Petites et moyennes entreprises – PME

PME : qu’est-ce que c’est au juste ? Les petites et moyennes entreprises(PME) sont un élément important de notre économie. Elles sont responsables de nombreux emplois ainsi que de l’innovation et de la croissance qui font notre force. En Allemagne, par exemple, elles représentent plus de 60 pour cent de tous les emplois soumis à l’assurance sociale et génèrent plus de la moitié du PIB. De par leur taille et leur structure, les PME peuvent avoir une structure plus efficace, plus agile et plus adaptable que les grandes organisations. Le marketing TikTok est un excellent moyen pour les PME d’atteindre de nouveaux marchés, de promouvoir leurs produits et d’attirer des clients.

Publicité moins coûteuse : comparaison Facebook & Co. – avantage

Comme TikTok n’est pas une plateforme coûteuse, il est facile pour les PME de lancer une campagne efficace à moindre coût. TikTok offre aux entreprises la possibilité de diffuser du contenu directement via l’application. Cela signifie que les PME peuvent être en mesure d’atteindre des groupes cibles dans le monde entier avec un budget limité. La diversité des outils et des fonctions rend TikTok très attractif pour les PME.

La plateforme propose différentes options telles que des hashtags, des défis et des pages d’entreprise que les entreprises peuvent utiliser pour diffuser des contenus rapidement et efficacement. En outre, l’application comporte également diverses fonctions d’analyse qui permettent aux PME de voir exactement dans quelle mesure leurs campagnes fonctionnent et quel est le groupe cible qu’elles atteignent le mieux.

Le marketing TikTok est un excellent moyen pour les PME de faire progresser leur entreprise. Il s’agit d’une plate-forme facile à utiliser, avec un grand potentiel de réussite. Avec les bonnes connaissances et une stratégie adaptée, chaque PME peut profiter de cette plate-forme !

1. TikTok : Le réseau social

TikTok est une plateforme de médias sociaux utilisée principalement par les jeunes. Elle permet aux utilisateurs de créer de courtes vidéos avec de la musique, des filtres et des effets et de les partager avec leurs amis. TikTok offre aux entreprises de nombreuses possibilités de promouvoir leur marque et d’atteindre un public plus large.

Il existe plusieurs façons pour les entreprises d’utiliser TikTok pour leur marketing : Premièrement, les entreprises peuvent créer leur propre compte TikTok et publier des vidéos pour adapter le contenu de leur produit ou de leur marque. Ces vidéos peuvent être informatives de manière amusante ou montrer comment le produit peut être utilisé en action.

Deuxièmement, les entreprises peuvent placer des annonces payantes sur la plateforme afin d’augmenter la portée de leur marque. Et troisièmement, elles peuvent faire appel à des influenceurs pour partager du contenu sur leur produit et générer ainsi de nouveaux clients. TikTok est une plateforme puissante pour les entreprises, qui continue à s’imposer comme une importante plateforme de médias sociaux. Elle offre aux entreprises la possibilité de s’adresser à un large public de manière divertissante et de créer ainsi encore plus d’expériences clients et de potentiels de revenus. TikTok est facile à utiliser et offre aux entreprises une portée et un taux d’engagement énormes.

TikTok : 7 avantages concrets

Revenons sur les avantages de TikTok.

1. TikTok Marketing permet aux entreprises d’entrer en contact avec un groupe cible jeune et de se positionner en tant que marque.
2. Il offre la possibilité de tester de nouvelles idées et de se concentrer sur des contenus créatifs.
3. Grâce à l’interaction, les clients voient la valeur d’un produit ou d’un service à la source.
4. Il augmente la portée et permet à davantage de personnes de percevoir l’entreprise et d’entrer en contact avec elle via la plateforme.
5. Grâce aux différentes possibilités de publicité, on trouve une combinaison de contenus publicitaires adaptée à chaque entreprise.
6. Des outils d’analyse de données permettent d’évaluer le succès et de définir des objectifs de campagne précis.
7. Avec TikTok Marketing, il est plus facile que jamais d’augmenter les ventes, à la fois directement et indirectement, en construisant l’image de la marque auprès du public au fil du temps.

