Taux de conversion : le rapport entre le nombre de visiteurs et de conversions

Le taux de conversion, également appelé taux de transformation, est un indicateur dans le marketing en ligne et représente le rapport entre le nombre de visiteurs de votre site web et le nombre de transactions définies comme des conversions. Le terme « conversion » désigne généralement une conclusion ou une action de l’utilisateur, mais des objectifs préalablement définis et atteints peuvent également être comptés comme des conversions.

Exemple de taux de conversion

Le taux de conversion est en principe calculé en divisant le nombre de conversions par le nombre d ‘impressions. Par exemple, si 10 visiteurs sur 1.000 de votre site ont acheté le produit proposé, votre taux de conversion est de 1 %.

Aspects qui entraînent une détérioration du taux de conversion

Vous voyez ici les aspects qui peuvent dégrader le taux de conversion :

  • Peu de possibilités de paiement
  • Textes illisibles
  • Problèmes techniques avec le site web
  • Liens défectueux
  • Boutons mal placés
  • Des procédures d’inscription compliquées

Taux de conversion rapidement expliqué

Le taux de conversion en bref :

  • Indicateur dans le marketing en ligne
  • Rapport entre le nombre de visiteurs sur un site web et le nombre de conversions