CAC : coût d’acquisition du client

Marketing Tipps von Stephan

Que signifie CAC ? CAC signifie Customer Acquisition Cost et décrit les coûts qu’une entreprise dépense pour acquérir un nouveau client payant. Où le CAC est-il utilisé ? Le CAC est typiquement utilisé dans le marketing en ligne et le marketing à la performance pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et des mesures de vente. Qu’est-ce qu’un bon CAC ? Un bon CAC dépend fortement du secteur, mais il est mesuré par le fait que les coûts sont raisonnablement proportionnels à la Customer Lifetime Value (CLV). Dans de nombreux secteurs, il se situe entre 50 et 300 euros.

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