2. comment puis-je faire du marketing avec TikTok ?

TikTok est l’une des plateformes de médias sociaux qui connaît la plus forte croissance. L’application est utilisée par des millions de personnes dans le monde entier pour partager de courtes vidéos. TikTok offre aux entreprises la possibilité d’entrer en contact avec leur groupe cible et de promouvoir leur marque.

Chaîne, logo & bio : profil TikTok

Il existe plusieurs façons d’utiliser TikTok à des fins de marketing. Tout d’abord, il est important que les entreprises créent un profil sur la plateforme. Cela leur permet de télécharger leur logo et d’autres informations importantes sur leur entreprise. De cette manière, les clients potentiels peuvent en apprendre davantage sur l’entreprise et se souvenir de la marque grâce à son logo.

Création de vidéos passionnantes et intéressantes

Un autre aspect important du marketing TikTok est la création de vidéos passionnantes et intéressantes. Les utilisateurs de la plate-forme souhaitent être divertis et informés. Il est donc important de créer des vidéos qui apportent quelque chose aux spectateurs. En publiant régulièrement des vidéos intéressantes, les entreprises peuvent s’assurer que de plus en plus de personnes les suivent. De cette manière, la portée de la marque peut être considérablement augmentée.

En conclusion, TikTok est un excellent moyen pour les entreprises d’entrer en contact avec des clients potentiels. Toutefois, pour réussir, les entreprises doivent développer un concept marketing solide et produire des vidéos intéressantes.

Créer du contenu étape par étape

Pas à pas :

• Tout d’abord, tu dois réfléchir au type de marketing que tu veux faire avec TikTok
• Soit tu peux essayer de faire connaître ta marque, soit tu peux essayer de commercialiser tes produits ou services
• Les deux sont possibles avec TikTok, mais nécessitent des approches différentes.
• Si tu veux faire connaître ta marque, tu dois réfléchir au type de message que tu veux faire passer dans tes vidéos et à ton public cible.
• Il est également important que tes vidéos soient divertissantes et intéressantes pour que les gens les regardent et les recommandent.
• Si tu veux commercialiser des produits ou des services, tu dois être aussi clair que possible dans tes vidéos sur ce que tu offres et pourquoi les gens devraient l’avoir.
• Là encore, il est bien sûr important que tes vidéos soient bien faites et que les gens aient envie de les regarder.
• Quelle que soit l’approche que tu choisis, n’oublie pas que des mises à jour régulières sont importantes pour retenir l’attention des gens.

Astuce ! Voici comment fonctionne la création de contenu TikTok dans la pratique.

3. pourquoi devrais-je commencer avec TikTok ?

TikTok est un réseau social relativement nouveau qui a gagné en popularité au cours des derniers mois. Il s’agit d’une plate-forme vidéo sur laquelle les gens peuvent télécharger et regarder de courtes vidéos. Les images vidéo sont accompagnées de musique et peuvent être visionnées aussi bien en mode normal qu’en mode slow.

TikTok est-il pertinent ? Téléchargements dans l’App Store

Tu peux voir ici l’augmentation du nombre de téléchargements de TikTok via l’App Store d’Apple dans le monde entier de janvier 2017 à janvier 2022 (en millions).

Tu trouveras plus de statistiques sur Statista

4. de quels outils ai-je besoin pour réussir ?

Lorsqu’il s’agit de mener des campagnes de marketing TikTok réussies, les entreprises doivent utiliser les bons outils. Il existe différents outils qui peuvent t’aider à mieux comprendre ton public et à orienter tes campagnes de manière stratégique. Certains de ces outils sont gratuits, d’autres sont payants.

Insights sur TikTok : Analyse et rapport

L’un des outils les plus importants et les plus utilisés est le rapport TikTok Insights. Le rapport Insights permet aux entreprises de suivre et d’analyser l’interaction avec leurs vidéos afin d’identifier les tendances et de comprendre ce que veut leur public. Il aide également à créer un meilleur contenu en affichant des données telles que les vues de la vidéo, les likes et les commentaires.

