Démographie et définition

La génération Alpha, née à partir de 2010 et jusqu’en 2026 probablement, sont les enfants des Millennials. Ils grandissent entièrement dans un monde numérique et ont accès dès le début aux smartphones, tablettes et autres appareils numériques. La génération Z, née entre 1997 et 2012 environ, a assisté à la transition des médias analogiques vers les médias numériques et utilise intensivement les médias sociaux. Les deux générations ont des affinités avec la technologie, mais la génération alpha est entièrement versée dans le numérique, tandis que la génération Z est capable de s’adapter aux nouvelles technologies.

• Génération Alpha: née à partir de 2010, enfants des millennials, entièrement numérique.
• Génération Z: née entre 1997 et 2012, transition de l’analogique au numérique, médias sociaux intensifs.

Affinité technologique des deux générations

La génération Alpha a entièrement grandi dans un monde numérique et est souvent appelée « natifs numériques ». Ils ont eu accès aux smartphones, tablettes et autres appareils numériques dès le début. La génération Z a assisté à la transition des médias analogiques vers les médias numériques. Ils utilisent intensivement les médias sociaux et sont capables de s’adapter aux nouvelles technologies.

Comparaison directe : ce à quoi tu dois faire attention !

Consommation de médias : Alpha vs. Z

La génération Alpha préfère les médias visuels et interactifs tels que YouTube, TikTok et les applications adaptées aux enfants. Cette génération consomme du contenu principalement via des plateformes visuelles et des médias interactifs. La génération Z utilise une grande variété de plateformes, dont Instagram, Snapchat, TikTok et YouTube. Ils consomment des contenus rapidement et préfèrent les contenus visuels et courts.

• Génération Alpha: préfère YouTube, TikTok, les médias interactifs, les parents comme médiateurs.
• Génération Z: utilise Instagram, Snapchat, TikTok, contenus courts, apprécie l’authenticité.

Communication et interaction

La génération Alpha interagit fortement via des assistants visuels et vocaux tels que Siri et Alexa. Les parents jouent souvent le rôle d’intermédiaires dans l’utilisation et la décision des produits. La génération Z apprécie l’authenticité et l’interaction directe. Ils préfèrent les marques qui sont transparentes et socialement engagées.

Valeurs et attitudes

Les valeurs et les attitudes de la génération Alpha sont encore en cours d’élaboration, mais il semble qu’elles soient fortement influencées par les valeurs de leurs parents millénaires, qui sont sensibles à la durabilité et à la responsabilité sociale. La génération Z accorde une grande importance à la diversité, à l’inclusion et à la justice sociale. Ils sont sceptiques quant aux techniques publicitaires traditionnelles et préfèrent les contenus personnalisés et pertinents.

Comportement d’achat des générations

Le comportement d’achat de la génération Alpha est fortement influencé par les parents. Les produits qui offrent éducation, plaisir et interactivité sont appréciés par cette génération. La génération Z a atteint son propre pouvoir d’achat et montre une préférence pour les achats en ligne. Ils effectuent des recherches approfondies et se fient aux évaluations et aux recommandations des médias sociaux.

Des stratégies de marketing efficaces

Les stratégies marketing pour la génération Alpha devraient inclure des contenus interactifs, visuels et ludiques. Ces contenus devraient être diffusés sur des canaux tels que YouTube Kids, des applications et des plateformes d’apprentissage interactives. Pour la génération Z, il faudrait créer des contenus authentiques, courts et pertinents.

• Génération Alpha: contenus interactifs, visuels, ludiques, chaînes telles que YouTube Kids, applications.
• Génération Z: contenu authentique, court et pertinent, médias sociaux, approche personnalisée.

Contexte psychologique

Un appel à l’action doit soulager les personnes de leur incertitude et les guider en principe pas à pas à travers le site web. Les annonces claires sont perçues comme utiles et informatives. Le CTA est donc un outil de psychologie publicitaire qui permet d’amener les clients à comprendre ce que le marketeur attend d’eux. Il est important de ne pas être trop intrusif.

