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01 / Agence e-commerceDirection indépendante

Agence e-commerce

Qu’il s’agisse d’une création, d’une refonte ou d’une accélération de la croissance de votre shop existant : nous réunissons développement du système de boutique, photo et vidéo pour les pages produits, campagnes Google Shopping, social media pour l’e-commerce et packaging réfléchi en un seul projet, et non en chantiers séparés.

  • QuoiDéveloppement de boutique, contenus produits, campagnes shopping, social et packaging.
  • Pour quiMarques et commerçants qui vendent ou souhaitent démarrer en ligne.
  • Pourquoi nousTravail de boutique pour PURELEI, puzzleYOU et Rexin.
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De confiance par

+25% Portée PURELEI 1 Mio+ Portée puzzleYOU 500K+ Portée sociale FALKE +35% Public cible plus jeune Burlington

Chiffres issus de nos pages de cas. Période et détails disponibles pour chaque cas.

Problème & objectif

Qui
Social Media One : agence de publicité indépendante avec production photo et vidéo intégrée.
Pour qui
Marques et commerçants qui vendent ou souhaitent démarrer en ligne.
Quoi
Développement de boutique, contenus produits, campagnes shopping, social et packaging.
Pourquoi nous
Travail de boutique pour PURELEI, puzzleYOU et Rexin.
Prochaine étape
Premier entretien bref. Ensuite, tu reçois une évaluation et un concept avant toute production ou réservation.

Ce que nous livrons concrètement

Concept, réalisation et analyse d’un seul tenant, avec des interlocuteurs dédiés.

  • Funnel boutique
  • Flux
  • Paiement
  • Payant
  • CRM
  • Chiffre d’affaires
  1. 01

    Stratégie boutique

    Vous savez comment la boutique doit générer des revenus et se développer.

    Votre problème
    La boutique existe, mais l’offre, les conditions et les objectifs sont flous.
    Notre approche
    Nous analysons l’offre, la cible et les parcours d’achat, puis fixons les priorités.
    Résultat
    Un plan pour la croissance.
    • Analyse
    • Objectifs
    • Priorités
    Vers la stratégie digitale
  2. 02

    Développement de boutique

    Une boutique stable et facile à gérer.

    Votre problème
    La boutique est lente ou difficile à utiliser.
    Notre approche
    Nous créons et améliorons les boutiques pour la rapidité et le parcours d’achat.
    Résultat
    Une boutique fiable.
    • Développement
    • Connexions
    • Tests
    Vers le développement web
  3. 03

    Contenus produits

    Les produits sont bien présentés.

    Votre problème
    Les images et textes expliquent peu.
    Notre approche
    Nous produisons photos, vidéos et textes avec notre propre équipe.
    Résultat
    Des pages produits convaincantes.
    • Photo
    • Vidéo
    • Textes
    Vers la production photo et vidéo
  4. 04

    Trafic & Publicités

    Les bons visiteurs arrivent sur la boutique.

    Votre problème
    Le trafic arrive, mais il n’est pas qualifié.
    Notre approche
    Nous mettons en place des campagnes shopping, recherche et social.
    Résultat
    Plus de visiteurs qualifiés.
    • Shopping
    • Recherche
    • Social
    Vers Google Shopping
  5. 05

    Conversion & Parcours d’achat

    Plus de visites aboutissent au panier.

    Votre problème
    Les visiteurs abandonnent le parcours d’achat.
    Notre approche
    Nous analysons les pages et le checkout, et testons des améliorations.
    Résultat
    Moins d’abandons.
    • Analyse
    • Tests
    • Checkout
    Vers CRO
  6. 06

    Fidélisation & Packaging

    Les clients reviennent et le colis plaît.

    Votre problème
    Après l'achat, la relation s'arrête.
    Notre approche
    Nous relions e-mail, emballage et service pour créer une expérience.
    Résultat
    Plus de réachats.
    • E-mail
    • Packaging
    • Service
    Vers l’e-mail marketing

Service adapté trouvé ?

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Notre méthode de travail

Des réponses concrètes aux questions que les marques nous posent le plus souvent.

Un projet au lieu de chantiers multiples

Boutique, contenus, annonces et emballage s’influencent mutuellement. Nous les planifions ensemble.

Parcours d’achat en priorité

Plus de trafic n’aide guère si le parcours d’achat est cahoteux. Nous l’analysons dès le début.