TikTok Ads Manager : faire de la publicité sur TikTok

Un autre outil est l’application TikTok Ads Manager. Cette application permet aux entreprises de faire de la publicité, de définir des objectifs et de gérer des campagnes. Elle fournit des analyses détaillées des résultats de la campagne, ce qui permet aux entreprises d’optimiser leurs dépenses publicitaires.

Les entreprises devraient également utiliser des outils de surveillance des médias sociaux afin d’identifier les tendances en temps réel et de prendre de meilleures décisions concernant leur marketing de contenu. Quelques outils populaires pour la surveillance des médias sociaux sont Hootsuite, Sprout Social et Buffer. Ces outils offrent une vue d’ensemble de tous les réseaux sociaux et aident les entreprises à trouver des contributions pertinentes d’autres utilisateurs ou de pages de marques et à les intégrer dans leur propre marketing.

Lire la suite ici :

• Diffuser des TikTok Ads

Relier l’e-commerce : Social Selling

Lorsqu’il s’agit d’augmenter les ventes, TikTok propose également une série de fonctions de commerce électronique. Les tags d’achat permettent aux entreprises de promouvoir des produits directement dans leurs vidéos et de rediriger les clients directement vers les pages de produits. La fonction Checkout on App permet même aux clients d’effectuer des achats directement à partir de la vidéo. Cette fonction permet de gagner du temps et d’augmenter son chiffre d’affaires !

Ce ne sont là que quelques exemples des différents outils que les entreprises peuvent utiliser pour mener à bien leurs campagnes marketing TikTok – mais il y en a bien d’autres ! Cependant, quel que soit l’outil choisi, il faut toujours rester couvert : Sur TikTok, le contenu sera roi – le contenu doit donc être au centre du marketing !

5. où puis-je faire partager mes vidéos et comment puis-je obtenir de l’attention ?

Maintenant que vous savez ce qu’est TikTok et comment il fonctionne, vous vous posez peut-être la question suivante : « Où puis-je faire partager mes vidéos et comment puis-je attirer l’attention ? »

La bonne nouvelle, c’est qu’il y a plusieurs façons de faire connaître tes vidéos sur TikTok. Tout d’abord, tu peux simplement les partager sur la plateforme elle-même. Pour cela, il te suffit de t’assurer que ta vidéo a le bon hashtag et le bon titre pour qu’elle soit vue par les bonnes personnes.

Tu peux également partager tes vidéos sur d’autres plates-formes de médias sociaux afin d’obtenir plus d’attention. Par exemple, tu peux les publier sur Facebook ou Instagram. Là, elles peuvent être vues par un plus grand nombre de personnes. Tu peux aussi faire de la publicité pour tes vidéos TikTok. Toutefois, cela n’est conseillé que si tu disposes d’un budget suffisant, car la publicité peut être relativement chère.

Une autre façon de faire connaître tes vidéos est de les envoyer à des influenceurs. Les influenceurs sont des personnes qui ont de nombreux followers S’ils partagent ta vidéo, elle sera vue par de nombreuses personnes. Cependant, il est relativement difficile de faire en sorte que les influenceurs partagent ta vidéo. Tu dois donc bien te préparer et faire preuve de persévérance.

Si tu suis tous ces conseils, tu devrais être en mesure de promouvoir tes vidéos TikTok avec succès et d’obtenir plus d’attention.

Conclusion : TikTok est-il utile pour les PME ?

En conclusion, TikTok est une plateforme intéressante et prometteuse pour aider les entreprises à atteindre une clientèle jeune et réceptive. Elle offre aux marques la possibilité de se présenter de manière créative et innovante, ce qui permet d’augmenter les ventes.

Le marketing TikTok n’est toutefois pas sans risques. Lorsque les entreprises ouvrent un compte, elles doivent s’assurer que tout le contenu est présenté de manière professionnelle et appropriée. La plateforme étant très jeune, il peut être difficile de prédire les tendances et de réagir à temps. Les entreprises doivent donc être prudentes et planifier soigneusement leur stratégie marketing avant d’investir dans TikTok.

