Groupe cible : qu’est-ce que c’est ? Définition & importance dans le marketing

Le marketing de groupe cible est une composante essentielle de tout bon marketing. Il porte sur l’identification, l’approche et le suivi de groupes cibles spécifiques dans le but de générer des ventes pour une entreprise. Un plan marketing réussi repose sur la compréhension des membres d’un groupe cible donné. C’est la seule façon pour les entreprises de réussir à envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment.

Groupe cible : de quoi s’agit-il ?

Il est important de comprendre que les groupes cibles ne sont pas des classifications plates en termes d’âge, de sexe ou d’autres caractéristiques, mais des constructions complexes de désirs, de besoins et de motivations qui influencent leur comportement. Cela signifie qu’une analyse efficace du groupe cible doit aller au-delà des données démographiques de base. Il s’agit également de déterminer quels contrats de valeurs existent au sein de ce groupe et quelles sont les raisons qui poussent les gens à utiliser ou à acheter certains produits ou services.

Pour réussir, les spécialistes du marketing doivent donc savoir qui sont les membres de leur groupe cible respectif et ce qui les motive – tant sur le plan émotionnel que rationnel – ainsi que leurs préférences en matière de comportement d’achat. Ce n’est qu’ainsi qu’ils peuvent pratiquer un marketing stratégiquement planifié et obtenir des résultats immédiats.

Un groupe cible est un groupe de personnes qui se distinguent par certains critères et qu’une entreprise ou une organisation a identifié comme cible de ses campagnes de marketing.

Atteindre le groupe cible : Ciblage

Le ciblage consiste à atteindre des groupes cibles en définissant certains paramètres. Il s’agit souvent

• Groupe d’âge
• Sexe
• Revenu
• Profession
• Lieu de résidence

Groupe d’âge

Groupe d’âge : en règle générale, on distingue les groupes d’âge « jeunes » (12-17 ans), « adultes » (18-49 ans) et « seniors » (à partir de 50 ans).

Sexe

Sexe : le sexe des personnes ciblées joue également un rôle dans le marketing. Certains produits s’adressent davantage aux hommes ou aux femmes.

Niveau de revenu

Niveau de revenu : pour de nombreuses entreprises, le niveau de revenu est un critère important pour définir le groupe cible. En fonction de la gamme de prix du produit, les fournisseurs s’adressent à des clients ayant des niveaux de revenus différents.

Profession

Profession : la profession peut également jouer un rôle dans l’identification du groupe cible. En effet, selon le produit en question, il est probable qu’il soit acheté par des personnes ayant certaines qualifications professionnelles.

Lieu de résidence

Lieu de résidence : le lieu de résidence des clients potentiels est également un critère qui peut être pris en compte lors de la définition du groupe cible. Il peut par exemple être judicieux de commercialiser des produits régionaux à des personnes habitant dans un certain rayon.