Archive d’étiquettes pour : Analyse du sentiment

Marktforschungs-Team präsentiert Kundendaten-Analyse im Büro

Analyse des sentiments : définition, méthodes et utilisation dans le marketing

L’analyse des sentiments permet de déterminer si les mentions d’une marque, d’un produit ou d’un sujet sur Internet sont positives, négatives ou neutres. Au lieu de se contenter de compter le nombre de fois où une marque est mentionnée, cette méthode évalue également le sentiment qui se cache derrière ces mentions — une différence cruciale […]

Social Media Monitoring : outils et stratégie pour les entreprises

La surveillance des médias sociaux n’est plus depuis longtemps un « nice-to-have » – pour les entreprises qui veulent gérer activement leur marque, c’est une obligation stratégique. Selon une étude de Brandwatch, plus de 500 millions de tweets et des milliards de posts Instagram sont publiés chaque jour – celui qui n’est pas à l’écoute perd la […]