Amazon Advertising : de quoi s’agit-il au juste ?

Amazon Advertising comprend une multitude de formats publicitaires qui sont diffusés aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de la plateforme Amazon. Alors que les produits sponsorisés apparaissent directement dans les résultats de recherche, les annonces display et la DSP (Demand Side Platform) d’Amazon permettent un ciblage sur l’ensemble d’Internet. La pièce maîtresse est l’utilisation de données de première partie : Amazon sait exactement ce que les clients achètent, ce qu’ils mettent sur leur liste de souhaits et ce qui les intéresse.

Affichage et formats flexibles

La magie réside dans la flexibilité. Les Amazon Display Ads n’apparaissent pas seulement sur la page produit de la concurrence, mais accompagnent l’utilisateur tout au long de son quotidien numérique. Par rapport aux Google Display Ads ou au retargeting via Adroll Ads, Amazon accède à de véritables comportements d’achat et non pas seulement à des intérêts de clics. Cela se traduit par une pertinence nettement plus élevée et de meilleurs taux de conversion.

• Sponsored Products (résultats de recherche)
• Marques sponsorisées (logos & vidéos en tête de page)
• Amazon DSP (Programmatic Display & Video)
• Twitch Ads (environnement de jeu et de streaming en direct)
• Intégrations Fire TV & Echo

Publicité multiplateforme : Twitch, Fire TV & Echo

Amazon est aujourd’hui un immense écosystème médiatique. En diffusant des annonces Amazon, tu peux atteindre ton groupe cible lorsqu’il joue sur Twitch, lorsqu’il regarde des films en streaming sur Fire TV ou lorsqu’il demande des recommandations à Alexa. Cette omniprésence est unique. C’est le complément parfait d’une stratégie YouTube ou de campagnes sur Bing Ads, car tu vas chercher l’utilisateur à différentes étapes de sa vie.

Twitch Ads : atteindre le groupe cible jeune

Twitch est la maison de la Gen Z et des Millennials. En intégrant des annonces vidéo dans les flux en direct, tu crées une attention que les bannières traditionnelles n’atteindront jamais. En tant qu’agence, nous associons souvent ces contacts à fort intérêt aux stratégies TikTok Ads pour créer un effet viral sur plusieurs plates-formes. C’est le branding moderne du 21e siècle.

Coûts et prix sur Amazon Ads

Combien coûte la publicité sur Amazon ? La facturation se fait le plus souvent selon le modèle PPC (Pay-per-Click). Tu ne payes que lorsqu’un acheteur potentiel clique effectivement sur ton annonce. Les prix des clics dépendent fortement de la concurrence dans ta catégorie. Alors que les produits de niche peuvent être annoncés à bas prix, les marchés concurrentiels comme l’électronique ou les compléments alimentaires nécessitent un budget plus élevé et une optimisation plus précise par des professionnels.

Optimisation du retour sur investissement et ACOS

Dans le marketing Amazon, tout tourne autour de l’ACOS (Advertising Cost of Sales). Nous analysons tes marges et optimisons les enchères de manière à ce que chaque euro de budget publicitaire se traduise par un bénéfice maximal. Nous comparons constamment cela avec les performances de Facebook Ads afin d’investir ton budget total là où la rentabilité est la plus élevée.

• Coûts de clics transparents
• Évolutivité en fonction du budget
• Optimisation des enchères en temps réel
• Rapports de vente détaillés
• Gestion automatisée des campagnes

Les prix des produits : Prix des publicités sur Amazon Ads ?

Grâce à notre expertise en tant qu’agence SEA, nous t’aidons à faire d’Amazon Advertising non pas un simple complément, mais un véritable moteur de performance. Utilise notre calculateur de coûts pour Google, Bing & Co. afin d’avoir déjà une idée des potentiels.

• Google Ads – portée élevée, CPC généralement plus élevé (env. 1-3 € selon le secteur)
• Bing Ads – portée plus faible, CPC souvent 30-50 % moins cher que Google
• Amazon Ads – utilisateurs proches de l’achat, CPC souvent compris entre 0,30 et 1,50 €.
• AdRoll Ads – basé sur le retargeting, coûts généralement supérieurs au CPM ou au CPA

Que se passe-t-il après le clic ? Funnel & pages de renvoi

Le trafic seul ne suffit pas. Celui qui amène les utilisateurs d’Amazon sur sa propre page de renvoi ou sur une boutique externe doit offrir une expérience utilisateur parfaite. En tant qu’agence full-service, nous considérons l’ensemble du parcours. Après le premier contact via Amazon Ads, nous guidons les clients vers un e-mail funnel durable afin d’augmenter la Customer Lifetime Value.

Newsletter et fidélisation de la clientèle

Une fois acquis, le client doit rester. Grâce à un marketing stratégique par newsletter, nous gardons le contact au chaud. Nous utilisons les informations sur le comportement d’achat sur Amazon pour envoyer des offres personnalisées par e-mail. Complété par des notifications Webpush, nous créons un système qui fait revenir les clients dans ta boutique.

Étape 1 : Collecter les e-mails

Étape 2 : utiliser les e-mails pour le remarketing

Remarketing : mettre la clé sous la porte

Une grande partie des utilisateurs n’achètent pas au premier clic. C’est là qu’intervient notre remarketing. Nous « suivons » les utilisateurs qui ont vu ton produit sur Amazon, mais qui ne l’ont pas acheté, sur l’ensemble du web – même sur les plateformes de médias sociaux comme Instagram ou YouTube. Ainsi, tu restes dans les mémoires et tu augmentes massivement la probabilité de conclure une vente.

DSP Amazon pour le reciblage externe

Avec la DSP d’Amazon, nous pouvons acheter des espaces publicitaires sur des milliers de sites qui n’appartiennent pas à Amazon, mais qui utilisent les données d’Amazon. C’est bien plus puissant que le display advertising normal. En combinaison avec le contenu UGC dans les bannières, nous créons une relation de confiance qui fait passer la concurrence au second plan.

Stratégie Amazon Ads pour les marques

Un marketing Amazon réussi n’est pas un sprint, mais un marathon. Nous développons pour toi un concept global qui allie SEO (classement organique) et SEA (annonces payantes). Ce n’est que lorsque les deux rouages s’engrènent que ta marque domine à long terme la page des résultats de recherche. Pour ce faire, nous utilisons des outils de marketing IA de pointe pour prédire les tendances et promouvoir efficacement les stocks.

• Recherche de mots-clés sur la base d’un intérêt d’achat réel
• Optimisation des titres de produits et des bullet points
• Création de contenu A+ de qualité
• Gestion des promotions saisonnières (Black Friday, etc.)
• Protection de ta marque contre le parasitisme (Brand Protection)

Ton agence Amazon Ads & contact

Pourquoi choisir Social Media One comme partenaire pour ton succès Amazon ? Nous sommes une agence de marketing et de publicité à service complet qui, grâce à ses propres marques à succès de plusieurs dizaines de millions de dollars, sait exactement comment faire évoluer les produits sur le web. Nous sommes toujours « Cutting Edge », car nous testons immédiatement de nouveaux formats publicitaires sur Amazon, Twitch et dans le domaine de la vidéo dans des cas réels. Une agence te permet d’économiser massivement du temps dans la gestion complexe des comptes et la planification. Nous optimisons tes coûts et assurons une croissance rentable sur la plus grande place de marché du monde.

Prêt à multiplier tes ventes ? Construisons ensemble ta domination d’Amazon.

• Contacter l’agence
• Stratégie Instagram pour les marques Amazon
• Réserver des keynotes sur les tendances du commerce électronique

Réseau Display de Google (GDN) : de quoi s’agit-il au juste ?

Le Réseau Display de Google est un regroupement de millions de sites web, d’applications et de plateformes vidéo (comme YouTube) sur lesquels Google commercialise des espaces publicitaires. Contrairement à la recherche Google, où les annonces textuelles dominent, les formats visuels sont ici au premier plan. Tu n’achètes pas des mots-clés, mais des groupes cibles, des intérêts et des placements. C’est la forme numérique de l’affichage publicitaire, mais avec la précision du marketing à la performance.

Les différents formats d’annonces

Google offre une multitude de possibilités pour emballer ton message de manière visuelle. Les « annonces Display Responsive » sont particulièrement efficaces. Dans ce cas, nous téléchargeons différentes images, logos et textes, et l’IA de Google les combine automatiquement dans le format qui fonctionne le mieux sur le site en question. Cela permet de gagner du temps dans la production de photos et de vidéos et d’optimiser les performances grâce à des tests permanents.

• Annonces illustrées classiques (bannières statiques)
• Affichage responsive (optimisé par l’IA)
• Annonces vidéo (intégration dans YouTube & Apps)
• Annonces d’engagement (formats interactifs)
• Annonces Gmail (placement directement dans la boîte de réception)

Pourquoi Google ? Avantages

Comparé à d’autres plateformes telles que Bing Ads ou l’environnement de place de marché spécialisé d’Amazon Ads, le Réseau Display de Google (GDN) offre une couverture incomparable de plus de 90 % de tous les internautes dans le monde.

« Bien que nous puissions aussi fortement recommander Amazon Ads actuellement ».

