Dans le modèle PESO, le « Shared Media » est le pilier le plus sous-estimé : il ne résulte pas directement de l’action des entreprises, mais du comportement de leur propre public cible lorsque celui-ci partage, commente ou diffuse des contenus. C’est précisément là que résident à la fois l’opportunité et la difficulté de cette […]
Les relations presse classiques s’adressent aux journalistes, tandis que les relations avec les influenceurs élargissent cette approche à un nouveau groupe de leaders d’opinion : les créateurs de contenu, les blogueurs et les personnalités des réseaux sociaux disposant de leur propre communauté engagée. L’objectif est ici aussi d’obtenir une visibilité organique et crédible plutôt qu’une […]
Les outils de relations publiques automatisent précisément les tâches que les relations presse traditionnelles effectuaient autrefois manuellement et qui prenaient beaucoup de temps : la veille médiatique, la gestion des listes de diffusion et l’analyse de la couverture médiatique. Aujourd’hui, ceux qui travaillent sans logiciel passent souvent à côté de mentions pertinentes, tout simplement parce […]
L’analyse des sentiments permet de déterminer si les mentions d’une marque, d’un produit ou d’un sujet sur Internet sont positives, négatives ou neutres. Au lieu de se contenter de compter le nombre de fois où une marque est mentionnée, cette méthode évalue également le sentiment qui se cache derrière ces mentions — une différence cruciale […]
L’AVE (Advertising Value Equivalent) correspond à la valeur monétaire qu’aurait coûté une mention médiatique non rémunérée si elle avait été réservée sous forme de publicité classique. Cet indicateur trouve son origine dans les relations presse traditionnelles et est encore utilisé aujourd’hui pour traduire en chiffres la valeur de la couverture médiatique — malgré les critiques […]
Les ventes B2B résultent rarement d’achats spontanés, comme c’est le cas dans le commerce électronique classique : les processus décisionnels sont plus longs, plusieurs personnes sont impliquées, et la confiance prime sur une simple remise. Pour vendre dans le secteur B2B, il faut donc recourir à une combinaison de canaux différente de celle utilisée dans […]
Pour la plupart des entreprises, l’augmentation de l’audience est l’objectif premier de toute stratégie de réseaux sociaux et de contenu — avant même le nombre d’abonnés, les « j’aime » ou les ventes. Une définition détaillée et une classification de la portée en tant qu’indicateur existent déjà ailleurs ; cet article se concentre sur les […]
Le consommateur final est au cœur des stratégies marketing modernes. Le marketing B2C ne consiste pas seulement à vendre des produits, mais aussi à acquérir une compréhension approfondie du comportement des consommateurs et du parcours client individuel de chaque client. Les entreprises qui comprennent véritablement leur public cible et connaissent ses besoins, ses attentes et […]
Un bon positionnement sur le marché est le fondement de toute entreprise prospère. Il définit la manière dont une marque se positionne aux yeux de son public cible et lui permet ainsi de se démarquer fondamentalement de ses concurrents. Une stratégie de positionnement bien pensée n’est pas seulement un outil marketing, mais une décision stratégique […]
Le choix du bon canal de distribution est un facteur de réussite déterminant pour toute entreprise. Qu’il s’agisse d’une start-up ou d’un groupe bien établi, le choix des canaux de distribution par lesquels les produits et services parviennent au client final a une incidence directe sur la rentabilité, la couverture du marché et la satisfaction […]
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