Cross-Sell : vendre en plus des produits similaires – Exemple d’email funnel
Vente croisée – Par vente croisée, on entend la vente de produits ou de services apparentés ou complémentaires, sur la base des produits que le client a déjà achetés (ou qui l’intéressent).
Cross-Sell : application dans le marketing
Le cross-selling est utilisé dans de nombreux domaines pour vendre plus. Par exemple, vous connaissez certainement les « produits similaires » dans les boutiques en ligne qui ont été « également achetés par d’autres ». Un exemple typique de vente croisée de produits similaires.
Ventes croisées dans le funnel e-mail
Dès qu’un lead (un prospect qui s’est inscrit dans l’email funnel[opt-in]), « la machine » se met en marche. Après quelques étapes dans l’email funnel, vous générez les premiers clients auxquels vous pouvez proposer un produit up-sell.
Up-Sell comme source d’argent supplémentaire
Un autre outil populaire pour vendre plus est l’up-sell. Par up-selling, on entend l’offre supplémentaire de produits ou de services à plus forte valeur ajoutée.
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