Stratégies d’agence : prospection vs. remarketing

Les campagnes Google Display réussies reposent sur deux piliers. Premièrement : « Prospecting » – la recherche de nouveaux clients qui ne connaissent pas encore ta marque, mais qui correspondent parfaitement au profil de ton groupe cible. Deuxièmement : le « remarketing » – le fait de s’adresser à nouveau à des personnes qui ont déjà visité ta boutique, mais qui n’ont pas encore acheté. Alors que des fournisseurs comme Adroll Ads offrent ici une forte concurrence, Google convainc par l’intégration parfaite de tous les flux de données.

Ciblage de groupes cibles sur mesure

Nous utilisons les données Google pour cibler les gens en fonction de leurs habitudes. Les « groupes cibles prêts à acheter » sont des utilisateurs qui, selon l’algorithme de Google, sont sur le point de prendre une décision d’achat. Dans le cadre d’un conseil marketing individuel, nous analysons quels segments offrent pour ton produit le CPC (coût par clic) le plus bas avec la probabilité de conversion la plus élevée. Nous évitons ainsi les pertes de diffusion que l’on retrouve souvent dans la publicité classique à la télévision ou dans la presse.

Et ensuite ? Vérifier les résultats !

1. Faire de la publicité
2. Vérifier et optimiser les résultats
3. Continuer à diffuser les bons ad sets

Zack ! Vente !

Le funnel parfait : Que se passe-t-il après le clic ?

Un clic sur une bannière n’est que le début. En tant qu’agence full-service, nous veillons à ce que l’utilisateur atterrisse sur une page d’atterrissage hautement optimisée. Ici, le design de l’annonce et le message de la page doivent être en parfaite harmonie. Si des erreurs sont commises à ce niveau, ton budget sera dépensé sans effet. Nous implémentons en outre des notifications Webpush afin de fidéliser durablement les visiteurs, même sans opt-in par e-mail.

Génération de leads et marketing de la newsletter

Souvent, les utilisateurs des annonces Display n’achètent pas immédiatement (achat impulsif), mais doivent d’abord être convaincus. C’est pourquoi nous intégrons des hooks intelligents pour ta newsletter marketing sur les pages de destination. Une fois dans le système, nous guidons le contact à travers un funnel e-mail automatisé jusqu’à la conclusion. Cette chaîne de visibilité (display) et de conclusion (e-mail) est l’étalon-or du commerce électronique.

• Optimisation de l’expérience utilisateur (UX)
• Construire la confiance grâce au contenu UGC sur le site
• Temps de chargement rapide pour les utilisateurs mobiles
• Un appel à l’action (CTA) clair
• Intégration de témoignages

Étape 1 : Collecter les e-mails

Étape 2 : utiliser les e-mails pour le remarketing

Google Display Ads dans le mix cross-canal

Un utilisateur moderne voit ta marque sur de nombreux canaux. Il fait défiler les annonces TikTok, fait des recherches sur Google et lit les actualités le soir. Les Google Display Ads agissent ici comme une « colle » qui relie les différents points de contact. Si un utilisateur a vu ton produit dans une publicité Instagram, il devrait le retrouver peu après sous forme de bannière Display sur son site d’actualités préféré. Cette omniprésence génère de l’autorité et de la confiance.

Synergie avec la publicité sur YouTube

Comme YouTube fait partie de l’univers Google, nous pouvons parfaitement coordonner les annonces vidéo et les bannières d’affichage. Les personnes qui ont vu ta vidéo verront plus tard une bannière adaptée. Dans notre consultation YouTube, nous te montrons comment utiliser cette combinaison pour raconter l’histoire de ta marque de manière cohérente sur tous les terminaux.

Coûts et planification budgétaire pour Display Ads

Combien coûte la publicité Google Display ? Ce qui est bien avec Google Ads, c’est le contrôle total. Tu peux commencer avec 5 € par jour ou investir des millions. La facturation se fait généralement au CPC (prix par clic) ou au vCPM (coût par 1.000 impressions visibles). Les prix sont souvent nettement plus bas dans le Réseau Display que dans la recherche, car la concurrence y est plus largement répartie au niveau du placement. Grâce à une gestion professionnelle des enchères, nous veillons à ce que tu obtiennes le maximum de « share of voice » pour ton budget.

Utilisation de l’IA et du Smart Bidding

Nous utilisons le marketing IA le plus moderne pour adapter tes enchères en quelques millisecondes. Google apprend quels utilisateurs convertissent et diffuse tes annonces en priorité à ces personnes. Cela réduit massivement le coût par prospect (CPL) et rend ton marketing évolutif. Nous combinons la puissance de la machine avec nos années d’expérience dans des centaines de cas.

• Contrôle total du budget en temps réel
• Evaluation transparente de tous les clics
• Tests A/B de différents designs de bannières
• Exclusion de sites inappropriés (Brand Safety)
• Ciblage géographique jusqu’au niveau de la ville

Les tarifs : Prix des publicités sur Bing Ads ?

Dans le secteur B2B en particulier, Bing est un champion invaincu, car Microsoft Edge et la recherche Bing sont préinstallés par défaut sur des millions d’ordinateurs de bureau. Ne pas être présent dans ce domaine, c’est laisser le champ libre à la concurrence sans se battre.

Grâce à notre expertise en tant qu’agence SEA, nous t’aidons à faire de Microsoft Advertising non pas un simple complément, mais un véritable moteur de performance. Utilise notre calculateur de coûts pour Google, Bing & Co. afin d’avoir déjà une idée des potentiels.

• Google Ads – portée élevée, CPC généralement plus élevé (env. 1-3 € selon le secteur)
• Bing Ads – portée plus faible, CPC souvent 30-50 % moins cher que Google
• Amazon Ads – utilisateurs proches de l’achat, CPC souvent compris entre 0,30 et 1,50 €.
• AdRoll Ads – basé sur le retargeting, coûts généralement supérieurs au CPM ou au CPA

Conclusion : une portée qui fait vendre

Google Display Ads est la colonne vertébrale de toute stratégie de marketing en ligne sérieuse. Elles assurent la visibilité nécessaire auprès du grand public et ramènent les clients potentiels dans la boutique grâce à un remarketing intelligent. Renoncer à cette présence aujourd’hui, c’est abandonner l’espace numérique à ses concurrents. Associé à des conseils avisés sur Instagram et à un savoir-faire technique en matière de funnel, Google Display devient le principal moteur de ta croissance.

Ton agence Google Ads & contact

Pourquoi choisir Social Media One comme partenaire pour tes campagnes Google Display ? En tant qu’agence de marketing et de publicité spécialisée, nous sommes toujours « cutting edge » grâce à nos nombreux cas et marques propres de plusieurs dizaines de millions de dollars. Nous savons exactement quels stimuli visuels et quels textes fonctionnent pour transformer un regard furtif en client payant. Une agence te fait gagner massivement du temps dans la mise en place technique et la création graphique des annonces. Nous optimisons tes campagnes au quotidien afin de tirer le meilleur parti de chaque euro.

Prêt pour une visibilité maximale ? Développons ensemble ta stratégie Google Display et faisons en sorte que ta marque soit présente partout sur le web.

• Prendre contact directement
• Réserver un conférencier pour le marketing numérique
• Commencer une carrière dans le marketing display

Adroll, c’est le nom de la société : Qu’est-ce que c’est au juste ?

Adroll est une Demand Side Platform (DSP) qui permet aux entreprises de diffuser des annonces publicitaires sur des milliers de sites web et d’applications. L’entreprise est surtout connue pour son retargeting de premier ordre. Dès qu’un utilisateur visite ta boutique, Adroll le « suit » sur l’ensemble du web, qu’il soit en train de lire des informations, de surfer sur les réseaux sociaux ou d’utiliser des applications mobiles. C’est la forme ultime du marketing « top of mind ».

Retargeting et prospection

La magie d’Adroll réside dans la combinaison de deux stratégies : le retargeting (faire revenir les anciens visiteurs) et le prospecting (trouver de nouveaux utilisateurs similaires). Grâce à l’accès à des milliards de données d’utilisateurs, Adroll peut créer des « audiences de proximité » encore plus précises que celles de nombreux autres fournisseurs. Dans le cadre d’une consultation marketing complète, nous analysons comment nous pouvons activer ces groupes cibles de manière rentable pour ta boutique.

• Retargeting multiplateforme (Web & Social)
• Prospection assistée par IA pour les nouveaux clients
• Affichage dynamique des produits (DPA)
• Stratégies d’enchères automatisées
• Gestion centralisée de toutes les campagnes d’affichage

Adroll vs. Google Display Ads : quelles sont les différences ?

Pourquoi utiliser Adroll alors qu’il y a Google ? La principale différence réside dans l’inventaire. Alors que Google sert en premier lieu son propre réseau AdSense, Adroll accède à plus de 500 ad-exchanges différents, y compris l’inventaire de Facebook et Instagram. Tu n’achètes donc pas seulement chez un fournisseur, mais chez tous. Cela conduit souvent à une meilleure performance dans le domaine du commerce électronique, car l’utilisateur est atteint là où il a le plus d’attention.