Tout bien considéré, TikTok est un outil lucratif pour les entreprises qui leur permet d’attirer de nouveaux clients et d’améliorer leur image de marque. Avec la bonne stratégie, les entreprises peuvent en tirer profit et exploiter leur potentiel. Grâce à sa technologie avancée, TikTok offre aux entreprises une multitude de possibilités pour renforcer leur présence sur le marché.

En accéléré ! Les médias sociaux de 2004 à 2026

De nouvelles applications sociales apparaissent chaque année sur le marché. Peu d’entre elles deviennent des acteurs importants du marché et tu ne connais même plus certains réseaux sociaux aujourd’hui.

Développement des réseaux sociaux : histoire et avenir

En tant qu’agence de médias sociaux, on a besoin d’Internet comme de l’air qu’on respire. Saviez-vous que l’Internet est né tout près de chez nous ? À l’époque, c’était un projet du centre de recherche CERN en Suisse. En principe, c’est très simple : des hyperliens relient des contenus. Le système a rapidement été utilisé par l’armée américaine et devait alors servir à l’échange de données. À un moment donné, le protocole est devenu librement accessible et depuis, les gens profitent de l’incroyable flux d’informations et de la vitesse que permettent les nouveaux réseaux numériques.

• Développement des réseaux sociaux

Réseaux sociaux les plus populaires auprès des utilisateurs

Voici les derniers chiffres et statistiques, sur le nombre d’utilisateurs actuels !

Pourquoi est-il si important de connaître les réseaux sociaux les plus populaires ? Le marketing des médias sociaux est une question de groupes cibles. Plus les « informations » fournies à un groupe cible sont précises, plus le succès est grand.

Modèles de réussite : Facebook et Youtube

Mais beaucoup de choses ont changé depuis le début ! Facebook, mais aussi YouTube, comptent désormais plus de 2 milliards d’utilisateurs, rien que des utilisateurs enregistrés. Les réseaux sociaux ne sont pas seulement ouverts une fois par jour, mais plusieurs fois, après le lever, sur le chemin du travail ou de l’université, nous sommes constamment connectés au monde entier grâce aux applications sociales.

Nouvelles applications sociales : TikTok, Twitch & Co.

Mais il existe aussi de nouveaux réseaux sociaux, comme TikTok, qui devrait bientôt compter plus d’un milliard d’utilisateurs. Ensuite, il y a les différents marchés en matière de gestion globale des médias sociaux, notamment en Asie, où vous trouverez des applications de médias sociaux dont vous n’avez peut-être jamais entendu parler.

Différences internationales

La plupart des applications de médias sociaux en Asie, notamment en Chine, sont beaucoup plus avancées dans leurs possibilités. Les applications de médias sociaux sont utilisées, par exemple, pour commander de la nourriture ou transférer de l’argent. Ici, les applications de médias sociaux sont plus que de « simples » outils de communication entre amis et des outils pour obtenir des informations simples, rapides et nouvelles.

Classement : les réseaux sociaux les plus populaires

Vous pouvez y voir les réseaux sociaux les plus populaires.

1. Facebook – 2,7+ milliards d’utilisateurs
2. YouTube – 2,2+ milliards d’utilisateurs
3. Whatsapp – 2 milliards d’utilisateurs
4. Facebook (Messenger)
5. Weixin / WeChat
6. TikTok
7. QQ
8. Doyin
9. Sina Weibo
10. Snapchat
11. Kuaishou
12. Pinterest
13. Reddit
14. Twitter
15. Quora

Source : Statista.

Astuce ! Vous souhaitez vous faire connaître sur les réseaux sociaux ou étendre la portée de vos canaux de médias sociaux ? Avec les bons conseils en matière de médias sociaux, vous pouvez augmenter votre portée et la notoriété de votre marque. Vous voulez en savoir plus ? Plus d’informations ici :

• Agence pour les médias sociaux
• Agence Youtube
• Agence Facebook
• Agence Instagram
• Agence Tik Tok

Chiffres des utilisateurs 1997 – 2020 : Chronologie

Comment le nombre d’utilisateurs a-t-il évolué depuis l’apparition des premiers grands réseaux sociaux ? L’histoire des réseaux sociaux a commencé il y a bien plus de 20 ans et il y a actuellement plus de 2,7 milliards d’utilisateurs sur le seul Facebook.