Conseils et recommandations pour CTA

Vous trouverez ici des conseils et des recommandations pour un CTA réussi :

• Placer les boutons CTA de manière visible
• Augmenter l’efficacité d’un CTA avec des images appropriées
• Pour les pages plus longues, travailler avec des couleurs et des designs différents
• Utiliser des invitations à l’action non contraignantes dans des domaines où il n’y a pas encore d’intention d’achat

CTA rapidement expliqué

CTA en bref :

• Appel à l’action
• Bouton ou similaire qui incite le client à agir

Les blogueurs et les influenceurs vivent de l’authenticité.

Mais le plus souvent, nous considérons que les personnes authentiques sont celles qui vivent leur vie comme elles l’entendent. Des gens qui défendent leur identité et qui sont ce qu’ils sont. Par conséquent, les individus, les blogueurs ou les influenceurs ne sont pas les seuls à pouvoir être authentiques ; les entreprises et les commerces peuvent également utiliser l’authenticité pour leur présence sur les réseaux sociaux. La gestion d’un canal authentique signifie une communication honnête avec les utilisateurs, des photos qui ne sont pas très posées et montrent la réalité, des opinions et des commentaires honnêtes de l’opérateur – le défenseur et l’ambassadeur de la marque.

L’authenticité est très importante, surtout pour les blogueurs sur Instagram, TikTok, YouTube mais aussi Facebook, car les fans veulent suivre une personne en qui ils peuvent avoir confiance. La confiance joue un rôle important, car c’est elle qui crée un lien étroit avec un blogueur, un influenceur et, au final, une marque.

La confiance implique divers aspects, par exemple des reportages réguliers pour les journaux, ainsi que des posts réguliers pour les stars d’Instagram. La régularité et la ponctualité jouent un rôle important pour beaucoup. Mais être authentique signifie également s’engager auprès des fans, prendre en compte leurs opinions et s’adresser à eux. Pour ainsi dire, ne pas être distant !

Mais l’authentique peut aussi être celui qui est distant. Des oiseaux de paradis sur Instagram, qui s’invitent d’événement en événement et inspirent quotidiennement 100 000 personnes avec de nouvelles inspirations de tenues. De nombreuses tenues ne conviennent sans doute pas à la vie de tous les jours, mais beaucoup de gens continuent de suivre les oiseaux de paradis parce qu’ils se sentent bien dans leur peau et constituent donc un modèle positif.

Tous ces aspects de la communication interpersonnelle et de notre société doivent être transférés aux entreprises et aux agences si elles veulent réussir leur marketing des médias sociaux ou leur gestion des médias sociaux.

L’authenticité en un coup d’œil

• Les utilisateurs jugent l’influenceur « honnête » et « fiable ».
• Grâce à l’authenticité, les adeptes établissent un certain lien et une certaine confiance avec l’influenceur, ce qui se répercute également sur la marque qu’il présente.
• L’authenticité n’est pas toujours synonyme de naturel et d’adaptation à la vie quotidienne, il s’agit avant tout d’être soi-même et de se sentir bien dans sa peau.
• L’authenticité est un aspect important, en particulier dans le marketing des médias sociaux.

Conseil de lecture ! Influenceur virtuel : nouvelles stratégies de marketing social

Influenceurs numériques, mannequins… Des avatars ? Les modèles virtuels offrent un avantage très clair : le temps n’existe pas. Ils sont pratiquement immortalisés, leurs carrières pouvant durer des décennies, voire des siècles. Le processus de vieillissement et l’utilisation du modèle peuvent être coordonnés. Grâce aux modèles virtuels, les entreprises ont la possibilité de créer un modèle qui correspond à l’image de la marque et qui peut être adapté au groupe cible exact. L’apparence et la personnalité d’un modèle virtuel peuvent être adaptées à des industries spécifiques. C’est pourquoi elles peuvent être personnalisées pour n’importe quel secteur, même en dehors du monde de la mode.

• Influenceurs virtuels