Soutien aux médias sociaux pour les célébrités et les VIP : commentaires, coopérations et contrats

Kim Kardashian, Taylor Swift, Justin Bieber, non seulement les grands noms de ce monde ne s’occupent pas seuls de leur chaîne Insta, mais les grands blogueurs allemands ne sont pas une armée d’un seul homme mais travaillent avec une équipe. En règle générale, la gestion de son propre canal de médias sociaux n’est plus assurée par la célébrité elle-même, mais par les employés ou la direction. Il s’agit notamment de gérer le nombre élevé de likes, de commentaires et de demandes de renseignements. Mais que fait encore la célébrité elle-même lorsqu’elle publie sur les réseaux sociaux ? Aujourd’hui, examinons comment les célébrités et les VIP gèrent leurs réseaux sociaux.

Trois principes de coopération :

• Confiance et proximité
• Contenu et sélection du contenu
• Préserver la personnalité et l’immédiateté

Trois aspects de la coopération :

• Gain de temps grâce aux commentaires et à l’interaction
• Contrats et négociations
• Coopérations et partenariats avec les médias

La discrétion est primordiale lorsqu’on s’occupe de VIPs

Ce qui fait le succès des réseaux sociaux, c’est notamment le lien social étroit avec leurs propres fans. Ce qui compte surtout, c’est la connexion immédiate. Si je poste un commentaire, la célébrité que j’apprécie va probablement le lire et y répondre elle-même. Bien entendu, il en va de même pour les autres interactions avec les pages de fans des stars. Ce qui est important, c’est l’interaction avec les fans. Bien sûr, le sentiment de rencontre directe ne doit pas être perdu à cause du soutien d’une agence ou par le biais de la direction. Le flux constant d’informations constitue également un défi pour l’agence concernée. Les célébrités respectives vivent naturellement beaucoup de choses à leur âge, non seulement à travers les productions mais aussi à travers les événements et, bien sûr, il y a aussi leur vie privée, par exemple avec leurs amis et leur famille, mais aussi la vie nocturne, par exemple dans les bars ou les clubs. Capturer tous ces moments et les présenter sur les médias sociaux est vraiment difficile, surtout avec la quantité d’informations qui arrivent chaque jour. Le point numéro 3 est essentiel dans la collaboration, la confiance et encore la confiance. L’artiste doit pouvoir s’en remettre entièrement à la direction pour traiter les commentaires, les réponses et les messages, par exemple lorsque la célébrité est en vacances et n’a pas un accès permanent à l’internet.

Ce sont donc les 3 points essentiels et importants dans le traitement de l’interaction sociale par une agence, il s’agit du maintien du lien émotionnel et de la communication directe, pour les fans. Mais il s’agit aussi de faire face à un flot constant d’informations, dont la sélection doit se faire rapidement. Lorsqu’on publie du contenu, mais aussi lorsqu’on interagit avec les fans, il faut aussi pouvoir se fier entièrement à l’agence. Si ces trois points sont remplis, rien ne s’oppose à une coopération réussie !

Commentaires et réponses du responsable personnel des médias sociaux

Le gain de temps le plus important dans les médias sociaux est offert par les agences à travers les enfants chaque fois qu’elles répondent aux commentaires. Les fans se sentent valorisés lorsque leur opinion est remarquée. Ainsi, si un contact direct de la célébrité, par exemple la direction, répond aux commentaires, cela ne peut qu’avoir un effet positif sur l’interaction globale. Plus l’interaction sur un canal social est élevée, plus il est classé par les algorithmes des opérateurs de la plateforme. Il est donc important que l’interaction reste la même, même si elle se développe.

Avec 1 000 fans, bien sûr, c’est encore faisable, peut-être même avec 10 000, mais au plus tard avec 100 000 fans, c’est vraiment du travail de s’occuper de son propre canal social. Si vous ne vous contentez pas de travailler sur une seule plateforme comme Instagram ou YouTube, mais que vous mélangez les plateformes et travaillez de manière transversale, le travail se multiplie en conséquence. C’est pourquoi de nombreux influenceurs et blogueurs ont recours à la gestion au cours de leur carrière, non seulement pour traiter les réponses et les commentaires, mais aussi pour le développement ultérieur et pour tout l’univers des clients, des offres à la négociation et à la rédaction des contrats pour les droits d’utilisation. Mais le plus important est d’abord de gagner du temps, afin de pouvoir vous concentrer pleinement sur vos propres publications. Si une grande partie des commentaires, par exemple 98%, peut déjà être couverte par une personne de confiance, cela aide beaucoup la personne éminente à optimiser sa propre gestion du temps. Les 2 % de commentaires restants sont très spécifiques et ne reçoivent une réponse qu’après consultation du blogueur, influenceur, célébrité ou star concerné. Grâce aux réponses fréquentes de la direction ou de la personne de confiance, la connaissance personnelle des nombreux détails de la vie de la célébrité augmente. Par conséquent, les réponses sont de plus en plus ciblées et la célébrité s’épargne plus de travail chaque semaine et chaque mois et peut ainsi se concentrer pleinement sur son travail réel.

