mais il y a aussi une forte concurrence dans le secteur du voyage. Notre client vend une centaine de produits, dont environ 5 % ont un prix élevé, dans la fourchette à 4 chiffres. Le reste est généralement constitué d’accessoires.

Comparaison avec d’autres industries (voyage de base = x1) :

• Finances : x6
• Immobilier : x8

Comment se fait l’évaluation du domaine ?

Le logiciel vérifie environ 1 million de combinaisons mot-clé/mot-clé. Certains domaines (sites web) sont classés pour tous les mots clés.

Le logiciel se penche ensuite sur l’évaluation, en termes simples :

1. À quelle fréquence un domaine est-il représenté ?
2. A quelle hauteur le domaine est-il placé ?
3. Quelle est l’ampleur de la concurrence ?

• Client (préféré) : Xovi (payant)
• Notre recommandation : Google Search (gratuit)

Comparaison avant/après (logiciel) : + 372 %.

Voici un aperçu des statistiques du logiciel dans le graphique. En comparaison :

Avant : Classement à 4.05

Après : Notation à 19.12

Rapport de terrain : AF Steuercoaching – Avant-propos

Pourquoi ai-je suivi le programme « Next Level Tax Coaching » ? En premier lieu, je ne suis pas intéressé par la réduction de mon impôt sur le revenu. Je veux connaître des conseils généraux, profonds et, surtout, éprouvés et légaux sur la manière de réduire les impôts.

Peut-être ressentez-vous la même chose : toute personne qui pousse son propre commerce électronique par le biais d’annonces sociales ou planifie des campagnes, qui conçoit des médias et qui est responsable de ce qui se passe dans les grandes entreprises paie des impôts. Peu importe que vous soyez un employé entrepreneur ou un entrepreneur vous-même. Les impôts représentent un poste énorme (lorsque vous additionnez tous vos impôts) et votre charge fiscale augmentera toujours à mesure que vous gagnerez plus – ce que vous souhaitez, j’en suis sûr.

Ici, vous pouvez accéder directement au coaching et aux expériences des autres participants.

• AF Tax Coaching – Demande
• Expériences de coaching de l’AF – Entretiens avec les participants

Rapports des médias à Ntv, FIV et Wallstreet Online. Mais de qui parlons-nous en fait ? Qui est Alex Fischer ? En quoi consiste le coaching fiscal ?

En quoi consiste le coaching fiscal, très brièvement ?

Celui qui gagne des millions avec l’immobilier ET qui a réussi à ouvrir la plus grande chaîne YouTube d’Allemagne sur un sujet aussi complexe que « l’immobilier et la finance » ET qui a écrit un best-seller avec plus de 200 000 lecteurs – sait comment cela fonctionne : l’optimisation fiscale. Mieux encore : optimiser les impôts et les convertir en actifs privés.

Ça ressemble à du travail ? C’est / ce sera ! Contrairement à ce que je pensais au départ, le coaching fiscal est non seulement beaucoup plus long, mais aussi plus étendu que je ne le croyais. Si l’optimisation fiscale était facile, tout le monde le ferait.

Un mot d’avance : cela ne vaut pas la peine pour tout le monde, mais ce que vous apprenez est un savoir imbattable que seules les grandes entreprises connaissent.

À l’inverse, vous pouvez utiliser ces connaissances pour convertir les impôts en actifs privés.

Problème : le conseiller fiscal et son savoir-faire

Ma motivation originale et personnelle pour le coaching fiscal : mon conseiller fiscal. Pour être plus précis : son manque de conseil, ou plutôt, son manque d’optimisation. Le savez-vous aussi ? Lui et son bureau des impôts sont des administrateurs fiscaux, ils ne conçoivent pas, comment le pourraient-ils ? Ils classent et comptabilisent nos recettes – tout simplement. À la question : « Pourquoi mon conseiller fiscal ne m’aide-t-il pas en matière d’optimisation fiscale ?

Il ne peut pas.

La raison 1) est l’éducation et le but de la profession et la raison 2) votre constellation toujours, absolument individuelle. Pour faire simple : achetez-vous un bien immobilier à titre privé ou par l’intermédiaire d’une société existante ou même nouvelle ?

