

Agence Social / Media
Agence de médias sociaux – Marketing sur TikTok, YouTube, Instagram ou Facebook, vous avez des questions, nous avons des réponses ! Que faisons-nous en tant qu’agence de médias sociaux ? Nous planifions et organisons les activités de nos clients sur les réseaux sociaux et dans les médias numériques. Dans le cadre d’ateliers communs, nous développons pour nos clients des stratégies pour des annonces publicitaires fortes, du marketing de performance, une production de contenu en amont, etc. Nous partageons également notre savoir-faire dans des interviews télévisées. Vous trouverez ici un extrait de nos clients et des médias : Références et cas – un aperçu de nos prestations et missions pour nos clients.
domaines clés de notre agence :
- Marketing à la performance – Social Ads, Online Ads
- Social Media Marketing – Canal, contenu, communauté
- E-mailmarketing – Sales Funnel
- E-commerce – produit, promotion, performance
Social Media One est votre agence de marketing numérique dans et autour des réseaux sociaux, du conseil à la production de contenu en passant par le concept, les objectifs et la stratégie.
Vous avez des questions ? Parlez-nous ou écrivez-nous simplement : Contact
Votre agence pour le marketing des médias sociaux 2023 :
- Agence de services complets pour les médias sociaux
- Planification, stratégie et mise en œuvre
- Création de contenu pour TikTok
- Social Ads (annonces publicitaires)
- Marketing à la performance pour l’e-commerce
- Mise en place et suivi de la communauté
- Médiation descréateurs de contenu
- Expérience acquise dans de nombreux cas
Stephan M. Czaja, propriétaire
Groupe CXMXO
Agence pour TikTok, Instagram, Facebook, YouTube & Co.
Social Media Marketing – Nos Social Media Managers vous aident en tant qu’experts, du développement de la stratégie à la performance. Mais tout d’abord, il faut toujours un bon contenu, c’est-à-dire des contenus. Le marketing de contenu est devenu si important de nos jours que chaque entreprise investit ou devrait investir dans ce domaine. Le marketing de contenu influence les moteurs de recherche comme Google mais aussi les réseaux sociaux comme Facebook, YouTube et Instagram, mais aussi les utilisateurs et la communauté. A cela s’ajoutent bien sûr les annonces sociales pour obtenir une portée dans votre groupe cible.
Chiffres clés de Social Media One :
- Création en 2017 avec des domaines clés :
- Équipe / Social : 12
- Équipe / Performance : 14
- Équipe / Ventes : 18
Marketing : Portée et objectifs (KPI)
Les demandes sont aussi variées que nos clients. Conseillers en médias sociaux, gestion, création de contenu, planification éditoriale, formation continue ou encore suivi des canaux. Pour chaque défi, il existe un mélange particulier de tâches et de stratégies qui sont nommées, optimisées et développées par le Social Media Manager.
Communauté et interaction : base « Social
Les agences de médias sociaux aident, soutiennent ou organisent des présences sur les réseaux sociaux, comprenant les pages, la communication, la gestion de la communauté et bien sûr la portée payante ou la publicité.
Les réseaux sociaux/applications se distinguent par le caractère unique de leur communication directe et immédiate. À la télévision, vous diffusez votre spot publicitaire sans tenir compte de l’opinion des téléspectateurs. Les annonces, les affiches, tout type de publicité et de campagne ne permettent qu’une communication unilatérale. Sur les réseaux sociaux, vous pouvez, en tant que société, organisation et entreprise, entrer facilement en contact avec des personnes du monde entier. Mais il est tout aussi possible pour les gens du monde entier d’entrer en contact avec vous.
Suivi et mise en place du canal : Daily Business
Les réseaux sociaux permettent un échange d’informations et de données jusqu’à présent rapide et simple. Non seulement entre vous, en tant qu’entreprise ou société, et la communauté, mais aussi au sein de la communauté, des informations sont échangées. C’est ainsi que naissent par exemple les évaluations, sur différents portails comme Facebook, Google, Yahoo et bien d’autres systèmes. La gestion des médias sociaux et de la réputation signifie donc plus que la simple gestion d’un canal. Néanmoins, l’entretien du canal ou la gestion du canal de médias sociaux est tout d’abord la première tâche qui vous incombe. Il s’agit tout d’abord de contenu, c’est-à-dire de contenu. Des photos, des textes, un discours, des photos de couverture, des photos de profil, des actions et bien plus encore.