Éviter l’aveuglement publicitaire

Grâce à la diversité des formats et des placements, nous évitons avec Adroll l’aveuglement publicitaire typique qui se produit souvent avec les bannières standard du réseau Google. Nous combinons des bannières d’affichage classiques avec des annonces natives et des annonces vidéo. Cela permet d’augmenter le taux de clics (CTR) et d’assurer un mix sain dans ta présence numérique. Nous obtenons des résultats impressionnants, en particulier en combinaison avec le contenu UGC dans les créations.

Que se passe-t-il après le clic Adroll ? Construction stratégique du funnel

Acheter du trafic est la première étape, le convertir est la plus décisive. Un clic sur une annonce Adroll doit mener à une page de renvoi hautement optimisée qui tient immédiatement la promesse de l’annonce. En tant qu’agence à service complet, nous ne considérons pas Adroll comme un canal isolé, mais comme un élément d’un parcours d’e-mail global.

Bulletin d’information et réactivation

Dès que l’utilisateur atterrit sur ta page via Adroll, notre objectif est la capture de leads. Grâce à un opt-in intelligent pour le marketing de ta newsletter, nous transformons le clic unique en une relation client durable. En complément, nous misons sur les notifications Webpush pour atteindre les utilisateurs même lorsqu’ils ne lisent pas d’e-mails ou ne naviguent pas sur les médias sociaux.

Remarketing : mettre la clé sous la porte

Le cœur de toute campagne Adroll est le remarketing professionnel. Nous segmentons les visiteurs en fonction de leur comportement : Qui n’a vu que la page d’accueil ? Qui a été dans le panier d’achat ? Qui a déjà acheté ? Chaque segment reçoit un message individuel. Celui qui a abandonné dans le panier d’achat voit s’afficher via Adroll une bannière dynamique avec exactement les produits qu’il a laissés – souvent combinée avec une petite incitation.

• Approche individuelle par niveau de funnel
• Rappels de panier d’achat automatisés
• Ventes croisées pour les clients existants
• Sensibilisation à la marque grâce à une visibilité constante
• Adaptation en temps réel des supports publicitaires

Adroll dans le mix cross-canal : social & recherche

Le visiteur d’une boutique moderne utilise plusieurs appareils et plateformes. Il voit une story sur Instagram, fait une recherche plus tard sur Google et lit un article le soir sur un site d’actualités. Adroll relie ces mondes. Nous synchronisons tes annonces TikTok ou tes campagnes YouTube avec le réseau Display d’Adroll. Il en résulte un parcours client sans faille qui conduit en douceur l’utilisateur à la conclusion de l’achat.

Comprendre les modèles d’attribution

L’un des principaux avantages d’Adroll est le reporting détaillé. Nous voyons exactement quelle part les annonces display ont prise dans l’achat final, même si l’utilisateur est finalement venu par une recherche directe. Cela nous aide à calculer la « vraie valeur » de tes dépenses publicitaires (ROAS) et à déplacer les budgets des canaux inefficaces vers les canaux à haut rendement.

Étape 1 : Collecter les e-mails

Étape 2 : utiliser les e-mails pour le remarketing

Prix et coûts chez Adroll

La structure des coûts chez Adroll est flexible et s’adapte à ton budget. Tu payes généralement selon le modèle CPM (coût par 1.000 affichages) ou le modèle CPC. Comme Adroll fonctionne via des stratégies d’enchères en temps réel (Real-Time Bidding), le système optimise en permanence afin d’obtenir le prix le plus avantageux pour le meilleur placement. En tant qu’agence, nous gérons ces processus afin de garantir que ton budget ne s’évapore pas en « trafic aveugle », mais génère de véritables ventes.

L’efficacité grâce à l’automatisation

Grâce à l’utilisation de fonctionnalités marketing d’intelligence artificielle au sein d’Adroll, les enchères et les créations sont automatiquement adaptées. Le système apprend quel design de bannière fonctionne le mieux pour quel groupe cible. Cela permet de gagner du temps et d’optimiser massivement la performance de tes extensions Facebook Ads.

• Pas de budget minimum fixe
• Facturation transparente en fonction de la prestation
• Évolutivité du local au global
• A/B testing des bannières inclus

Comme toujours, notre comparaison de prix est également brève :

Les tarifs : Prix des publicités sur Bing Ads ?

Dans le secteur B2B en particulier, Bing est un champion invaincu, car Microsoft Edge et la recherche Bing sont préinstallés par défaut sur des millions d’ordinateurs de bureau. Ne pas être présent dans ce domaine, c’est laisser le champ libre à la concurrence sans se battre.

Grâce à notre expertise en tant qu’agence SEA, nous t’aidons à faire de Microsoft Advertising non pas un simple complément, mais un véritable moteur de performance. Utilise notre calculateur de coûts pour Google, Bing & Co. afin d’avoir déjà une idée des potentiels.

• Google Ads – portée élevée, CPC généralement plus élevé (env. 1-3 € selon le secteur)
• Bing Ads – portée plus faible, CPC souvent 30-50 % moins cher que Google
• Amazon Ads – utilisateurs proches de l’achat, CPC souvent compris entre 0,30 et 1,50 €.
• AdRoll Ads – basé sur le retargeting, coûts généralement supérieurs au CPM ou au CPA

Adroll comme booster de portée

Celui qui se fie uniquement à Google se prive d’un potentiel. Adroll est le complément parfait pour combler les « lacunes » sur Internet et pour que ta marque soit présente partout où tes clients se trouvent. C’est le lien entre la recherche high-interest et la consommation émotionnelle des médias sociaux. En combinaison avec un conseil Instagram solide et un savoir-faire technique en matière de funnel, Adroll devient un avantage déloyal par rapport à tes concurrents.

Ton agence Adroll & contact

Pourquoi choisir Social Media One comme partenaire pour tes campagnes Adroll ? En tant qu’agence de marketing et de publicité spécialisée, nous sommes toujours « cutting edge » grâce à nos nombreux cas et marques propres de plusieurs dizaines de millions de dollars. Nous savons exactement quels déclencheurs psychologiques doivent fonctionner pour les annonces display afin de provoquer un clic. Une agence te fait gagner énormément de temps au niveau de la connexion technique (pixel setup) et de la conception créative. Nous veillons à ce que ta marque ne soit pas seulement vue, mais aussi vendue.

Prêt pour une portée maximale au-delà de Google ? Ensemble, faisons passer ton reciblage au niveau supérieur.

• Prendre contact directement
• Créer un contenu vidéo pour Adroll Ads
• Réserver une keynote sur les tendances de la publicité numérique

Pourquoi choisir Bing Ads ? Les avantages de Microsoft Advertising

Faire de la publicité sur Bing signifie avoir accès à l’ensemble du réseau de recherche de Microsoft. En font partie, outre Bing, des partenaires comme Yahoo et DuckDuckGoGo.

« Le plus grand avantage est souvent la concurrence réduite ».

Stephan M. Czaja, Social Media One

Comme de nombreux marketeurs misent aveuglément sur Google uniquement, les prix des clics (CPC) sont souvent de 30 % à 60 % moins chers sur Bing. Cela signifie pour toi : Plus de trafic pour le même budget.

Groupes cibles exclusifs et démographie

La population d’utilisateurs de Bing est significativement différente de celle de Google. Elle est en moyenne plus âgée, dispose d’un revenu plus élevé par ménage et se déplace souvent dans un contexte professionnel. Grâce à un conseil marketing ciblé, nous analysons si tes produits s’adressent précisément à ce groupe cible. Si tu vends des biens d’équipement de grande valeur ou des logiciels spécialisés, Bing est souvent le canal qui offre le meilleur retour sur investissement.

• Prix par clic (CPC) plus bas que sur Google
• Forte proportion de décideurs B2B
• Importation facile de campagnes Google existantes
• Présence dans les écosystèmes Windows (Cortana, Edge)
• Une concurrence moins agressive pour les meilleurs classements

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Comparaison : Bing Ads vs. Google & Réseaux Display

Un marketing-mix moderne se compose de différents piliers. Alors que Google fournit la masse pure, Bing marque des points par sa qualité. Mais comment se place-t-il à côté des réseaux spécialisés ? Par rapport à Google Display Ads, Bing est nettement plus proche de la conclusion d’un achat (Lower Funnel) dans le réseau de recherche. Mais si l’on recherche un retargeting dynamique sur de nombreuses plates-formes, il faut également envisager Adroll Ads ou, dans le domaine du commerce électronique, explicitement Amazon Ads.

Synergies dans le réseau Microsoft

Microsoft Advertising ne se limite pas à la recherche. Grâce au Microsoft Audience Network (MSAN), tu peux diffuser des annonces sur MSN, Outlook.com et dans le navigateur Edge. C’est la réponse au réseau Display de Google. En combinaison avec des approches de marketing à la performance, il est possible de mener ici des campagnes d’image très efficaces qui accompagnent les utilisateurs tout au long de leur journée de travail numérique.

Et ensuite ? Vérifier les résultats !

1. Faire de la publicité
2. Vérifier les résultats, optimiser
3. Continuer à diffuser les bons ad sets

Du clic à la question : que se passe-t-il lorsque tu as du trafic ?