Nombre d’utilisateurs au fil du temps : Vidéo

Dans cette vidéo Youtube, vous pouvez voir très joliment comment le nombre d’utilisateurs a évolué au fil du temps. Mais aussi quels sont les réseaux sociaux qui n’ont « pas survécu ».

Le plus grand nombre d’abonnés à Youtube

Les créateurs de contenu font la grandeur des réseaux sociaux. En d’autres termes, les personnes qui publient du contenu intéressant. Un regard sur Youtube ! Qui a le plus d’abonnés sur YouTube ?

Vidéos YouTube les plus diffusées

Justin Bieber, Jennifer Lopez, Psy, Ed Sheeran, bébé requin ? Vous pouvez voir ici les vidéos les plus diffusées sur YouTube.

Statistiques : Utilisation et comportement

Les médias sociaux deviennent de plus en plus complexes. Au lieu de simples forums, il y a maintenant le commerce social, la publicité avec le ciblage et les audiences lookalike, plus divers réseaux comme Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, mais aussi des services de messagerie comme Whatsapp et Snapchat. Faisons la lumière sur cette question ! Que font les utilisateurs, comment se comportent-ils et comment les réseaux sociaux se développent-ils ?

Astuce ! Également intéressant : l’émergence des réseaux sociaux.

Achats selon les groupes de produits

Les achats les plus fréquents concernent les produits suivants.

Gros utilisateurs : 3 heures par jour sur les réseaux sociaux :

1. Vêtements, accessoires : 58%.
2. Livres : 38 %.
3. Films, cinéma : 31
4. Meubles, accessoires : 28
5. Billets d’avion : 28
6. Santé, beauté : 28%.
7. Applications : 28%.
8. Jeux, jouets : 27%.
9. Voyages (sans les vols) : 25%.
10. Musique : 23%.

Utilisateur léger : environ une heure par jour sur les réseaux sociaux :

1. Vêtements, accessoires : 48%.
2. Livres : 39%.
3. Billets d’avion : 33
4. Voyages (sans les vols) : 30%.
5. Meubles, accessoires : 23
6. Films, cinéma : 21%.
7. Santé, beauté : 20
8. Jouets, jeux : 20
9. Apps : 18%
10. Musique : 17%.

Astuce ! Quels outils de médias sociaux recommanderiez-vous à une agence ? Notre conseil : planifiez régulièrement les publications à l’avance (Hootsuite), les publicités sur Facebook (et Instagram), réduisez les coûts des publicités (1 centime de CPC) et utilisez ensuite les adresses e-mail pour le marketing par e-mail + les ventes (Klick-Tipp) ! Plus de logiciels ? 18+1 Outils de médias sociaux

N° 1 – Planifier et analyser les écritures àl’avance

N°2 – Les publicités Facebook étape par étape

N°3 – Annonces pour 1 centime (CPC)

Extra – Après l’annonce : le marketing par courriel pour les ventes

Utilisation en ligne en Allemagne

L’étude ne porte que sur les personnes âgées de 14 ans et plus. Cela exclut de nombreux jeunes utilisateurs, dont le taux est probablement encore plus élevé.

Source © Étude en ligne ARD 1997, Études en ligne ARD/ZDF 2000-2015

Statistiques sur les achats en ligne

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Interaction par jours

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Carte thermique : Recherche Google

Le rang 1, c’est tout ! Qu’il s’agisse de la recherche Google ou des résultats de la recherche via l’algorithme de Youtube.

Statistiques : Usage mobile

USA 2016

C’est ce que font les utilisateurs (mobiles) :

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Changement d’utilisation

USA 2016

Source : index mondial du web

Statistiques : Utilisateurs et numéros d’utilisateurs

Facebook

Facebook réunira bientôt 25 % de la population mondiale. En Allemagne, même bien plus de 50% de la population. Comment développer votre canal Facebook et comment vous adresser à vos fans ? Notre agence Facebook a les réponses.