Problème de base : mauvais conseillers fiscaux et manque de conformité

Le problème de nombreux entrepreneurs et indépendants est un mauvais conseiller fiscal. L’une des raisons en est leur éducation. L’État est responsable de cette situation. Un examen plus approfondi de la formation montre clairement que, contrairement à ce que certains pensent, la planification et l’optimisation fiscales ne font pas partie du programme de base. Au lieu de cela, les déclarations fiscales et les bilans sont principalement au programme. Ainsi, de nombreux clients qui s’adressent à leur conseiller fiscal pour lui poser des questions et lui faire des suggestions se voient souvent renvoyer les mêmes réponses. Et ce n’est pas tout : la plupart des entrepreneurs ne connaissent pratiquement rien aux impôts eux-mêmes et confient cette tâche à leur conseiller fiscal en toute confiance. « Grosse erreur », dit Alex Fischer. Contrairement à l’appellation professionnelle, les conseillers fiscaux n’offrent pas de conseils, mais la conformité. Cela ne signifie rien d’autre que le respect de la loi et des règles.

• La formation pour devenir conseiller fiscal est soumise à l’État.
• Pas de structuration fiscale dans le cursus
• Conformité aux règles au lieu de consultation

Tout d’abord, je ne suis pas naturellement allé chercher des avis et des critiques.

Que dit la communauté à propos du coaching fiscal d’Alex Fischer ?

Dans la première partie de ma recherche sur Internet, ma cible n°1 était les témoignages d’ anciens participants.

Avec des phrases comme « impressionner mon conseiller fiscal » ….. Impressionner mon conseiller fiscal avec une réelle ( !) expertise, exactement mon objectif.

Comme l’a dit Alex Fischer dans plusieurs vidéos et interviews, personne ne connaît votre situation professionnelle et privée aussi bien que vous. Donc ma mission : Je veux apprendre le jeu des impôts.

Candidature, entretien initial et décision

Avant de commencer mon coaching fiscal, je me suis documentée, j’ai lu des témoignages et j’ai examiné de près le site web de Fischer. En plus de son livre, d’un podcast et de son blog régulier, j’ai également trouvé le formulaire de demande de coaching fiscal.

Ce qui est frappant ici : Contrairement à de nombreux autres programmes de coaching, vous devez d’abord poser votre candidature ici !

Demande et formulaire

Quoi ? Pourquoi ? En fait, les participants sont sélectionnés ici. Le coaching fiscal d’Alex Fischer n’est pas un « simple cours de fiscalité ». Il réunit des personnalités fortes qui veulent travailler sur des solutions fiscales créatives avec un intérêt entrepreneurial, après tout, le coaching fiscal comprend également deux événements en direct. Les places sont donc limitées et les participants doivent avoir une réelle volonté.

Spoiler : Cela est également extrêmement bénéfique pour les événements en direct. Comme je vais vous le dire dans un instant, les autres membres de la communauté fiscale AF étaient des personnes extrêmement intéressantes et cool, allant des maîtres artisans aux médecins. Oui, même les conseillers fiscaux étaient là !

Entretien initial : De quoi s’agit-il ?

Comme les entretiens sont très individuels, voici un bref aperçu pour vous :

La candidature a été suivie d’un premier entretien, au cours duquel j’ai pu non seulement poser mes questions, mais aussi expliquer ma situation fiscale actuelle – le tout sans engagement, bien entendu. Pourquoi l’entretien d’analyse ? Il permet à l’équipe d’Alex Fischers d’avoir une meilleure vue d’ensemble de mes qualifications et d’évaluer si le coaching fiscal peut vraiment m’aider.

C’est compréhensible, je pense.

Vous l’avez probablement déjà deviné : j’ai obtenu un billet !

Je peux donc vous donner quelques informations supplémentaires sur AF Tax Coaching dès maintenant !

Foyer (lieu de l’événement à Düsseldorf) :

Bénéficiant d’un emplacement privilégié, à proximité de la célèbre Königsallee.

Pourquoi ai-je fait le coaching fiscal AF ?