Stratégie : que se passe-t-il après le clic ?

La meilleure annonce ne sert à rien si l’expérience de l’utilisateur s’arrête après le clic. En tant qu’agence, nous considérons l’ensemble du parcours. Un clic sur une annonce Bing doit mener à une page d’atterrissage hautement optimisée. C’est là que se décide en quelques secondes si le visiteur deviendra un lead. Un call-to-action (CTA) clair et une mise en page rapide sont obligatoires.

Lead nurturing et email funnel

Une fois les données saisies, le véritable travail commence dans le backend. Au lieu de ne vendre qu’une seule fois, nous construisons un funnel e-mail durable. Grâce au marketing automatisé des newsletters, nous gardons le contact avec le client au chaud. C’est la clé de la rentabilité, en particulier pour les produits qui nécessitent des explications et qui sont recherchés via Bing.

• Optimisation du temps de chargement de la page de destination
• Mise en œuvre des notifications Webpush pour la réactivation
• Construire la confiance grâce au contenu UGC sur la page cible
• Séquences de suivi automatisées
• Suivi des conversions jusqu’à la vente finale

Étape 1 : Collecter les e-mails

Étape 2 : utiliser les e-mails pour le remarketing

Remarketing : récupérer le trafic perdu

Tous les utilisateurs n’achètent pas lors de leur première visite. En effet, environ 97 % des premiers visiteurs quittent la boutique sans conclure. C’est là qu’intervient notre remarketing stratégique. Nous marquons les visiteurs de tes campagnes Bing et leur diffusons plus tard des annonces ciblées – que ce soit à nouveau sur Bing, dans les réseaux sociaux ou via des bannières d’affichage. Tu restes ainsi présent jusqu’à ce que l’utilisateur soit prêt à acheter.

LinkedIn Profile Targeting : le secret de Bing

Une caractéristique absolument unique de Bing Ads est l’intégration des données LinkedIn. Comme Microsoft possède les deux plates-formes, tu peux filtrer tes annonces de recherche par intitulé de poste, secteur ou entreprise. C’est du recrutement et de la vente B2B à un niveau que Google ne peut pas offrir techniquement. Tu ne veux atteindre que des directeurs informatiques dans le secteur automobile ? Avec Bing Ads, c’est possible sur le réseau de recherche.

Types d’annonces et conception

Bing propose des annonces textuelles classiques, mais aussi des formats visuels. Les Dynamic Search Ads (DSA) aident à créer automatiquement des annonces pour de grands assortiments – idéal pour le succès du e-commerce. Nous concevons tes annonces de manière à ce qu’elles se distinguent de la masse. Des USP (points de vente uniques) clairs et l’utilisation de toutes les extensions d’annonces disponibles garantissent un taux de clics (CTR) maximal.

Utilisation de l’IA dans la gestion des annonces

L’avenir du SEM réside dans l’automatisation. Microsoft utilise une puissance de calcul massive pour optimiser les enchères en temps réel. Nous combinons ces algorithmes avec notre expertise humaine en marketing IA. Nous nous assurons ainsi que la machine fait certes le travail, mais que la stratégie reste toujours axée sur les objectifs individuels de ton entreprise.

• Responsive Search Ads (RSA) pour une performance optimale
• Extensions de sitelink et d’images
• Extensions d’appel pour les prestataires de services locaux
• Annonces de produits pour les boutiques en ligne
• Affichages de l’inventaire local

Les tarifs : Prix des publicités sur Bing Ads ?

Dans le secteur B2B en particulier, Bing est un champion invaincu, car Microsoft Edge et la recherche Bing sont préinstallés par défaut sur des millions d’ordinateurs de bureau. Ne pas être présent dans ce domaine, c’est laisser le champ libre à la concurrence sans se battre.

Grâce à notre expertise en tant qu’agence SEA, nous t’aidons à faire de Microsoft Advertising non pas un simple complément, mais un véritable moteur de performance. Utilise notre calculateur de coûts pour Google, Bing & Co. afin d’avoir déjà une idée des potentiels.

• Google Ads – portée élevée, CPC généralement plus élevé (env. 1-3 € selon le secteur)
• Bing Ads – portée plus faible, CPC souvent 30-50 % moins cher que Google
• Amazon Ads – utilisateurs proches de l’achat, CPC souvent compris entre 0,30 et 1,50 €.
• AdRoll Ads – basé sur le retargeting, coûts généralement supérieurs au CPM ou au CPA

Conclusion : Bing Ads comme turbo de la performance

Ignorer Bing Ads, c’est laisser de l’argent en jeu. La combinaison de coûts réduits, d’un ciblage B2B exclusif et d’un groupe cible à fort pouvoir d’achat fait de Microsoft Advertising l’un des canaux les plus sous-estimés du marketing en ligne. Dans un monde où les TikTok Ads et Instagram attirent certes l’attention, on recherche sur Bing lorsque l’intention d’achat est déjà concrète.

Ton agence Bing Ads & contact

Pourquoi choisir Social Media One comme partenaire pour tes campagnes publicitaires Microsoft ? Nous sommes une agence de marketing et de publicité à service complet qui, grâce à ses propres marques à succès de plusieurs dizaines de millions de dollars, sait exactement comment acheter du trafic de manière rentable. Nous sommes toujours « Cutting Edge », car nous testons immédiatement les nouvelles fonctionnalités dans des cas réels. Une agence te fait gagner énormément de temps lors de la mise en place et de l’optimisation continue. Nous évitons les frais d’apprentissage coûteux et veillons à ce que chaque euro de ton budget publicitaire contribue à ta croissance.

Prêt à dépasser tes concurrents sur Bing ? Diversifions et faisons évoluer ensemble ton flux de trafic.

• Prendre contact directement
• Stratégies vidéo pour l’accompagnement Bing
• Fidéliser les clients de Bing à long terme

Notre objectif : le marketing Facebook par le biais de publicités

À Berlin, Cologne, Düsseldorf, Munich et Hambourg et dans toute l’Allemagne, les publicités sociales (le plus souvent via Facebook [car Instagram / Whatsapp aussi]) font partie des outils marketing pour développer la portée, avec une priorité A. Sans Facebook Pixel, tu ne devrais pas diffuser d’annonces publicitaires. Tu peux affiner, contrôler et améliorer les annonces.

Voici un bref résumé de ce que tu apprendras dans cet article :

1. Créer et installer des pixels
2. Créer une audience personnalisée
3. Optimiser les annonces

Avant d’entrer dans le vif du sujet des publicités sur Facebook, voici un exemple simple d’une seule petite campagne dans PowerEditor.

Meilleure pratique : campagne Facebook simple

Voici un petit exemple, une simple Facebook Ads sans extras complexes. 8.758 personnes ont été atteintes, avec 109 ventes et un budget de 59,09 euros. Dans cet exemple, deux campagnes ont été testées l’une contre l’autre.

Chiffres clés :

• 59,09 euros Frais
• 8 758 personnes atteintes
• 109 transactions à 19,90 euros (brut) / 18,59 euros (net) ; marge de 5,04 euros (net)
• 549,36 euros de bénéfice
• 490,27 euros de bénéfice net (hors dépenses pour Facebook Ad)

Nous allons tout voir étape par étape et tu apprendras comment créer des campagnes. Une fois que tu as compris toutes les bases du pixel Facebook et des publicités, nous te montrons aussi comment les campagnes sont structurées. De manière à ce que tes publicités Facebook soient bonnes et avantageuses.

Voici un petit exemple ! À la fin de l’article, tu comprendras exactement comment fonctionne une telle campagne.

Infographie de la campagne : Stratégie Facebook 2020 – Exemple de parcours client

Qu’est-ce que le pixel Facebook ? Définition et possibilités

Le pixel Facebook est un petit code que tu insères dans ton site web ou dans ta boutique en ligne. Le pixel collecte les données de tes visiteurs et te permet de saisir certains objectifs (tracking) et de les évaluer, ainsi que la vente d’un produit ou l’inscription à la newsletter.

Le pixel t’aide cependant à optimiser tes annonces Facebook, tu peux créer tes propres groupes cibles pour tes annonces (Target Audience) et recibler les visiteurs (Remarketing) qui ont visité ton site web ou ta boutique en ligne. Ainsi, les visiteurs qui ont déjà interagi avec ton offre peuvent continuer à recevoir de la publicité. Cela fonctionne en plaçant l’extrait de code et en utilisant des cookies pour reconnaître automatiquement les utilisateurs.

• Extraits de code à insérer dans le site web et la boutique en ligne
• Conversion Tracking – Saisir, évaluer et utiliser les objectifs
• Optimisation de tes annonces
• Créer des groupes cibles (Target Audience)
• Remarketing – diffuser des annonces adaptées aux visiteurs du site web et de la boutique en ligne

En principe, il existe deux types de pixels, le ‘Conversion Pixel’ de Facebook et le ‘Custom Audience Pixel’. Nous y reviendrons plus tard !

À la fin de l’article, tu peux :

1. Créer des pixels
2. Installer des pixels
3. Créer un événement
4. Suivi et analyse des conversions (capture d’écran)

Que peut faire le pixel ?