Le mélange des différentes stratégies et méthodes constitue le travail d’un gestionnaire de médias sociaux.
- Les méthodes et les stratégies diffèrent des RP traditionnelles
- Changement du modèle de communication (nouveaux défis comme les shitstorms)
- Le community management est au centre des préoccupations (engagement et interaction)
Exemples de secteurs d’activité : Marketing en ligne
Nous nous occupons de clients de différents secteurs : Prestataires de paiement et entreprises financières, automobile et e-mobilité, produits alimentaires et aliments tendance, coaching numérique dans le domaine du high pricing, mais aussi clients de la mode et de la beauté.
Pour en savoir plus sur nos références et nos cas, cliquez ici.
En fait, nous avons plus de 10+ moniteurs en temps réel de ce type dans nos bureaux :
Les concepts. Stratégies de communication. Campagnes de performance. Tout en un.
Expérience et créativité : Agence Avantage
Gérer des canaux de médias sociaux demande beaucoup d’expérience, mais aussi de la créativité.
Deux qualités qui, combinées, sont difficiles à trouver. C’est pourquoi nous formons des Social Media Managers. Nous pouvons ainsi former de nouveaux experts capables de répondre aux exigences élevées de la gestion moderne des médias sociaux et du marketing d’influence. En effet, contrairement à d’autres disciplines du marketing, il n’existe ici que peu d’expertise et peu de stratégies sur lesquelles miser pour faire ses preuves. Le marketing des médias sociaux représente beaucoup de travail, en particulier avant la grande notoriété de la marque ou de la personne. Les ressources en temps et en personnel doivent par conséquent être clairement structurées afin que le plus de budget possible travaille pour vous de la manière la plus efficace possible.
- Les médias sociaux deviennent plus complexes – de la communauté au marketing d’influence et à la diffusion de publicités
- L’expérience garantit un contenu constant et régulier
- La créativité garantit un bon contenu
Campagnes, KPI et monitoring : atteindre les objectifs de manière planifiée
Suivi des médias sociaux – Le succès des campagnes est ensuite mesuré dans le cadre du suivi des médias sociaux.
Différents indicateurs sont pris en compte ici, dans le marketing d’influence principalement l’interaction des fans, ainsi que les ventes. Dans le cas de la portée payante et de la publicité sur les réseaux sociaux comme YouTube, Facebook, Instagram et bien d’autres, il s’agit bien sûr des ventes dans la boutique en ligne. En effet, la plupart des campagnes publicitaires visent les ventes dans la boutique. La boutique peut être un petit magasin en ligne ou une grande compagnie d’assurance qui veut inciter les jeunes à y souscrire leur première assurance. De même, dans le domaine de l’immobilier, si quelqu’un s’intéresse à notre offre, nous pouvons lui faire de la publicité encore et encore.
Nous développons des campagnes de marketing de performance pour nos clients, avec un regard constant sur les chiffres clés.
Développer une stratégie – Tous ces indicateurs de performance clés nous aident à déterminer le succès d’une campagne de médias sociaux. Par le biais du taux d’interaction, de la portée, des chiffres de vente, en fonction des indicateurs de performance clés requis par un projet. Les indicateurs sont excellents pour mesurer le succès, mais nous avons d’abord besoin du contenu. En effet, qu’il s’agisse d’une portée payée avec de la publicité ou d’un contenu régulier selon un plan rédactionnel, le contenu doit être produit. A cela s’ajoutent bien sûr les outils courants des médias sociaux.