Je suis la chaîne YouTube d’Alex Fischer depuis longtemps. J’ai également découvert son livre « Reicher als die Geissens » (Plus riche que les Geissens) et son podcast à plusieurs reprises par le passé. On a beaucoup parlé ici du piano fiscal et du « jeu fiscal » en particulier. Mon conseiller fiscal était-il également au courant ? La réponse : un non catégorique. La solution : il faut des connaissances spécialisées. Parce que la plupart des entrepreneurs, comme moi, délèguent leurs activités fiscales. Les entrepreneurs devraient plutôt devenir eux-mêmes actifs et transmettre à leurs conseillers le savoir-faire fiscal qu’ils ont appris ici, déclare Alex Fischer dans l’une de ses vidéos. Et surtout, quand je regarde mon avenir, je me rends compte :

Je ne veux pas seulement économiser des impôts. Je veux aussi utiliser cet argent pour me constituer un patrimoine à valeur stable.

Coaching fiscal de haut niveau : Structure, participants et intervenants

Comment devenir un professionnel de la fiscalité ? Quelqu’un doit analyser ma situation, identifier les lacunes en matière de connaissances et fournir des informations ciblées : Coaching fiscal principal. Un lexique spécial expliquant les termes importants et des « cartes d’orientation » sans jargon ont été créés pour le coaching, ainsi que des modules supplémentaires contenant des informations de rattrapage pour les participants individuels. En d’autres termes, le « jargon fiscal » complexe des conseillers fiscaux en termes simples et compréhensibles.

L’approche : accroître les connaissances. Pour transmettre le contenu des connaissances, tout comme pour la structure, on tient compte non seulement des différents types de personnalité des participants, mais aussi des différentes lacunes en matière de connaissances. Le tout est également disponible – en dehors des événements en direct – sous la forme d’une base de données de connaissances en ligne, quasiment à emporter.

Chacun peut plonger aussi profondément qu’il le souhaite.

Il est important pour Alex Fischer que chaque participant apprenne réellement quelque chose pendant le coaching et profite ainsi de ses nouvelles connaissances fiscales même des décennies plus tard. Un slogan publicitaire ? Non. Le best-seller d’Alex, que j’ai lu bien sûr, a eu 200 000 lecteurs. L’ensemble du contenu vise toujours la création de richesse à long terme. Il ne s’agit pas de 1, 2, 3 conseils pour économiser l’impôt, mais de la structuration des entreprises, ainsi que des acquisitions et de leur identité – mais cela serait déjà trop profond pour ce rapport d’expérience.

Vue du public vers la scène et l’orateur Alex Fischer :

Des choses complexes expliquées simplement et étape par étape dans la complexité.

Voici à quoi ressemblent près de 400 participants !

Mon parcours pour devenir un professionnel de la fiscalité : webinaires et entretiens individuels avec des experts

Après avoir reçu une acceptation de l’équipe d’Alex Fischers, le coaching a déjà commencé pour moi. Pour apprendre à jouer du piano fiscal, un cours en ligne n’est bien sûr pas suffisant. Au lieu de cela, Alex Fischer met également l’accent sur les bons de mise en œuvre, les séries de questions et les rencontres personnelles avec les intervenants.

Les éléments constitutifs du coaching sont donc multiples :

1. Accès à une académie en ligne tout au long de la vie
2. Webinaires en direct avec différents intervenants
3. Rejoignez le groupe Facebook exclusif Alex Fischers
4. Événements en direct au début et à la fin
5. Des conversations personnelles pour créer un réseau
6. Des kits de mise en œuvre à emporter chez soi
7. Des bons d’experts pour le développement d’une stratégie personnelle

Vous pouvez également vous entretenir avec Alex Fischer en personne lors des événements en direct :

Participants : Du conseil d’administration au maître artisan

Si j’ai pu acquérir moi-même les connaissances fiscales de base grâce aux séminaires vidéo, j’ai finalement pu faire connaissance personnellement avec les autres participants lors du grand événement de clôture avec une séance de questions-réponses. Ceux qui pensent qu’il s’agit d’une rencontre chaleureuse avec des biscuits et des gâteaux se trompent.

Près de 400 personnes se sont réunies à l’Hôtel Intercontinental

Près de 400 personnes se sont réunies à l’hôtel Intercontinental pour faire connaissance avec Alex Fischer et son équipe d’experts en personne. Parmi les autres participants figuraient de nombreux entrepreneurs et indépendants, des maîtres artisans, des investisseurs, des médecins et des avocats. La soif commune de connaissances lors d’un tel événement unit et a ainsi conduit à une atmosphère exubérante et motivante.