Le pixel te fournit de nombreuses informations importantes pour concevoir de meilleures annonces et il permet de diffuser des annonces de manière encore plus ciblée aux personnes.

Tu améliores ainsi ton ‘taux de conversion’ (par ex. ventes ou newsletters opt-in) et tu obtiens un ROI plus efficace.

Quand est-ce que j’installe le pixel ?

Même si tu ne fais pas encore de Facebook Ads, tu devrais intégrer directement le pixel, tu collecteras ainsi le plus rapidement possible des données pertinentes. Tu pourras ainsi utiliser directement les premières données lors du lancement de ta première campagne Facebook.

• Intégration immédiate du pixel Facebook (collecte de données)
• Base de données (groupe cible) disponible au lancement

Suivi des conversions

Ton pixel Facebook te permet de documenter l’interaction de tes visiteurs après qu’ils aient vu ton annonce Facebook. Les utilisateurs ne peuvent pas être suivis sur un seul appareil, le pixel fonctionne de manière globale, indépendamment de l’appareil de l’utilisateur. Par exemple, tu peux voir les utilisateurs qui ont vu ton annonce sur leur smartphone, mais qui ont effectué l’achat plus tard, chez eux, sur leur ordinateur de bureau. Cela te permet d’optimiser et d’améliorer tes publicités.

Ton ROI profite également de l’optimisation.

• Le suivi des conversions suit l’interaction des utilisateurs après avoir vu ton annonce Facebook
• Les chemins et les comportements aident à optimiser les annonces

Retargeting

Ton objectif : transformer l' »audience chaude » en clients, le plus avantageusement possible. L' »audience chaude » (en anglais) est constituée de personnes qui ont visité ton site web. Les données peuvent également provenir de ta liste d’e-mails ou de clients, ou inclure des personnes qui ont interagi avec ta page Facebook (par exemple en regardant une vidéo) :

• Visiteurs du site web
• E-mail ou liste de clients
• Toute personne qui interagit avec ta page Facebook

Le retargeting te permet d’atteindre les utilisateurs qui ont déjà visité ton site web ou ta boutique en ligne. Grâce à Facebook ‘Retargeting Pixel Data and Dynamic Ads’, vous pouvez créer des annonces publicitaires très personnalisées. Vous pouvez par exemple montrer aux utilisateurs le produit qu’ils ont consulté dans votre boutique. Vous pouvez également afficher explicitement les produits de votre propre « liste de souhaits » ou de la liste « à retenir ».

• Diffuser des annonces de manière ciblée aux visiteurs de sa propre offre en ligne (site web, boutique en ligne, etc.)
• Offres personnalisées pour des pages individuelles, des ‘landing pages’ et des produits

Créer une audience similaire

Dans le gestionnaire de publicités Facebook, vous pouvez utiliser ces données pour créer une ‘audience locale’. Elle contient des utilisateurs Facebook ayant des intérêts, des ‘j’aime’ et des caractéristiques démographiques similaires, correspondant au groupe cible de ton site web. Tu peux ainsi élargir ta portée potentielle auprès de personnes pertinentes.

• Trouver des personnes ayant des intérêts et des caractéristiques démographiques similaires
• Augmenter la portée potentielle parmi les personnes pertinentes

Optimisation après conversion

Tu peux utiliser les données collectées par ton pixel de suivi pour optimiser davantage tes annonces par le biais de certains ‘événements’.

Sans le pixel de suivi, tu ne peux optimiser que sur la base des clics. Avec le pixel (et les données qu’il génère), tu peux suivre tes objectifs de manière encore plus précise. Ainsi, un événement précis pourrait être une vente de produit ou l’inscription à la newsletter.

• Pixels de suivi pour des données plus détaillées sur le comportement des utilisateurs
• Définition d’événements (actions individuelles)

Optimisation par valeur

Facebook collecte de nombreuses données pertinentes. Les informations sur qui achète et surtout à quel chiffre d’affaires t’aident à optimiser davantage tes publicités. Facebook améliorera automatiquement les annonces et les diffusera de manière toujours plus ciblée aux personnes qui correspondent au niveau de prix et de chiffre d’affaires.

Utiliser les pixels Facebook : Comment faire ?

Avec le pixel de Facebook, tu peux suivre deux types d’événements. La liste est fournie par Hootsuite (English). Tu trouveras ici notre conseil logiciel : Hootsuite pour la planification à l’avance des posts.

• 17 événements standard prédéfinis
• Événements définissables individuellement

Événements standard

• Achat: quelqu’un effectue un achat sur ton site web ou dans la boutique en ligne.
• Lead: Quelqu’un s’inscrit sur ton site web (newsletter, enquête, PDF gratuit, etc.) ou s’identifie d’une autre manière comme un lead pour toi.
• Inscription (complète) : quelqu’un remplit un formulaire d’inscription sur ton site ou s’inscrit en tant qu’utilisateur.
• Informations de paiement ajoutées: Quelqu’un saisit ses informations de paiement lors du processus d’achat sur ton site web.
• Ajouté au panier: Quelqu’un ajoute un produit à son panier
• Ajouté à la liste de souhaits: Quelqu’un ajoute un produit à une liste de souhaits
• Aller à la caisse: quelqu’un commence le processus de commande pour acheter quelque chose dans la boutique en ligne.
• Rechercher: Quelqu’un utilise la fonction de recherche pour trouver quelque chose.
• Afficher le contenu: Quelqu’un atterrit sur une page spécifique de ton site
• Prendre contact: Quelqu’un contacte ton entreprise
• Personnaliser le produit: Quelqu’un choisit une version particulière du produit, par exemple une couleur spécifique.
• Faire un don à une cause : Quelqu’un fait un don à ta cause
• Trouver un emplacement: Quelqu’un recherche l’emplacement physique de ton entreprise
• Le calendrier: Quelqu’un prend rendez-vous avec toi ou un commercial
• Version d’essai: quelqu’un s’inscrit pour une version d’essai gratuite de ton produit.
• Candidature: quelqu’un pose sa candidature pour l’utilisation d’un produit, d’un service ou pour l’un de tes programmes.
• S’abonner à un produit : Quelqu’un s’abonne à un produit ou à un service payant.

Personnaliser les événements

Si tu veux poursuivre certains objectifs individuels, tu peux le faire en ajoutant un peu de code supplémentaire, appelé paramètres. Ces paramètres te permettent d’affiner les événements standard, basés sur :

• Quel est le rendement d’un événement de conversion donné ?
• Monnaies
• Types de contenu ou ID
• Éléments du panier

Chien, chat ou souris ? Exemple :

Cela te permet par exemple de suivre les visiteurs d’une certaine catégorie plutôt que tous les visiteurs. Pour aller plus loin, tu peux par exemple séparer les fans de chiens des fans de chats, en fonction de la catégorie qu’ils ont consultée.

Pour pouvoir utiliser de tels événements individuels, tu travailles avec l’URL pour les ‘événements personnalisés’, elle se base sur des URL spécifiques ou des mots-clés URL.

Tu trouveras plus d’informations sur le thème ‘Custom Conversions’ sur la page d’aide de Facebook.

Créer et intégrer des pixels Facebook

Maintenant que tu as compris comment travailler dans le tracking avec le pixel Facebook, il est temps de créer ton propre pixel et de l’intégrer dans ton site web ou ta boutique en ligne.

Étape 1 : Créer des pixels

Pour créer un pixel Facebook, tu dois aller dans ton gestionnaire de publicités Facebook. Tu y trouveras ton menu en haut à gauche.

Étape 2 : Sélectionner les pixels

Tu as désormais le choix entre 3 pixels de base.

1. Événements en ligne – « Ajoutez le pixel Facebook à votre site web pour activer le suivi des conversions, améliorer le ciblage et maximiser votre retour sur les dépenses publicitaires ».
2. Événements hors ligne – « Mesurez l’impact de vos publicités Facebook sur vos résultats réels tels que les achats en magasin, les réservations, les prospects de vente, etc. ».
3. App Events – « Configure, mesure et gère les actions que les personnes peuvent effectuer dans ton app. Apprenez-en plus sur les utilisateurs de votre app et voyez comment vos apps contribuent aux conversions ».

Étape 3 : Connecter le site web au pixel

Choisis un nom pour ton pixel et saisis l’URL de ton site web ou de ta boutique en ligne.

Attention au nom : Chaque compte publicitaire n’a qu’un seul pixel. Le nom doit donc représenter le projet plutôt qu’une campagne spécifique.

Si tu as besoin de plus d’un pixel, utilise le Facebook Business Manager. Pour en savoir plus, consulte Facebook : Business Manager (anglais).

Étape 4 : Intégrer les pixels

Dans l’étape suivante, tu trouveras deux options :

1. Configuration automatique du code par Facebook
2. Configuration manuelle

Dans cet exemple, vous voyez que notre magazine de mode avec l’URL https://fivmagazine.com utilise un système WordPress. En cliquant sur « Configurer le partenaire », l’intégration automatique du pixel Facebook dans votre site web démarre.

Si tu choisis la configuration manuelle, tu placeras toi-même le code sur ton site web. Cela te donne la possibilité de personnaliser les événements et les paramètres.