Annonces sociales
Annonces publicitaires – Comment fonctionnent les annonces ? L’essentiel, c’est le pixel Facebook. Ce pixel collecte des données sur les groupes cibles, les visiteurs et les fans. À partir de ces données, nous pouvons diffuser des publicités ciblées sur Facebook. Le pixel Facebook t’aide à utiliser ton budget social publicitaire de manière optimale. Nous avons résumé ici tout ce que tu dois savoir sur le pixel Facebook. Campagnes de conversion, audiences personnalisées de ta boutique, annonces dynamiques ? Tu ne peux faire tout cela que si tu utilises le pixel Facebook. De plus, tu as besoin du pixel pour reconnaître certaines métriques, comme le ‘Coût par Lead’ ou le ‘Coût par Conversion’.
Conseiller en médias sociaux
Conseil en médias sociaux – En tant que conseiller en médias sociaux, notre compétence principale consiste avant tout à mettre en relation les entreprises et l’une des formes les plus modernes de marketing en ligne. Pour beaucoup, les réseaux sociaux sont un livre ouvert, surtout lorsque leur entreprise existe depuis longtemps et qu’elle opère avec succès sur le marché. Ne changez jamais une équipe qui gagne !
Références & projets
Best Practice – Une petite sélection de nos références et projets.
Des campagnes à la performance pour des distributeurs de produits alimentaires, des événements d’influence pour des assurances, des essais de véhicules avec des marques automobiles, jusqu’à des interventions régulières de conférenciers pour accroître les connaissances en marketing dans les entreprises. Nous sommes également l’interlocuteur de clients internationaux lorsqu’il s’agit de campagnes de Social Media et de Performance Marketing. Social Media One.
Selected Brands & Projects:
Media & TV Interviews:
Agence TikTok
TikTok est de loin l’application sociale la plus populaire auprès du jeune groupe cible de moins de 20 ans. Actuellement, les entreprises et les sociétés ne peuvent pas passer à côté de l’application si elles veulent atteindre des groupes cibles correspondants pour leur propre marque ou certains produits. L’application exige encore plus de créativité que Facebook ou Instagram, car il s’agit avant tout de nombreuses petites vidéos d’environ 15 à 30 secondes.
Avantages de TikTok
- Cible très précise et jeune
- La « dernière » grande application avec un plus grand potentiel de croissance (canal)
- La portée organique est possible
- Création et gestion faciles des comptes
En savoir plus sur notre agence TikTok.
Agence Instagram
Jeune ! Haut en couleur ! Le style de vie ! Ceux qui utilisent Instagram cherchent à se divertir brièvement, peut-être en se rendant au travail, en attendant leur meilleure amie ou tout simplement le soir avant d’aller se coucher. Beaucoup utilisent également Instagram comme source d’inspiration pour les tenues. Cela rend Instagram particulièrement intéressant pour les nouveautés et les produits lifestyle comme la mode, les voyages, mais aussi les voitures électriques. Ce que l’on voit sur Instagram est probablement à la mode.
Avantages d’Instagram
- Production rapide de contenu
- La portée organique est possible
- Création et gestion faciles des comptes
- Groupe cible relativement petit (âge), peu d’effet de dispersion
En savoir plus sur notre agence Instagram.
Agence YouTube
YouTube offre de fortes performances, notamment grâce au placement à long terme des vidéos. Celui qui réalise une bonne vidéo Do It Yourself, même un magasin de bricolage, et qui en produit quelques autres grâce à son succès, peut générer une portée et un nombre de clics très élevés sur le long terme. A quoi cela tient-il ?
YouTube est la plus grande plateforme vidéo au monde. YouTube veut naturellement montrer à ses utilisateurs les vidéos qu’ils sont susceptibles d’apprécier le plus. S’il y a une vidéo préférée sur le thème de la décoration de salon, il est possible qu’elle apparaisse encore quatre ou cinq ans plus tard – un bon marketing vidéo sur YouTube. Vous pouvez placer des liens directement dans la description YouTube. Les utilisateurs ont ainsi directement la possibilité de cliquer sur votre boutique en ligne pour acheter un produit. YouTube appartient à Google et est donc bien visible dans les résultats de recherche du moteur de recherche. Cela vous permet également de générer une portée supplémentaire et des clics sur vos vidéos.
