WhatsApp est depuis longtemps passé du statut d’application de messagerie privée à celui de véritable plateforme marketing – et c’est précisément là que de nombreuses entreprises passent chaque jour à côté d’opportunités précieuses de communication directe avec leurs clients. En tant qu’agence spécialisée dans les réseaux sociaux, nous constatons régulièrement que WhatsApp Business est négligé […]