Utilisez
Source : Informations sur la société Facebook et Mark Zuckerberg

• 26 millions d’utilisateurs en Allemagne
• 1,9 milliard d’utilisateurs dans le monde
• 1 milliard de personnes utilisent FB Messenger
• Groupe cible : tous les âges (14 – 65+)
• 60% des utilisateurs visitent le site jusqu’à 8 fois par jour
• 1,6 milliard de likes par jour (2014)
• 60 millions d’images et de photos (2014)

Recommandations

• Conception de chaînes pour l’image de titre et l’image de profil
  Design d’entreprise pour FB et tous les autres réseaux sociaux
• Modèles pour les messages, les photos et les vidéos
  Pour les thèmes, produits et événements spéciaux (tels que « Black Friday », « Christmas », etc.)
• Reciblage
• Photos
• Pas de hashtags > Liens directs vers la boutique
• Intégrer des onglets Facebook et des fonctions telles que Youtube (plus tard également possible pour le contenu et la boutique), le contenu peut alors être accessible directement via FB.
• Fréquence d’affichage
  Nous publions du contenu actuel 3 à 5 fois par semaine, y compris du contenu extérieur lorsque cela est approprié.
• Les astuces de vente
  Pénurie artificielle ? Vente ! Dernières pièces en stock ! Seulement aujourd’hui !

 

Youtube

Youtube et le marketing vidéo créent une implication extrêmement forte, car les vidéos sont consommées sur une longue durée au lieu de quelques secondes seulement. Développez votre concept avec notre agence Youtube.

Utilisez
2016

• 8 millions d’utilisateurs en Allemagne
• Groupe cible : 10 – 60 ans
• 92% des jeunes et 70% des 30-44 ans sont régulièrement sur Youtube.

Recommandation

• Publicités
• Marketing d’influence
• Conseils et recommandations des employés
• Les coulisses du tournage, etc.
• Présentation de l’entreprise et de la tradition
• Artisanat, fabrication, détails techniques et qualité

Instagram

Comment atteindre les gens sur Instagram ? Profitez de l’expertise et de l’expérience de notre agence Instagram.

Utilisez
Source : Instagram Business

• 9,8 millions d’utilisateurs en Allemagne
• 600 millions d’utilisateurs dans le monde
• 1 million d’annonceurs
• Groupe cible : 16 – 29 ans
• 83 % des utilisateurs ont moins de 35 ans, 60 % ont moins de 25 ans.
• 36% de tous les Allemands âgés de 16 à 29 ans sont enregistrés
• 4,3 milliards de likes par jour
• 98 millions d’images

Recommandation

• Atteindre de nouveaux groupes cibles
  Avec Instagram, nous atteignons des groupes cibles sensiblement différents de ceux de Facebook.
• Nous postons quotidiennement sur Instagram, 1-2x
• Mots-clés de tendance
• Contenu prévu
• Connexion avec d’autres canaux
• Logiciel

 

Pinterest

Utilisez

• 3 millions d’utilisateurs en Allemagne
• 100 millions d’utilisateurs dans le monde
• Groupe cible : 16 – 34 ans, 80% d’utilisatrices.

Recommandation

• Création de liens
  Shopping Backlinks pour les styles
• Inspiration (pour l’ameublement et les domaines similaires)

Twitter

Pour en savoir plus sur Twitter, cliquez ici : Agence Twitter.

Utilisez
Source : Société Twitter

• 12 millions d’utilisateurs en Allemagne, mais seulement 3 à 5 millions d’utilisateurs ont un compte
• 321 millions d’utilisateurs actifs dans le monde
• Groupe cible : 25 – 44 ans
• 500 millions de tweets par jour
• 80 % utilisent Twitter sur mobile

Recommandation

• Simple + Manipulation rapide et planification préalable
  relativement peu de travail comme Pinterest, nous prenons directement avec
• Source pour les médias et les journalistes

Snapchat

Utilisez
Source : Snap me if you can

• 9 millions d’utilisateurs en Allemagne
• 100 millions d’utilisateurs dans le monde
• Il y a 6 milliards de Snaps par jour

Production de contenu de snacks pour des taux d’interaction élevés

Le contenu est produit si simplement et si rapidement

• Tir de stock régulier
• Des images originales pour les médias sociaux et de courts clips vidéo.
• Équipe : Photographe, 1/2 modèle(s), Visa, sur place (magasins) et studio en mélange.
• Le contenu sous une forme simple
  Exemple : Instagram, photo du lit le matin, avec journal et café. Le journal présente des idées d’aménagement pour votre propre jardin. Mot clé : Influenceur.