Bien sûr, un selfie est à ne pas manquer !

La vaste équipe de spécialistes d’Alex Fischer

Bien entendu, les conférences et événements en face à face ne concernent pas seulement Alex Fischer et son équipe. Après un moment, une rangée de tables à l’entrée a attiré mon attention. Il s’agit d’experts, spécialement mandatés par Fischer à cet effet, qui assistent les participants au coaching dans leurs préoccupations individuelles. Les tables des experts sont remplies, entre autres :

• Avocats
• Experts en fondation
• Consultant en holding
• Conseiller fiscal
• Avocat en droit des contrats

Ici aussi, on a répondu avec patience à mes questions individuelles et les derniers scepticismes concernant le coaching fiscal, qui a fait l’objet d’éloges, ont été dissipés. Pour que je puisse aussi profiter de mon nouveau savoir-faire fiscal à l’avenir, on m’a finalement remis un sac en tissu noir à emporter chez moi – un « paquet de durabilité et de mise en œuvre », comme l’appelle Alex Fischer, avec tous les outils et plans qu’il contient pour m’aider dans ma prochaine planification fiscale. Je trouve également dans mon paquet de mise en œuvre des livres de référence, des documents et des modèles pour mon conseiller fiscal. L’une des personnes présentes résume pour moi la motivation :

Notre objectif est que nos participants récupèrent leurs coûts d’au moins un facteur trois dès la première année.

C’est logique, je me dis. Et avec les cartes de visite des autres participants dans une main et mon sac en tissu noir dans l’autre, je me sens bien préparé pour cela.

Avec ses grandes salles et son atmosphère, l’Intercontinental de Düsseldorf (voir les photos en début d’article) est l’endroit idéal pour nouer des contacts et entrer dans le jeu fiscal.

Tard dans la soirée, les sujets et les conversations deviennent plus intenses et denses en informations (n’oubliez pas votre bloc-notes !).

Expertise : Investisseur immobilier et gourou de la fiscalité

Avant de résumer les thèmes centraux du coaching, voici un bref portrait d’Alex Fischer : né fils de deux enseignants avec 0& capital, il est aujourd’hui considéré comme l’un des investisseurs immobiliers et coachs fiscaux les plus connus en Allemagne. Selon M. Fischer, en 25 ans de carrière, il a déjà acheté, rénové et revendu plus de 2 000 appartements. Son portefeuille immobilier privé de 20 000 mètres carrés est situé à Düsseldorf, tout comme son bureau. Il a acquis lui-même ses connaissances en matière d’immobilier et de fiscalité et transmet aujourd’hui ses trucs et astuces à des personnes comme moi qui ont soif de connaissances. Voici un bref aperçu des principaux sujets de coaching.

Méfiez-vous des pièges fiscaux : Coentreprises, investissements et sociétés

Outre la grosse erreur consistant à déléguer ses tâches fiscales, il existe de nombreux autres exemples de pièges fiscaux dans lesquels tombent régulièrement de nombreux hauts revenus ou entrepreneurs. Un exemple est la coentreprise. Si vous choisissez la mauvaise forme de société, vous risquez de payer des impôts élevés. C’est également le cas lors de la vente. Avec le bon taux d’imposition, vous apprenez ici comment ne payer que 1,5 %. Les principes de base de cette démarche m’ont également été clairement expliqués lors du séminaire.

Si vous faites bien les choses, vous ne devez payer que 1,5 % d’impôts.

Il convient également de réfléchir à deux fois avant d’acheter un bien immobilier. Si vous l’achetez à titre privé ou dans une société, le taux d’imposition change ici aussi. En tant qu’investisseur immobilier réputé, Alex Fischer est très bien informé et fournit des conseils complets avant que des escapades ne se produisent pendant la transaction, ce qui peut avoir des conséquences coûteuses. Il en va de même pour les investissements.

Conception fiscale : la bonne combinaison pour une création de richesse ultime

Afin d’éviter ces écueils et bien d’autres encore, le coaching met l’accent sur la combinaison habile de plusieurs types de conception. Ceux-ci, m’explique-t-on, ont toujours leurs avantages et leurs inconvénients. Ce qui semble être une petite décision au début, s’additionne plus tard et donc, si je combine intelligemment, je peux économiser des impôts. Afin de rendre ce jeu fiscal accessible à ses participants de manière simple mais efficace, Alex Fischer privilégie les principes, les stratégies et les « lois fondamentales » de haut niveau. Les formalités et les paragraphes « typiques » que tout conseiller fiscal connaît sont plutôt en bas de la liste des priorités.

