En moins de 24 heures, un seul post peut transformer une entreprise en une véritable crise de relations publiques. Aucun responsable de marque ne prévoit cela – mais celui qui n’a pas de plan lorsque cela se produit paie le prix le plus élevé. La gestion de crise sur les médias sociaux n’est donc pas […]
Surveillance TikTok – Avec les bons outils de surveillance TikTok, vous pouvez améliorer considérablement votre présence sur la plateforme. Les outils d’analyse pour TikTok vous permettent d’augmenter votre portée en ajoutant les bons hashtags et @mentions à vos contenus. En outre, les bons outils de surveillance TikTok vous permettent de mieux comprendre votre groupe cible […]
Indicateurs de performance (KPI) – Grâce aux différentes possibilités d’analyse au sein des réseaux sociaux et, en particulier, grâce à l’approche extrêmement précise des groupes cibles (âge, intérêt, lieu de résidence, etc.), les campagnes peuvent être évaluées de manière très précise. Mais qu’entend-on par KPI ? Que signifie KPI ? Explication rapide Explication simple : […]
Quiconque parle de CTR (Click Through Rate) doit également connaître le CPM (Costs Per Thousand). Il est indispensable dans le suivi, pour le contrôle du succès. Vous pouvez apprendre ce qu’est le CPM et quelle est la différence entre le CPM et le CPC ici. Le CPM expliqué simplement : Définition Le coût par mille […]
Outils de médias sociaux pour le suivi – l’analyse et la production de rapports à l’aide de logiciels est une question importante pour beaucoup, car quel est l’intérêt d’investir dans le marketing des médias sociaux si personne ne surveille les activités ? Qu’il s’agisse de planifier le contenu et les activités 24 heures sur 24 […]
La surveillance des médias sociaux est importante car, au final, il doit toujours y avoir des bénéfices. Les campagnes de médias sociaux ne sont jamais automatiquement couronnées de succès. L’expérience préalable est toujours combinée à l’expérience réelle. Comment le groupe cible réagit-il au moment présent ? À partir de ces informations de base, une agence […]
Les Live Stories sont des posts courts, généralement de petites photos ou vidéos, d’une durée maximale de 15 secondes. Bien sûr, certaines histoires en direct peuvent être un peu plus longues, mais la plupart sont très courtes, 5 secondes. Les Live Stories sont utilisées pour documenter la vie quotidienne. Alors que les messages dans la […]
Le taux de clics (CTR) est un indicateur extrêmement important en matière de rapports et de suivi. En tant que chiffre clé, le taux de clics fournit des informations sur le rapport entre les vues et les clics. Plus cette valeur en pourcentage est élevée, plus la campagne est réussie. Conseil : si vous lisez […]
Le Hub Social est principalement concerné par l’interaction avec l’utilisateur. En plus de la planification éditoriale habituelle, également proposée par Buffer ou Hootsuite, ce logiciel met l’accent sur le suivi des conversations, les réactions rapides des employés aux commentaires ou aux publications et, ainsi, la construction de relations à long terme avec l’utilisateur. Le logiciel […]
Pour les entreprises, les agences et les marques, la surveillance sur les réseaux sociaux comme Instagram est particulièrement importante lorsqu’elles travaillent avec des blogueurs et des influenceurs. Le suivi consiste à mesurer le succès des projets. Si nous demandons à une personne de faire de la publicité pour notre marque sur Instagram, elle publiera une […]
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average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.