Un autre avantage de YouTube en tant que réseau social est que des tiers ont la possibilité d’intégrer des vidéos dans leurs plates-formes en ligne. Cela signifie que leur tutoriel YouTube sur la décoration de salon sera peut-être encore intégré dans 40 ou 50 autres sites Internet après un ou deux ans. Cela leur donne une portée qu’ils n’auraient pas pu atteindre seuls. Chaque spectateur voit ainsi notre marque de magasins de bricolage et sait naturellement où il ou elle se rendra lors de son prochain achat de décoration.
YouTube pas à pas avec une agence
En quoi consiste YouTube et par quoi commencer ?
- Créer une chaîne YouTube
- Optimiser les vidéos pour la recherche interne et les moteurs de recherche (YouTube SEO)
- Créer des contenus vidéo convaincants
- Commercialisation de la chaîne YouTube et des vidéos YouTube
- Connaissances acquises grâce à YouTube Analytics
- Campagnes publicitaires sur YouTube
Avantages de YouTube
- YouTube appartient à Google
- La portée organique est possible
- Placement à long terme plutôt que contenu quotidien
- Placement de lien direct dans la description
- Intégration de vidéos dans d’autres sites web
En savoir plus sur notre agence YouTube.
Agence Facebook
Facebook est le plus grand réseau social du monde, fondé par Mark Zuckerberg qui est devenu une légende numérique. Dans notre blog sur les médias sociaux, nous avons déjà écrit de nombreux articles sur Facebook et, bien entendu, sur les fonctions et les possibilités qui sont à la disposition des entreprises sur le réseau social.
Avantages de Facebook
- Notoriété de la marque : touchez de nouvelles personnes grâce aux publicités’.
- Obtenir plus de conversions (plus de ventes)
- Possibilité de communication et d’interaction transparentes avec les clients
- Image de marque positive et création d’un climat de sympathie et de confiance
- Fidélisation des clients par des informations, des discussions, des actions et des offres
- Acquisition de nouveaux clients à moindre coût
- Génération de connaissances : qu’est-ce qui intéresse nos utilisateurs ?
- Augmentation de la satisfaction des clients grâce à une grande disponibilité et à une possibilité de contact direct
- Notoriété régionale auprès des personnes vivant à proximité
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Production de contenu
Stratégie, texte, photo & vidéo – Chaque canal de médias sociaux a besoin de contenu. Pour chaque article de blog, chaque post Instagram, et même pour la vignette de la vidéo YouTube, il faut des photos ou des images : Social Media Design. Ces images doivent être conçues, adaptées au canal, mises en page en fonction de la stratégie et, en fin de compte, vous plaire en tant que client !
Avec chaque graphique, chaque jour. Si vous envisagez de déléguer la gestion de vos médias sociaux, vous devriez toujours accorder à votre agence de médias sociaux la liberté correspondante. En effet, la prise en charge de chaque graphique est très coûteuse. En particulier, le marketing des médias sociaux n’est pas un outil de vente direct, mais plutôt un canal de relations publiques qui permet de réaliser des ventes directes supplémentaires. Les relations publiques sont axées sur un jour, mais en règle générale toujours sur une longue période.
Les idées issues des relations publiques peuvent très bien être transposées aux médias sociaux, dont font partie des éléments clés importants tels que
- Diffuser des informations et des messages marketing (influence directe et indirecte sur l’opinion publique),
- Augmentation de la notoriété de l’entreprise, des produits ou des services,
- La construction de l’image, l’entretien de l’image et l’amélioration ciblée de l’image, par exemple par l’intermédiaire d’un ambassadeur de marque,
- Bonne et positive couverture médiatique,
- Créer dela confiance et de la crédibilité.