Les types de conception sont combinés de manière à ce que les inconvénients s’annulent et qu’il reste un maximum d’avantages.

Le principe de Pareto appliqué fiscalement : Fixer des priorités

L’une des règles de base sur lesquelles Alex Fischer insiste repose sur le célèbre principe de Pareto : il suffit de comprendre les 20 % importants qui sont à l’origine de 80 % des résultats. C’est le seul moyen de transformer un entrepreneur en un chef d’entreprise doté d’une réflexion stratégique et d’une intelligence fiscale – l’objectif du coaching.

Obtenir 80 % des résultats avec 20 % des bonnes connaissances

Au cours des entretiens avec les experts, il apparaît clairement que ces 20 % sont généralement réservés aux grandes entreprises. Et à travers les différentes expertises des intervenants, elle m’est transmise, en tant que participant à l’accompagnement, par le biais d’exemples concrets.

Un bref aperçu des premières semaines : Beaucoup de savoir-faire et … Changements d’impôts !

Comme déjà mentionné, le coaching a été spécialement conçu pour que chaque participant en bénéficie dès le premier jour. La première semaine commence donc par une introduction facile au sujet des impôts – parfaite pour un indépendant ignorant comme moi :

• Le jeu fiscal et ses règles
• Origine et objectifs des taxes
• Quelles sont les taxes qui génèrent les recettes les plus élevées ?
• Qu’est-ce que la structuration fiscale ?
• Convertir les taxes et les droits en actifs privés

Les connaissances d’Alex Fischer se composent de savoir-faire en matière de fiscalité, d’entrepreneuriat et d’investissement. En outre, les thèmes de la constitution, du prêt et du transfert d’actifs sont également abordés. La protection et la constitution des actifs jouent également un rôle important. L’utilisation des liquidités gratuites provenant du report d’impôt est particulièrement utile dans ce dernier cas. L’argent épargné ici devient donc un capital propre, que l’on utilise ensuite pour un investissement :

J’avais l’habitude de penser que les reports d’impôts n’étaient qu’un « plus » si vous n’êtes pas très liquide en ce moment. Mais en fait, les reports d’impôts en Allemagne sont un incroyable accélérateur de l’accumulation de richesse. »

Conclusion : les impôts sont l’affaire du patron

J’ai pu profiter de mes connaissances fiscales nouvellement acquises non seulement dans ma vie privée. J’ai également pu donner quelques informations à mon conseiller fiscal et j’ai maintenant plus de contrôle sur ce qui se passe avec mon argent durement gagné. J’ai également pu établir des contacts professionnels avec des personnes partageant les mêmes idées grâce aux événements et au groupe Facebook Alex Fischers. En tant qu’entrepreneur de taille moyenne, je suis heureux qu’Alex me transmette ses connaissances et partage avec moi son réseau d’entrepreneurs, d’avocats et d’investisseurs.

Autres liens : Alex Fischer

Apprenez de l’investisseur immobilier, la meilleure façon d’apprendre les taxes en ligne. Voici 2 autres très bons conseils, Alex Fischer donne les 80% de ses connaissances sur l’optimisation fiscale et la finance gratuitement sur Spotify, iTunes et YouTube. Oui, gratuitement.

Connaissez-vous déjà son best-seller

En fait, j’ai dévoré ce livre. Alex Fischer est un expert en fiscalité. Son livre compte plus de 200 000 lecteurs, et pour cause. Il est également dans le top 100 sur Amazon ! En résumé, vous obtenez 43 lois intemporelles du succès qui vous permettront de mieux réussir sur le plan financier, professionnel et personnel. Vous apprenez à atteindre vos objectifs, à les « matérialiser » (ce que cela signifie, vous l’apprenez dans le livre).

