Gestion de la communauté – L’A&O pour les influenceurs et les entreprises

La gestion de communauté concerne la gestion et l’activation de ses propres parties intéressées, c’est-à-dire de ses propres fans et clients qui suivent ou pourraient suivre une personne sur les réseaux sociaux. Il peut s’agir, par exemple, d’amis qui recrutent des amis par le biais de campagnes de dons.

Gestion de la communauté

Notre propre communauté constitue donc toujours un large cercle et un point de contact idéal. En principe, cependant, le community management s’occupe de l’administration et de la promotion ciblée de l’interaction avec un cercle plus étroit, celui de nos fans. Sur YouTube, Instagram et Facebook, mais aussi sur d’autres réseaux sociaux, qu’il s’agisse d’affaires sur LinkedIn ou de musique sur TikTok, votre propre communauté est l’or des réseaux sociaux. Ici, les informations peuvent être diffusées sans filtre, tout comme le faisait autrefois le travail de relations publiques dans les médias. On peut s’adresser directement aux fans, diffuser leur propre contenu, mais aussi des campagnes et des offres. De cette manière, vous avez un contact beaucoup plus étroit avec votre communauté et créez en même temps un lien par le biais d’intérêts et de sujets similaires. En même temps, le community management ne doit pas seulement consister à envoyer des informations, mais aussi à les recevoir, la réception et l’interaction jouant un rôle important. Dans la forme la plus simple, il s’agit, par exemple, de commentaires auxquels on répond.

  • Gestion et activation de ses propres prospects, fans et clients
  • Il peut également s’agir de personnes qui ont été mises en relation par un ami sur la photo, la communauté d’une personne est un large cercle.
  • Votre propre communauté est l’or des réseaux sociaux
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