Keynote, conférence, formation continue
Dans nos conférences pour la formation continue et le perfectionnement des collaborateurs jusqu’aux diplômés universitaires qui doivent être préparés à la vraie vie en tant que Social Media Manager, nous présentons les bases, les méthodologies plus approfondies mais aussi les aspects multithématiques, par exemple la création d’entreprise dans le contexte de notre époque. Cela semble intéressant ? C’est vrai ! Nous aimons notre travail, précisément pour ces raisons créatives, systématiques et stratégiques. Apprenez dans nos conférences comment vous et vos collaborateurs pouvez utiliser ces nouvelles connaissances de manière profitable pour votre entreprise.
Nous vous donnons volontiers des informations sur nos formations continues, nos formations complémentaires et nos conférences personnellement sur demande. Nos conférences sont conçues et structurées individuellement pour chaque rendez-vous. Si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, vous trouverez ici des informations complémentaires sur le sujet :
Les experts de la télévision : Transmettre le savoir
Des thèmes tendance comme ici les « tatouages publicitaires les plus bizarres » (image 1, Sat 1) ou des thèmes plus complexes comme « mode et marketing social » (image 2, ZDF), nous expliquons volontiers comment les tendances et les systématiques des médias sont liées. Des choses compliquées, expliquées simplement pour tous dans les médias & à la télévision:
Extrait TV, Sat 1 Allemagne avec le propriétaire de Social Media One, Stephan M. Czaja.
Extrait TV, ZDF Allemagne.
Étude de cas et meilleures pratiques
Les études de cas en disent plus long que mille mots ! Vous trouverez ici quelques projets de clients sélectionnés :
Vous avez des questions ? Nous vous aidons volontiers, aimablement et directement !
Agence de marketing des médias sociaux
Votre agence pour le marketing des médias sociaux 2023 :
- Agence de services complets pour les médias sociaux
- Planification, stratégie et mise en œuvre
- Création de contenu pour TikTok
- Social Ads (annonces publicitaires)
- Marketing à la performance pour l’e-commerce
- Mise en place et suivi de la communauté
- Médiation descréateurs de contenu
- Expérience acquise dans de nombreux cas
- Personne à contacter : Contact
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous appeler !
Que fait une agence de médias sociaux ?
Prestations et stratégie de performance d’une agence de médias sociaux.
Analyse de base
Analyse de base
Analyse du canal, du groupe cible et de la concurrence, suivie de conseils et de la fixation d’objectifs.
Feuille de route
Guide
Objectifs des médias sociaux et développement d’une stratégie efficace, en personne et sur place
Stratégie
Objectif
Concept de médias sociaux, production et plan éditorial d’un seul tenant. Conseil de lecture : stratégie de médias sociaux
Communauté
Communauté
Le community management assure une portée organique et crée des fans de la marque. Conseil de lecture : Community Management
Annonces sociales
Publicité
Diffusion de campagnes, portée payée pour le contenu, dark posts et évaluation. Conseil de lecture, exemple : Facebook Ads
Rapports
Évaluation
Analyse du contenu, de la communauté et des campagnes, suivie d’un suivi et d’un rapport. Conseil de lecture : Monitoring
Réunions
Communication avec les clients
Rendez-vous réguliers avec nos experts en médias sociaux pour l’optimisation de la stratégie. Un petit aperçu des meilleures pratiques.
Influenceurs
Multiplicateur
Les défenseurs de la marque et le marketing de recommandation sont un outil central du marketing social. Conseil de lecture : marketing d’influence
Événements
Événements
Avec une expertise allant de l’alimentation à la mode, nous organisons des événements d’influence avec des retombées médiatiques de premier ordre. Conseil de lecture : Événement d’influence
Orateur
Orateur
Nos experts transmettent leurs connaissances de manière ciblée à vos collaborateurs ou à vos invités. Conseil de lecture ! Orateurs de médias sociaux
Atelier
Formation continue
Nous mettons vos collaborateurs à niveau et vous accompagnons en tant que mentors dans le marketing des médias sociaux. Conseil de lecture : Atelier médias sociaux
Love
Chère
Nous travaillons sur les fans de la marque, pas sur les followers. Nous créons une présence avec l’amour du détail. Conseil de lecture : Agence de médias sociaux.