Vous recevez des instructions précises, étape par étape, sur la manière de parvenir à votre liberté financière personnelle. Vous éviterez ainsi des erreurs vraiment frustrantes dès le départ. En tant que personne privée et/ou entrepreneur, Alex Fischer vous apprend à éviter ces erreurs fatales et à suivre en même temps votre passion – chaque jour ! Au total, le livre contient des centaines d’enseignements qui vous aideront spécifiquement à mener une vie plus heureuse et plus épanouie. Et surtout, vous pouvez obtenir le livre audio gratuitement sur Spotify et iTunes ! Alex Fischer : Bestseller RADG (critique).

Alex Fischer (ouverture) en direct sur la scène des conférenciers. En arrière-plan, son best-seller :

Astuce ! Plus de 100 000 adeptes souhaitent obtenir régulièrement de nouveaux conseils et astuces d’Alex Fischer en matière de fiscalité. Apprenez gratuitement beaucoup de choses sur les impôts, les finances et l’immobilier ici. Cliquez ici pour accéder à Alex Fischer sur Youtube. Une fois que vous êtes prêt, n’oubliez pas de consulter le coaching fiscal :

Ici, vous pouvez accéder directement au coaching et aux expériences des autres participants.

• AF Tax Coaching – Demande
• Expériences de coaching de l’AF – Entretiens avec les participants

Suivi des succès – Facebook, YouTube, Instagram et Co.

Cependant, la surveillance des médias sociaux est extrêmement variée. Il y a des domaines du marketing d’influence qui ne peuvent guère être contrôlés. La dernière campagne, par exemple, des codes de bons d’achat dans les posts Instagram. Ici, aucun lien direct ne peut être placé et, par conséquent, les clics et les ventes ne peuvent être suivis. Il s’agit bien sûr d’un gros problème pour de nombreuses entreprises qui construisent également leur portée avec la promotion par le biais d’influenceurs. Dans le même temps, il existe des options telles que les publicités Facebook qui peuvent également être placées sur Instagram et qui sont extrêmement précises en matière de rapports et de suivi. Tellement précis que même de nombreux détracteurs s’inquiètent pour la vie privée. Après tout, la publicité devient de plus en plus personnalisée. Ici, les chemins peuvent être tracés de manière extrêmement précise, de sorte que vous savez et voyez exactement qui aime votre marque, qui achète les produits, qui est intéressé par des produits similaires, quel âge ont les gens, d’où ils viennent, quels sont leurs intérêts.

C’est dire à quel point l’évaluation est différente du suivi. Si vous voulez vraiment vous familiariser avec le sujet, vous devriez commencer directement par les logiciels. Parce que le thème du monitoring est si diversifié et si particulier qu’il ne peut être expliqué en quelques paragraphes. La meilleure recommandation est donc l’apprentissage par la pratique et les vidéos YouTube ! Ajoutez à cela une part d’intelligence et vous pouvez commencer à surveiller.

KPI – Indicateur de performance clé

Dans l’administration des affaires, il n’existe qu’un seul terme pour mesurer le succès : l’indicateur de performance clé. Les indicateurs de performance clés documentent le degré de réalisation. Dans le domaine du marketing en ligne, il s’agit avant tout du taux de conversion, qui fournit des informations sur les ventes ou les transactions, du taux de clics, appelé aussi CTR (click through rate), avec une déclaration sur la proportionnalité des clics obtenus par rapport aux autres, du taux d’interaction, appelé aussi taux d’engagement, qui décrit le nombre de réactions à certains contenus médiatiques, et du taux de réaction, appelé aussi taux de réponse, qui fournit des informations sur le nombre de retours à une action donnée.

Examinons à nouveau les différents indicateurs clés de performance :

Taux d’interaction – Taux d’engagement

Le taux d’interaction ou l’engagement des utilisateurs joue un rôle majeur dans deux domaines en particulier. Tout d’abord, dans le suivi, c’est-à-dire la mesure ou l’évaluation du succès des campagnes.

La formule de calcul du taux d’interaction :

( Aime + Commentaires x 5 ) / Vues = Engagement

Vous pouvez ajuster la valeur x 5 comme vous le souhaitez, vers le haut ou vers le bas. En savoir plus sur le taux d’interaction

Taux de clics – CTR

Le taux de clics (CTR) est un indicateur extrêmement important pour le reporting et le suivi. En tant que chiffre clé, le taux de clics fournit des informations sur le rapport entre les vues et les clics. Plus cette valeur en pourcentage est élevée, plus la campagne est réussie.