Étape 5 : Intégration (manuelle)

Clique sur « Configurer manuellement », tu obtiendras ensuite ton code individuel, ton code pixel Facebook. Colle le code dans ton site web ou ta boutique en ligne avec un copier-coller.

1. Copier le code
2. Colle-le sur ton site web (après <head> et avant </head>) – Astuce : la plupart des systèmes de gestion de contenu te permettent d’insérer le code directement de manière globale, par exemple dans les « options du thème ».

Étape 6 : Comparaison automatique des données

Dans l’étape suivante, tu peux activer la synchronisation avancée automatique.

Ici, les informations sont combinées afin de relier les visiteurs du site web aux personnes sur Facebook. Tout cela avec des informations que tes clients ont déjà mises à ta disposition. Il s’agit par exemple de l’adresse e-mail mais aussi du numéro de téléphone.

Cela te permet d’attribuer plus de conversions à tes annonces Facebook et d’atteindre encore plus de personnes pertinentes grâce à des campagnes de remarketing.

Étape 7 : Test d’intégration des pixels

Tu arrives maintenant à l’étape 3 de l’installation de Pixel, qui consiste à tester ton code de base. Pour cela, connecte ton site web souhaité et effectue le test.

Facebook t’envoie maintenant sur ton site web (voir URL). Effectue maintenant la conversion souhaitée (dans notre exemple, la prise de contact).

Une fois que tu as effectué la conversion, ton test est confirmé. Ton pixel est maintenant vérifié et actif.

Astuce : Intégrer les pixels Facebook dans le thème WordPress

Ici, tu peux voir comment intégrer globalement le pixel Facebook dans le thème. Presque tous les thèmes pour WordPress (comme Jupiter, X ou, dans l’exemple, Enfold) ont des « options de thème » qui permettent d’intégrer des codes. Pas seulement Facebook, mais aussi Google Analytics ou Google Adsense.

Suivi des conversions : mettre en place des événements

Une fois que ton pixel Facebook est actif et qu’il relie ton site web ou ta boutique en ligne à Facebook, tu peux créer tes propres événements. Automatiquement ou manuellement – commence dès maintenant avec tes premiers événements.

Créer des événements

Même si tu n’as pas de connaissances en HTML, tu peux utiliser directement l’outil Event Setup pour saisir les actions que tu veux ou que tu veux analyser et qui sont importantes pour ton entreprise. Aucun code supplémentaire n’est nécessaire.

Tu peux aussi ajouter le code d’événement manuellement.

Ajouter automatiquement des événements avec l’outil de configuration (recommandé)

Avec l’ajout automatique, tu peux faire tes actions directement dans le navigateur. Facebook enregistre l’interaction et met tout en place de manière autonome et automatique. Le système est très simple et intuitif. Après la configuration manuelle, je vous montrerai plus de détails sur la configuration automatique des événements.

Ajouter manuellement des événements avec code et paramètres

L’ajout manuel du code est un peu plus exigeant, il faut avoir quelques connaissances de base en HTML. Mais même sans cela, on comprend vite le principe.

Dans un premier temps, choisis un événement dans la liste (voir capture d’écran) pour ajouter des paramètres mais aussi pour voir le code. Ensuite, tu copies les différentes balises d’événement et tu les insères dans l’en-tête de ton site web sous </head>.

Astuce ! Choisis une catégorie d’entreprise. Facebook te propose alors directement des événements filtrés et appropriés.

SCREEN

Pour aller plus loin : ajouter automatiquement des événements

Si tu optes pour l’ajout automatique, tu peux facilement simuler ton interaction dans le navigateur. Facebook enregistre les clics ainsi que les éléments correspondants et consigne l’action en tant qu’événement unique.

• Achat d’un produit dans la boutique
• Classement des produits dans le panier
• Prise de contact via le formulaire
• Et bien plus encore.

Après avoir sélectionné « ajouter automatiquement », tu dois saisir l’URL du site web correspondant. Tu y exécuteras ensuite l’interaction exacte que tu veux suivre (comme la vente du produit XY).

Dans l’étape suivante, ton site web s’ouvre dans la nouvelle balise, à partir de laquelle tu commences directement avec l’interaction que tu veux tracker. Dans l’exemple, nous allons sur le point de menu « Contact » et suivons les personnes qui prennent contact avec notre projet.

En cliquant sur « Suivre un nouveau bouton », tu peux choisir un élément de la page qui sera observé par le pixel.

En haut à droite de l’écran, tu peux directement attribuer un type de conversion à l’interaction en question, ici par exemple « contact » de l’événement standard.

Ensuite, le pixel Facebook saisit directement dans le gestionnaire de publicités les personnes (parmi tout le pool de visiteurs) qui ont pris contact avec nous.

A partir de ce groupe, il est maintenant possible de créer un groupe cible propre, pour des campagnes.

Facebook Analystics

Toutes nos félicitations ! Tu as créé et intégré ton premier pixel. Tu as également créé ton premier événement Facebook, grâce auquel tu peux désormais créer un groupe cible encore plus sélectif.

Encore mieux, le pixel enregistre dès maintenant tous les utilisateurs de ton site web. S’ils sont également inscrits sur Facebook (Instagram, Whatsapp, etc.), ils sont enregistrés et stockés. Il en résultera bientôt pour toi une grande quantité de données contenant des informations sur tes visiteurs.

Événements et conversion personnalisée

Celui qui veut ajouter son code manuellement a beaucoup de liberté. Mais il s’agit tout d’abord de suivre les événements.

<script>
fbq('track', 'ViewContent') ;
</script>

Remplacez le contenu entre <script> et </script>.

<script>
INSÉRER ICI
</script>

Spécifications pour les événements standard

Les événements sont des interactions individuelles sur ton site web et dans ta boutique en ligne. À l’aide des événements standard prédéfinis par Facebook, tu peux enregistrer des conversions (comme des ventes) et sur cette base, il est possible d’optimiser les conversions et de créer des groupes cibles.

Tu trouveras également tous les codes disponibles pour les événements standard sur Facebook.

Tu trouveras une liste complète des événements standard et des paramètres qu’ils prennent en charge sur Facebook pour les développeurs.

• Action du site web – code d’événement standard
• Ajouter des informations de paiement – fbq(‘track’, ‘AddPaymentInfo’) ;
• Ajouter au panier – fbq(‘track’, ‘AddToCart’) ;
• Ajouter à la liste de souhaits – fbq(‘track’, ‘AddToWishlist’) ;
• Terminer l’inscription – fbq(‘track’, ‘CompleteRegistration’) ;
• Contact – fbq(‘track’, ‘Contact’) ;
• Personnaliser le produit – fbq(‘track’, ‘CustomizeProduct’) ;
• Faire un don – fbq(‘track’, ‘Donate’) ;
• Rechercher un lieu – fbq(‘track’, ‘FindLocation’) ;
• Démarrer le processus d’achat – fbq(‘track’, ‘InitiateCheckout’) ;
• Lead – fbq(‘track’, ‘Lead’) ;
• Achat – fbq(‘track’, ‘Purchase’, {value : 0.00, currency : ‘USD’}) ;
• Prendre rendez-vous – fbq(‘track’, ‘Schedule’) ;
• Rechercher – fbq(‘track’, ‘Search’) ;
• Utiliser la version d’essai – fbq(‘track’, ‘StartTrial’, {value : ‘0.00’, currency : ‘USD’, predicted_ltv : ‘0.00’}) ;
• Envoyer la demande – fbq(‘track’, ‘SubmitApplication’) ;
• S’abonner – fbq(‘track’, ‘Subscribe’, {value : ‘0.00’, currency : ‘USD’, predicted_ltv : ‘0.00’}) ;
• Afficher le contenu – fbq(‘track’, ‘ViewContent’) ;

Événement et paramètres

Prenons l’exemple du panier, ton visiteur ajoute un ou plusieurs produits et clique sur le bouton « Panier ».

<script>
fbq('track', 'AddToCart') ;
</script>

Tu peux ajouter les paramètres suivants pour obtenir plus d’informations (pas nécessaire) :

• Content_ids
• Nom_du_contenu
• Content_type
• Contenus
• Monnaie
• Valeur

Pour les Dynamic Ads, tu as besoin des paramètres suivants (nécessaires) :

• Content_ids
• Content_type
• Et le contenu

Promoted Object Value :

• ADD_TO_CART

Plan marketing Facebook

L’étape suivante consiste à définir ton propre plan marketing Facebook.

Étape 1 : groupe cible et objectifs

• Quel est l’âge de ton groupe cible ?
• Quels sont les emplois exercés par ton groupe cible ?
• Quels sont leurs défis quotidiens et leurs besoins au quotidien ?
• Quand et comment / pourquoi utilisent-ils Facebook ?

Connaître la démographie de Facebook t’aide à évaluer ton potentiel de manière réaliste. Tu trouveras ici deux sources régulièrement mises à jour.