Dans le monde : les médias sociaux et l’avenir

Utilisation des médias dans le monde : l’internet conquiert le monde entier

On peut y voir que la moitié de la population mondiale est désormais en ligne. Cela crée de nouvelles opportunités pour les entreprises dans le domaine du marketing en ligne.

Bien sûr, l’utilisation est répartie différemment dans le monde. L’Amérique et l’Europe sont très en avance en matière de réseaux numériques.

Temps d’utilisation des médias

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Dans le passé, les gens disaient : « Tu regardes trop la télé ! » Aujourd’hui, nous regardons les écrans quatre fois plus souvent. Au total, nous passons 9,5 heures devant des appareils finaux. Le matin au petit-déjeuner, dans le métro, puis au travail, plus tard avec des amis et aussi en s’endormant. Désormais, il y a aussi les smartwatches, la présence constante de petits moniteurs sur notre propre corps.

• Nous passons près de 5 heures en moyenne devant le PC
• Plus d’une heure sur le smartphone
• Nous discutons pendant plus d’une heure par jour.
• Ajoutez à cela 2,5 heures devant la télé.

Utilisation par groupe d’âge : rapport sur les médias sociaux 2016 / Nielsen.

En outre, une étude de Nielsen, qui porte sur le temps total d’utilisation hebdomadaire des médias en 2016. Les utilisateurs ont été divisés en 3 groupes.

1. 18-34 ans (Millennials)
2. 35-49 ans (génération X)
3. Plus de 50 ans (baby-boomers)

Les résultats ont été étonnants, même pour nous en tant qu’agence. Sean Casey, président de Nielsen Social, a déclaré au New York Times qu’il était surpris par les résultats : « Les médias sociaux et les millennials étaient auparavant comme des synonymes. Mais il se rend compte que le smartphone est devenu banal pour sa tranche d’âge, la génération X, également. »

• 35-49 ans : 31 heures 40 minutes, dont 7 heures sur les réseaux sociaux
• 18-34 ans : 26 heures 49 minutes, dont 6,5 heures sur les médias sociaux
• 50 ans : 20 heures 22 minutes, dont 4 heures sur les médias sociaux
• Une moyenne de 25 heures (7 minutes) par semaine, dont 5,5 heures sur les réseaux sociaux.

Interaction et activités des utilisateurs

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Les utilisateurs de téléphones mobiles interagissent presque aussi souvent que sur un PC ou un ordinateur portable classique.

Plateformes / FR

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Réseaux sociaux et messageries en Allemagne
*Messenger, application de chat, Voip

• Youtube : 69 %.
• Facebook : 61%.
• Whatsapp* : 55%.
• Facebook Messenger* : 39%.
• Instagram : 21 %.
• Google+ : 20 %.
• Twitter : 19 %.
• Skype* : 19 %.
• Pinterest : 16 %.
• LinkedIn : 10 %.
• Snapchat* : 10 %.
• Tumblr : 8%

Activités mobiles

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Activités mobiles en Allemagne

• Vidéos : 73%.
• Messagerie, communication : 56%.
• Services de cartes : 44%.
• Jeux : 34 %.
• Banque : 27%.

Commerce électronique

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Chiffres clés du commerce électronique

• 81% ont également visité des magasins en ligne
• 77% recherchent des produits à acheter
• 72% ont acheté numériquement
• 64% d’entre eux sur le bureau, 26% également sur le mobile

Utilisateur intensif / Utilisateur léger

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Volume des ventes numériques

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Comment les dépenses sont-elles réparties entre les différents groupes d’utilisateurs ?