• Un message sur les médias sociaux touche 1 000 personnes
• Parmi ceux-ci, 50 cliquent sur l’offre
• Résultat : un taux de clics de 5 %.

La formule du taux de clics :

Impressions (vues) / clics = taux de clics

En savoir plus sur le taux de clics

Conversion / Taux de conversion

Pour le taux d’interaction ou d’engagement, la conversation avec son propre groupe cible est un facteur de réussite décisif pour votre marketing des médias sociaux. La conversation est le modèle de base de la science des médias. Grâce à l’échange d’informations, des nouveautés sont diffusées, des innovations, toutes les formes d’information imaginables.

En savoir plus sur le taux de conversion

Taux de réponse – Taux de réponse

Le taux de réponse indique le taux de réponse à une campagne particulière et, dans le cadre d’une comparaison de plusieurs campagnes, les facteurs de réussite qui peuvent en être déduits. Le taux de réponse peut avoir des raisons très différentes. Un exemple simple serait une enquête marketing envoyée à 1 000 entreprises. Si 400 questionnaires étaient retournés, le taux serait de 40%.

La formule pour calculer la vitesse de réaction :

( reçu / envoyé ) * 100 = Taux de réponse

En savoir plus sur la vitesse de réaction

Suivi des influenceurs

Le suivi des influenceurs est difficile dans certains cas. Dans d’autres cas, c’est relativement facile. En fin de compte, la meilleure façon de surveiller les influenceurs est d’avoir un accès direct aux statistiques et aux analyses des différents influenceurs. Bien sûr, ce n’est pas toujours possible, c’est pourquoi la plupart des influenceurs envoient généralement des captures d’écran des statistiques. Ceux-ci peuvent ensuite être contre-calculés et vérifiés en partie à l’aide d’un logiciel de médias sociaux. Toutefois, il ne s’agit pas seulement de fournir aux influenceurs des articles et des produits gratuits, mais aussi de rendre compte des actions et des interactions sur le long terme. Tout comme pour les publicités, il s’agit en fin de compte de séparer les influenceurs performants de ceux qui le sont moins, de sorte qu’une coopération à long terme ne soit engagée qu’avec les influenceurs qui assurent finalement la conversion.

L’option la plus simple et la plus efficace consiste à utiliser des liens dits courts. Des liens courts sont ensuite placés sous les publications, par exemple dans la description YouTube, la description sous la publication Facebook et, bien sûr, sous forme de lien glissé dans les Stories Instagram. Dans la partie arrière du fournisseur de liens courts, vous pouvez ensuite voir dans les statistiques combien de fois le lien a été cliqué. Si vous travaillez avec 20 influenceurs, vous pouvez comparer tous les influenceurs entre eux après 30 jours. Il suffit de noter les coûts, et à côté d’eux les clics. À partir de là, vous pouvez calculer le montant que vous avez payé pour un clic. Les influenceurs dont la campagne a été la plus réussie continueront ensuite à être réservés. C’est dire à quel point il est facile de suivre et de rendre compte des campagnes d’influence.

Vous avez déjà appris à calculer le taux de clic, mais avec une légère modification, vous pouvez calculer le prix du clic.

Calcul et formule du prix du clic

• Coût / Clics = Prix du clic

Examinons la comparaison dans un exemple simple :

• L’influenceur A coûte 2 000 € avec 250 clics = 8,00 € par clic.
• L’influenceur B coûte 10 000 € avec 500 clics = 20,00 € par clic
• L’influenceur C coûte 7 000 euros avec 800 clics = 7,20 euros par clic.
• …

Par conséquent, la campagne avec l’influenceur C serait maintenue.

Bien sûr, d’autres facteurs entrent en ligne de compte, mais il s’agit là de l’essentiel. D’autres facteurs sont, bien sûr, importants pour l’évaluation :

• Impressions, portée dans la communauté
• Avec une bonne image de marque et une image positive
• Taux de conversion, transactions après le clic

Logiciel de rapport et de suivi

Si vous êtes intéressé par le thème du suivi dans le marketing des médias sociaux et que vous souhaitez travailler avec les méthodes d’analyse d’une agence de médias sociaux, nous vous recommandons de jeter un coup d’œil aux logiciels de médias sociaux. En particulier, notre excellent article sur le sujet :

• Comparaison des logiciels de médias sociaux