• Démographie Facebook – Sprout Social
• Démographie Facebook – Omnicore

Les valeurs importantes sont par exemple l’âge, la profession, le revenu, etc. Mais l’essentiel est d’abord l’utilisation : qui utilise Facebook ? Voici des statistiques de l’année 2018 sur la répartition des groupes d’âge sur Facebook et Instagram :

Les utilisateurs de Facebook : Âge et utilisation

• 51% des 13-17 ans utilisent Facebook
• 81% des 18-29 ans utilisent Facebook
• 78% des 30-49 ans utilisent Facebook
• 65% des 50-64 ans utilisent Facebook
• 41% des plus de 65 ans utilisent Facebook

Facebook Ad Manager te permet non seulement de diffuser des publicités sur Facebook, mais aussi de gérer les publicités Instagram via cet outil.

Les utilisateurs d’Instagram : Âge et utilisation

• 72% des 13-17 ans utilisent Instagram
• 64% des 18-29 ans utilisent Instagram
• 40% des 30-49 ans utilisent Instagram
• 21% des 50-64 ans utilisent Instagram
• 10% des plus de 65 ans utilisent Instagram

Ensuite, il vaut la peine de jeter un premier coup d’œil à Facebook Audience Insights. Cet outil te donne accès à de nombreuses informations intéressantes sur ton groupe cible. Des informations telles que l’âge, le statut relationnel, le sexe, l’éducation, la localisation et la langue. Mais Audience Insights s’appuie également sur les achats déjà effectués par les utilisateurs.

Déterminer les objectifs

Ton objectif est de générer le plus de succès possible grâce aux activités sur les médias sociaux. Cela ne signifie pas seulement ‘récolter des likes’. Il s’agit de générer des leads, c’est-à-dire des interactions telles que des ventes et des inscriptions.

Une bonne méthode pour définir des objectifs aussi précis que possible est la méthode SMART. C’est en tant que formateur professionnel que j’ai entendu parler de cette méthode pour la première fois, mais elle a également fait ses preuves dans le domaine du marketing des médias sociaux pour établir des objectifs mesurables et clairs.

SMART se compose de 5 éléments :

• S comme Spécifique – Un objectif doit être aussi précis et concret que possible. Exemple : « Notre communauté passera à 1 200 fans et notre groupe à 300 membres d’ici le deuxième trimestre » au lieu de « Création d’une communauté ».
• M comme Mesurable – Il est important ici de disposer d’indicateurs quantitatifs (donc mesurables) : Une quantité, une durée ou un autre critère mesurable. Les formulations défavorables sont par exemple « il est important de réduire les coûts », « plus de communication » ou des objectifs tels que « l’augmentation des parts de marché ». Ces formulations manquent d’un critère concret et mesurable. Exemple : « La limite du budget des médias sociaux pour le T1 et le T2 doit être limitée à 20.000 euros » au lieu de « faibles coûts ».
• A comme Accepté – Les objectifs considérés comme inacceptables par le client ont finalement peu de chances d’être atteints. Exemple : « des couleurs vives, beaucoup d’effets et de gros caractères sur les vignettes » peut susciter le scepticisme et le rejet du client, contrairement à « un design contemporain des vignettes avec des éléments d’activation ».
• R comme Réaliste – L’acceptation est souvent étroitement liée à la possibilité de réalisation. Cela signifie que les objectifs réalistes sont plus facilement acceptés et motivent beaucoup plus les clients et les équipes que ceux qui sont déjà considérés comme irréalistes à l’avance. Exemple : « 15 posts (photos) sur Facebook par mois, avec une publication régulière » au lieu de « posts tous les jours sur tous les réseaux ».
• T comme Terminable – La mention d’une indication de temps est simple mais centrale et essentielle. Bien entendu, uniquement pour les objectifs pouvant être planifiés, comme « achèvement de la page fan d’ici le 1er mars″ au lieu de « achèvement de la page fan le plus rapidement possible ».

Mix de contenus

Tu as peut-être déjà entendu parler du fameux principe de Pareto, la fameuse règle des 80 pour 20. Le principe de Pareto (également appelé effet Pareto ou, justement, règle du 80 pour 20) stipule que 80 % des résultats sont obtenus avec 20 % de l’effort total.

Elle s’applique également au Social Media Marketing, légèrement modifiée. Ici, la règle d’or est la suivante : 80% de ton contenu doit informer, divertir, éduquer et 20% doit être utilisé pour la publicité.

Dans le mix de contenus, il est toujours recommandé d’inclure des contenus de tiers. C’est-à-dire des articles, des photos et des vidéos provenant d’autres canaux.

Publicités de la concurrence

Tu espionnes les publicités de tes concurrents ? C’est possible ? Oui ! Il existe une petite astuce pour cela. Tu peux voir quelles modifications ont été apportées (par ex. nom, image de couverture), mais aussi – et c’est bien plus intéressant – quelles sont les publicités en cours !

Pourquoi Facebook affiche-t-il les publicités ? Il s’agit avant tout d’une question de transparence. C’est ainsi que tu peux trouver les annonces de tes concurrents :

1. Va sur la page fan du concurrent (bureau)
2. Dans le menu, tu trouveras « Infos sur le site & Publicité », où tu trouveras toutes les annonces publicitaires.

Astuce . Tu vois le texte « Les offres et les prix de ces publicités peuvent ne pas être valables pour toi ». – il s’agit ici de remarketing. Fais défiler la page vers le bas et tu verras les publicités actives.

Définir les groupes cibles

Il existe trois types de groupes cibles :

1. Audience des clients
2. Audience similaire
3. Groupes cibles enregistrés

Groupes cibles enregistrés

Pourquoi créer des groupes cibles ? Pour tes futures annonces, tu dois (peux) définir des groupes cibles en permanence. Avec tes propres groupes cibles préalablement enregistrés, tu peux rapidement et facilement revenir à tes groupes cibles prédéfinis.

Créer un groupe cible prédéfini

Il s’agit ici d’affiner tes groupes cibles (Lookalike Audience et Custom Audience [par exemple, les personnes qui ont interagi avec ton site]) et de créer des groupes cibles prédéfinis que tu peux réutiliser à tout moment.

Tu peux créer des groupes cibles directement pendant la campagne ou dans ta « bibliothèque d’objets » en haut à gauche en cliquant sur le bouton « Créer un groupe cible », puis dans le menu déroulant « Groupe cible enregistré ».

1. « Ouvrir la bibliothèque d’objets ».
2. Clique sur le bouton « Créer un groupe cible » en haut à gauche
3. Cliquez sur « Groupe cible enregistré » dans le menu déroulant.

Une fois que tu as créé ton groupe cible, tu as la possibilité d’affiner la Custom Audience ou la Lookalike Audience.

Exemple : tu prends le lookalike de tes clients et tu l’affines par la langue. Ainsi, tu atteins avec une annonce publicitaire des personnes pertinentes avec une langue spécifique.

En conséquence, tu peux aussi exclure des groupes. Par exemple, les clients que tu ne veux pas atteindre une deuxième fois avec la même offre. Tu dois bien sûr avoir créé au préalable une audience personnalisée, composée de personnes qui ont déjà acheté le produit.

Ciblage géographique

Nous avons déjà parlé à plusieurs reprises du ciblage géographique. Si tu prévois d’organiser prochainement un événement ou un salon, tu peux bien sûr définir le groupe cible en fonction du lieu. Choisis comme lieu « les personnes qui se sont récemment rendues à cet endroit ». Comme lieu, tu choisis ensuite la ville correspondante.

Tu peux ainsi atteindre les personnes qui se trouvent sur place au moment de l’événement.

Tu peux même choisir des lieux ou des endroits spécifiques et descendre jusqu’à 1 kilomètre de portée. Conseil ! Choisis « les personnes qui vivent à cet endroit » si tu veux atteindre des clients régionaux pour des magasins. Si tu as déjà plusieurs magasins, tu peux aussi choisir plusieurs endroits et les combiner.

Définir les groupes cibles

Dès demain !

Nous y consacrons d’ailleurs un chapitre important dans l’article.

En bref, la définition du groupe cible consiste à filtrer et à exclure des caractéristiques (démographiques, intérêts ou comportements).

Mais ici, tu peux aussi exclure les personnes « qui aiment ta page ». Mais tu peux notamment aller vers de nouvelles personnes dans le discours, « Amis de personnes qui aiment ta page ».

Un conseil avant tout, lors de la désignation des groupes cibles, tu devrais procéder de manière structurée comme : « FR + 18-30 + employé de restaurant | YT Video ».

C’est terminé ! Ton groupe cible est créé.

Audience des clients

Ta première audience de clients est rapidement créée. Une fois ton pixel installé, tu peux créer une annonce publicitaire basée sur le trafic de ton site web.

Un exemple :

1. Dans la première étape, tu sélectionnes les personnes qui ont mis quelque chose dans le panier – « AddToCart » Event
2. Dans un deuxième temps, définir que les clients qui ont déjà acheté, par exemple, soient exclus – événement « Purchase

L’astuce : tu as ainsi une audience client avec des personnes qui ont mis un produit dans le panier, mais qui ne l’ont pas acheté.

Tu peux maintenant placer des annonces qui donnent par exemple une réduction supplémentaire « -30% » ou encore « frais de port offerts ».

Audience similaire

Qu’est-ce que le Lookalike Audience et comment créer ce groupe cible spécifique ? Le Lookalike Audience est un outil puissant qui te permet d’atteindre facilement un groupe cible plus large et plus pertinent.