• Plus de 50 % des utilisateurs en ligne ont dépensé plus de 500 dollars en achats numériques.
• 20 % même plus de 1 000
• Les utilisateurs légers sont plus disposés à acheter que les gros utilisateurs (reciblage).

Achats selon les groupes de produits

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Les achats les plus fréquents concernent les produits suivants.

Gros utilisateurs : 3 heures par jour sur les réseaux sociaux

1. Vêtements, accessoires : 58%.
2. Livres : 38 %.
3. Films, cinéma : 31
4. Meubles, accessoires : 28
5. Billets d’avion : 28
6. Santé, beauté : 28%.
7. Applications : 28%.
8. Jeux, jouets : 27%.
9. Voyages (sans les vols) : 25%.
10. Musique : 23%.

Utilisateurs légers : environ une heure par jour sur les réseaux sociaux

1. Vêtements, accessoires : 48%.
2. Livres : 39%.
3. Billets d’avion : 33
4. Voyages (sans les vols) : 30%.
5. Meubles, accessoires : 23
6. Films, cinéma : 21%.
7. Santé, beauté : 20
8. Jouets, jeux : 20
9. Apps : 18%
10. Musique : 17%.

Interaction par jours

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Utilisation mobile

USA 2016

C’est ce que font les utilisateurs (mobiles) :

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Changement d’utilisation

USA 2016

Source : index mondial du web

Comment gagner de l’audience ?

Si vous n’êtes pas une star de la musique ou une blogueuse de mode de 17 ans, vous devez réfléchir à d’autres méthodes et stratégies. Les publicités jouent un rôle important et central dans les réseaux de médias sociaux. La publicité est extrêmement ciblée et atteint le groupe cible souhaité. Une femme, intéressée par la mode, 20-25 ans et de Berlin / Hambourg ? Pas de problème. Les méthodes sont multiples. Les méthodes modernes, telles que les pixels intégrés aux sites web et aux boutiques en ligne, peuvent être utilisées pour faire de la publicité auprès de nos propres visiteurs ainsi qu’auprès d’inconnus qui correspondent très probablement à notre marque (« public similaire »). Vous pouvez en savoir plus sur le ciblage sur la page de notre agence de marketing Facebook.

Bien entendu, cela nécessite également une production médiatique adéquate, qu’il s’agisse de conception graphique ou de matériel vidéo – nous sommes votre interlocuteur ! Examinons maintenant le marketing des médias sociaux et ses principes de base à l’aide de diverses études et statistiques qui prouvent le succès de la gestion des médias sociaux dans le marketing en ligne d’aujourd’hui.

Nous considérons que les points suivants sont pertinents

• Atteindre les groupes cibles > Expansion du réseau
  Les groupes cibles se trouvent sur différents réseaux sociaux. Plus nous diffusons largement notre contenu, plus nous atteignons tous les groupes cibles de manière globale. Fréquence des messages > Engagement
• Contenu des snacks > Production photo/vidéo
  Nous produisons des petites vidéos pour le tournage de la boutique en ligne ! Nous les utilisons ensuite pour les publicités + Insta/Youtube.
• Gestion de la communication > Questions et réponses
  Pour la communication (par exemple, les messages sur FB), l’idéal serait qu’un professionnel compétent soit présent au bureau. Connectez les employés et les clients rapidement et efficacement. Satisfaction du client, qualité, magasins, recommandation.
• Reciblage > Publicité
  Nous installons le code de reciblage dans la boutique dès que possible, puis nous recueillons directement les informations sur les utilisateurs. Puis les premières publicités commencent. Grâce à Adspend, nous touchons beaucoup plus de personnes que par une simple construction organique. C’est pourquoi nous recommandons l’investissement mensuel dans les annonces pour le contenu supplémentaire produit. Retargeting > Publicité > Augmentation des ventes > Réinvestissement
• Création de liens > Trend Blog
  La fidélité des utilisateurs est plus grande. Le contenu peut également être publié sur Facebook et ainsi attirer de nouveaux utilisateurs vers la boutique. Reach et upsells. Le contenu peut être exploité davantage, par exemple un tutoriel vidéo bien fait sous forme de texte.

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