L’aide apportée aux commentaires par une agence ne diminue pas sa propre interaction avec les fans. Bien sûr, vous jetez un coup d’œil à vos propres commentaires et fans le matin, à midi et le soir, et souvent entre les deux. La communauté est particulièrement importante pour les blogueurs, mais aussi pour les célébrités. En fin de compte, ils sont la base de la réussite !

Ambassadeur et ambassadrice de marque, négociation et contrats

Si vous vous concentrez toute la journée sur votre travail et votre profession, vous avez souvent peu de temps pour vous préoccuper des contrats ou des offres. Chaque demande de renseignements des clients est un travail, chaque offre est un travail, et au final, peut-être qu’un seul client sur 10 confirmera cette offre. Pour de nombreuses célébrités, il n’est pas possible d’y investir une semaine de travail. Non seulement l’aspect temporel joue un rôle pour de nombreuses célébrités, mais l’expérience et l’expertise des agences et de la direction sont également consultées. Ils ont une grande expérience dans le domaine de la rédaction et de la négociation de contrats pour les ambassadeurs de marque, pour différents médias, de la presse écrite à l’image visuelle ou même en mouvement, au numérique, aux publicités ou même sans publicité. Il en va de même pour les différents pays : l’un d’entre eux est-il visible uniquement en Allemagne, uniquement au niveau régional, dans l’ensemble de l’espace germanophone, dans plusieurs pays européens ou également dans le monde entier ou seulement de manière sélective dans certains pays, par exemple les États-Unis, la Russie et l’Allemagne ? Tous ces aspects doivent être pris en compte dans chaque négociation de contrat et c’est pourquoi de très nombreuses célébrités font appel à leur management.

Les négociations contractuelles relativement arides en font partie, mais aussi les concepts créatifs. Si, par exemple, des campagnes sont développées pour YouTube ou Instagram, il est toujours nécessaire d’avoir une tête créative qui résume les idées, les transforme en un fil rouge et forme visuellement un concept visible pour le client ainsi que pour la célébrité qui est facile et rapidement compréhensible. Ces négociations, y compris le concept, peuvent prendre un mois, deux mois ou même trois mois. Tout au long des négociations, vous devez rester en éveil, garder le contact avec le client et assister à de nombreuses réunions.

Partenariats et coopérations avec des entreprises pour Instagram, Youtube & Co.

Le contenu des réseaux sociaux doit offrir quelque chose de spécial chaque jour. Un ou deux posts sur Instagram et, bien sûr, cinq ou six stories de la journée. Vous avez constamment besoin d’un bon emplacement, d’événements passionnants ou même de grandes expériences. L’organisation de telles opportunités et chances prend beaucoup de temps et nécessite un large réseau dans lequel vous avez de nombreux contacts qui vous offrent des opportunités. Si vous êtes une célébrité en visite à Jérusalem, par exemple, vous avez besoin de lieux et de possibilités appropriés, ainsi que de fêtes et d’événements de mise en réseau. Ceux-ci doivent également avoir la qualité appropriée respective et le visuel, la haute qualité doit toujours être maintenue. Combinez ces différents aspects et formez un concept de coopérations et de partenariats, non seulement en tant qu’ambassadeurs de la marque mais aussi, comme ici, par le biais de situations gagnant-gagnant, par exemple en participant à des événements de qualité mais aussi à la presse et à d’autres célébrités ainsi qu’à des Youtubers, par exemple, si vous êtes vous-même un Youtuber ou à d’autres stars d’Instagram si vous êtes vous-même actif sur Instagram. L’éventail des différents domaines d’activité dans le domaine de la coopération et des partenariats est si diversifié qu’il faut des années d’une bonne mise en réseau pour réunir les différents acteurs. Ensuite, pour chaque concept individuel et pour chaque visite individuelle, vous avez besoin non seulement de la valeur ajoutée pour votre propre célébrité mais aussi de la valeur ajoutée respective pour l’hôte.

Résumons à nouveau comment la collaboration entre une agence de médias sociaux et une célébrité fonctionne le mieux.

Trois principes de coopération : confiance, contenu et personnalité

Au début de l’article, nous avons parlé de la coopération de base, de la confiance, de la gestion d’un grand nombre d’informations mais aussi du maintien de la connexion personnelle qui est le point fort des fans sur les réseaux sociaux.

Trois aspects de la coopération : gain de temps, contrats et coopérations

L’aspect le plus important est le temps gagné grâce à l’interaction, avec les fans mais aussi avec les adversaires potentiels de sa propre chaîne. Les nombreuses réponses, commentaires et réactions aident les célébrités à se concentrer sur leur propre travail. À cela s’ajoutent les négociations contractuelles, mais aussi les concepts créatifs qui doivent être planifiés pour les partenaires publicitaires. Les offres, mais aussi les stratégies finales. Le troisième point est le développement d’éventuelles coopérations et partenariats avec d’autres célébrités, des blogueurs mais aussi des marques ou des lieux.

Les bonnes agences de médias sociaux combinent ces trois éléments de base et les trois aspects de la coopération. De cette façon, vous pouvez développer ensemble et construire un système opérationnel en tant que blogueur ou célébrité, avec lequel vous pouvez continuer à poursuivre votre véritable passion à 100% et avoir un partenaire à vos côtés qui se concentre sur les aspects commerciaux et créatifs.