Qu’est-ce que l’audience de proximité ?

Le Lookalike Audience est créé sur la base d’un groupe cible principal. Le groupe cible principal se compose par exemple de personnes qui ont acheté quelque chose dans ta boutique en ligne. Toutes ces personnes sont regroupées par nous ou par Facebook. L’étape suivante consiste à rassembler les points communs. Une grande partie d’entre eux s’intéresse par exemple à la « musique pop des années 90 » ou à « Mercedes ». Une grande partie peut avoir entre 35 et 42 ans.

Le point fort de l’audience similaire est une comparaison de 1% avec l’ensemble des utilisateurs allemands de Facebook.

Ton audience locale se compose donc de 1% des utilisateurs français de Facebook qui ressemblent le plus à ton groupe cible principal. Tu peux maintenant parfaitement faire de la publicité pour ces personnes, car il est plus probable qu’elles conduisent également à une conversion.

Les anciens acheteurs, les utilisateurs qui se sont inscrits à la newsletter, etc. constituent un bon groupe cible de base.

Comment créer l’audience des clients ?

Comment créer une audience client ? Voilà comment faire :

• Va dans ton « gestionnaire de publicité ».
• Va sur « Groupes cibles » – si tu ne vois pas directement « Groupes cibles », va sur « Tous les outils ».
• Trouve un bon groupe cible de base (dans le meilleur des cas, une audience personnalisée, comme les personnes qui ont interagi avec ta page Facebook)

Maintenant, nous créons le lookalike sur la base du groupe cible existant :

• Sélectionne le groupe cible de base souhaité
• Clique sur le bouton « Actions » – ici, tu peux créer directement l’audience similaire.
• Clique sur « Lookalike Audience » dans le menu déroulant – L’audience similaire est créée automatiquement.
• Choisis encore le lieu – par exemple l’Allemagne
• Taille du groupe cible – Variable de 1 à 10 % du pays
• Fixe-toi un « nombre de groupes cibles » élevé, ainsi des lookalikes seront créés avec différentes valeurs de %.

Expérimente et vois ce qui fonctionne le mieux pour toi et tes objectifs. Comment affiner l’audience de proximité ? Segmente davantage en fonction de données telles que l’âge, afin de réduire encore plus ton groupe.

Définir les groupes cibles

Dès demain !

En bref, la définition du groupe cible consiste à filtrer et à exclure certaines caractéristiques. Ce sont

1. Démographie
2. Intérêts
3. Comportements

Remarketing

L’alpha et l’oméga du remarketing, ce sont les audiences de tes clients.

• Le pixel Facebook doit être installé
• Respecter la vie privée lors de campagnes de remarketing sur Facebook
• Passer à « Groupes cibles
• « Créer un groupe cible »
• Un pop up s’ouvre « Créer une audience personnalisée » et enregistrer

Tu peux maintenant « créer une annonce publicitaire ». Si tu le fais, tu retournes dans le gestionnaire de publicités.

• Sélectionner l’objectif (par ex. conversion)
• Custom Audience est automatiquement implémenté
• Maintenant, tu peux par exemple segmenter davantage, par exemple par sexe. Il est possible de s’adresser à eux en disant : « Tu nous as rendu visite, maintenant -50% pour les femmes ! Mais il est également possible de cibler les intérêts (y compris les parents devenus parents), etc.

Conseil ! Tu devrais également créer une audience client avec des utilisateurs qui ont déjà effectué une conversion. Ce groupe est alors exclu, par exemple « personnes qui ont déjà acheté » (nom de l’audience client).

Comme nous l’avons déjà dit, l’alpha et l’oméga du remarketing, ce sont les audiences de tes clients.

Crée une audience client de 30 jours, une autre de 60 jours. Crée ensuite une annonce pour les utilisateurs qui étaient sur ton site il y a 60 jours et exclue ceux qui étaient sur ton site au cours des 30 derniers jours. Expérimente et joue.

Stratégie de reciblage publicitaire

Rappelons encore une fois que lorsque nous parlons de reciblage, nous parlons de :

• Les visiteurs de ton site web
• Ton e-mail ou ta liste de clients
• Toute personne qui interagit avec votre page/contenu Facebook

Infographie sur le marketing direct : Retargeting

Voici à quoi ressemble une campagne à titre d’exemple. A tous les endroits, nous récupérons des personnes qui ont abandonné en cours de route pour diverses raisons.

Infographie de la campagne : Stratégie Facebook 2020 – Exemple de parcours client

Ton objectif est clair : chaque fois que quelqu’un ouvre le fil d’actualité Facebook, ton contenu est visible. C’est ainsi que tu construiras ta notoriété.

Exemple : pour les centres de fitness, il faut de la motivation. Ceux qui regardent une vidéo sur Facebook (plus de 50%) et qui ne se sont pas encore inscrits ou enregistrés, tu leur envoies un rappel quotidien sous forme d’annonces.

Infographie de la campagne : Stratégie Facebook 2020 – Pas cher avec Retargeting Audience

Interaction sur son propre site web

Les commentaires Facebook rendent les pages d’accueil, les blogs et les boutiques en ligne beaucoup plus vivants. Les utilisateurs ne sont plus obligés de saisir leurs données ou de s’inscrire. En plaçant ou en échangeant les commentaires WordPress avec le code Facebook, l’interaction, l’engagement des utilisateurs et aussi le temps de visite de votre site Internet, blog ou boutique augmentent. Il existe bien sûr des plugins WordPress pour l’intégration. Mais avec un peu de copier-coller, vous pouvez aussi tout faire vous-même. Aujourd’hui, pas de tutoriel vidéo, mais une méthode classique avec des captures d’écran, parce que c’est vraiment rapide, même sans agence de publicité.

• Lire la suite : Commentaires Facebook pour WordPress – Création d’applications, intégration de code et modération

Questions et réponses

En tant qu’agence Facebook, nous recevons chaque semaine de nombreuses questions ! Des plus simples comme « Qu’est-ce qu’une publicité Facebook ? » aux « Combien coûte une publicité sur Facebook ? » Nous avons ici les réponses aux questions les plus importantes de notre communauté.

Nous répondrons bientôt ici à des questions encore plus concrètes !

• Combien d’audiences clients sont-elles utiles ?
• Quelle est l’audience des clients standard ?
• Quelle doit être la complexité d’une campagne / de l’ensemble. Mieux vaut quelques bonnes annonces ou de nombreux tests

Qu’est-ce qu’une publicité Facebook ?

Les Facebook Ads sont des publicités diffusées au sein de Facebook et de ses filiales comme Instagram et Whatsapp.

Comment désactiver la publicité sur Facebook ?

La publicité sur Facebook se fait via le gestionnaire de publicités.

Combien coûte la publicité sur Facebook et Instagram ?

Sur les réseaux sociaux, tu payes toujours pour la portée. Cela signifie que plus de personnes voient ton post, plus il est cher. Plus ton groupe cible est spécifique, moins tu as de pertes de diffusion. C’est pourquoi il est si important d’optimiser en permanence les annonces publicitaires.

Le pixel Facebook, en particulier, permet d’améliorer les annonces afin de minimiser les coûts.

Comment bloquer les publicités sur mon téléphone portable ?

Il n’est pas possible de bloquer la publicité dans l’application Facebook. Pour le navigateur sur le PC, tu peux toutefois recourir à des adblockers.

Comment puis-je supprimer mon compte Facebook sur mon téléphone portable ?

Si vous n’avez plus envie d’utiliser Facebook, vous vous demandez comment vous en débarrasser ? Voici comment supprimer définitivement ton compte :

1. Clique sur le menu en haut à droite (possible depuis n’importe quelle page Facebook)
2. Clique sur Paramètres, puis sur « Informations » dans la colonne de gauche.
3. Clique sur « Désactivation et suppression ».
4. Sélectionne « Supprimer le compte », puis clique sur « Continuer et supprimer le compte ».

Ensuite, tu dois attendre 14 jours pour que ton compte soit définitivement supprimé. Pendant ce temps, tu peux le réactiver en te connectant. Si tu ne te connectes pas pendant 14 jours, ton compte sera définitivement supprimé.

Pour plus d’informations sur la désactivation et la suppression de ton compte Facebook, consulte Facebook.

Astuce ! Notre agence Facebook

Nouveau ! Native Ads : le marketing de recommandation

Les annonces natives (native advertising ou encore native display ads) désignent tous les formats publicitaires payants qui sont discrètement identifiés comme des annonces. Le native advertising est donc tout simplement de la publicité qui ne ressemble pas à de la publicité. Les native ads présentent de petits inconvénients, mais surtout des avantages. Le saviez-vous ? Selon un livre blanc d’AppNexus, le CTR des publicités natives est en moyenne 8,8 fois plus élevé. Selon Forbes, l’intention d’achat augmente de 18% grâce aux native ads. Dans nos projets clients également, nous mesurons toujours un CTR plus élevé. À quoi cela est-il dû ? La personnalisation des contenus, le storytelling et des moyens de communication plus discrets : le marketing de recommandation. Pourquoi la publicité native ? Qu’est-ce que la publicité native ? Qu’entend-on par publicité native ?

• Annonces natives