Contenus produits

Les images et vidéos vendent. Nous les produisons en fonction de l’assortiment.

Mesure

Sans mesure, l’optimisation reste une opinion. Nous clarifions cela avant le lancement.

Procédure et critères de décision

  1. 01

    Premier entretien

    Nous définissons objectif, groupe cible et cadre, et vérifions ce que le site ou la boutique doit accomplir.

    Résultat : Exigences claires.

    De votre part : Objectifs, offres et pages existantes.

  2. 02

    Concept & design

    Structure, contenus et design sont coordonnés avant la réalisation.

    Résultat : Concept et projet validés.

    De votre part : Directives de marque, contenus et validations.

  3. 03

    Mise en œuvre

    Développement, intégrations et tests, avec attention à la rapidité, l’accessibilité et la mesure.

    Résultat : Version testable.

    De votre part : Accès et un interlocuteur dédié.

  4. 04

    Lancement & optimisation

    Après le lancement, nous observons l’utilisation et les résultats, puis nous améliorons de façon ciblée.

    Résultat : Optimisation continue avec rapport.

    De votre part : Retour du service commercial et du support.

Références de projets

Projets sélectionnés parmi nos cas. Chiffres et périodes sont indiqués dans chaque case-story.

Case en vedette / PURELEI +25% de portée grâce à TikTok Situation initialePURELEI avait déjà une forte présence sur Instagram, mais devait percer sur TikTok — une plateforme avec d'autres mécaniques de contenu, une démographie plus jeune et une esthétique "Raw Content". IdéeNous avons développé une stratégie UGC TikTok avec du "Hack Content" — des créateurs ont présenté des astuces de style, des techniques de superposition et des transitions de bijoux du jour à la nuit. Mise en œuvreAstuces de style, techniques de superposition et transitions jour-soir — 3x plus d’engagement que les photos lifestyle soignées. +25% Portée+10% Engagement Voir le case
puzzleYOU puzzleYOU 1 Mio+ de portée — Contenu puzzle individuel Les cadeaux e-commerce se distinguent par l’émotion, pas par les fonctionnalités. 1 Mio+ Portée3 Créateur Rexin Contenu DIY pour l’e-commerce de matériaux de construction Les matériaux de construction sont traditionnellement des produits à faible engagement sur les réseaux sociaux. 3 Shorts produitsDIY Focus du contenu

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FALKE FALKE x Haribo : collaboration iconique 3+ Années de partenariatAusverkauft Gammes de produits Burlington Burlington Repositionnement Gen Z +35% Public cible plus jeune150K+ Vues TikTok Hela France : 2 ans de développement régional 20+ Créateur (Tour 1)2 Années consécutives
Tous les cases

Mesure du succès & limites

Chiffre d’affaires, taux de conversion et réachat montrent l’impact. Nous définissons à l’avance ce qui compte.

Limites : En e-commerce, les résultats dépendent du contenu, de l’offre et de la gestion. Une bonne technique seule ne génère pas de demandes.

Interlocuteur

Stephan M. Czaja

Propriétaire, Social Media One

Tu échanges dès le début avec les personnes qui réalisent ton projet, pas avec un service commercial. Explique-nous brièvement ton projet, nous te répondrons avec une proposition concrète.

Stephan sur LinkedIn

Questions avant la mission

Que fait une agence e-commerce ?

Elle crée ou améliore des boutiques, produit des contenus, lance des campagnes et optimise le parcours d’achat.

Quels systèmes de boutique gérez-vous ?

Systèmes courants. Le choix dépend de ton assortiment et de ton équipe.

Comment se déroule la collaboration ?

Entretien, stratégie, mise en œuvre, lancement et optimisation.

Gérez-vous aussi les places de marché ?

Oui, voir Marketplace Marketing et Amazon Marketing.

Y a-t-il de l’IA dans la boutique ?

Oui, pour les contenus produits et les parcours. Plus d’informations sur la page KI Shop Agentur.

Qu’est-ce qui influence l’effort ?

Taille de l’assortiment, nombre d’intégrations, besoins en contenus et budget. Nous clarifions cela lors du premier entretien.

Ton e-commerce-Démarrer le projet.

Explique-nous brièvement ton projet. Tu recevras une évaluation honnête et une proposition concrète.

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