Instagram Story : désormais avec des sondages, des opportunités et des risques pour les influenceurs et les marques.
Maintenant dans le magazine Internet World Business, la nouvelle interview avec l’expert en médias sociaux Stephan M. Czaja sur le thème « Marketing d’influence : nouvelle fonction d’enquête des Stories Instagram ». Les réseaux de médias sociaux ont changé le monde et le
Après la vidéo et les extraits du magazine, voici une interview approfondie sur le thème des Stories Instagram : les nouvelles enquêtes.
Publication d’un magazine – Marketing d’influence et sondages sur Instagram
Extraits du magazine – Internet World Business
Merci beaucoup pour cet article ! Dans les prochains numéros, Stephan M. Czaja travaillera également en tant qu’auteur lui-même : Tout sur Insagram !
Voici une autre interview plus détaillée sur le thème d’Instagram et des nouvelles enquêtes :
La fonction « Story » est un outil intéressant d’Instagram. Comme une telle histoire ne reste active que pendant 24 heures, on peut supposer que l’effet sur les utilisateurs restera probablement gérable. Quelles expériences avez-vous eues avec cet outil ?
Instagram Stories : les nouveaux sondages
Avec le principe des Stories, Instagram s’est enrichi d’une fonctionnalité centrale essentielle. Les histoires donnent aux utilisateurs la possibilité de connaître les influenceurs de manière encore plus proche et directe. Les histoires sont publiées quatre à cinq fois plus souvent que les photos et les vidéos. Cela donne aux influenceurs une marge de manœuvre encore plus grande pour façonner leur chaîne et engager encore plus les fans. Qui sont les meilleurs Instagrammeurs d’Allemagne ? Vous trouverez ici les plus grandes stars allemandes d’Instagram.
La production de photos ou de vidéos dans le flux prend beaucoup plus de temps que celle d’articles. Ils doivent être de meilleure qualité et nécessitent donc des temps de planification et de production plus longs. Une histoire, en revanche, est très courte, non contraignante et ne doit pas être parfaite. Il s’agit plutôt de voir sa propre idole en dehors des photos parfaites. Que ce soit Caroline Dauer le matin, encore endormie du lit, sans maquillage, avec seulement des demi-phrases ou que Lena et Lisa téléchargent un nouveau musical.ly.
Les Stories Instagram sont les tabloïds de la nouvelle ère. Les fans peuvent être plus proches de leur idole dans les Stories que ne le permettent les affichages habituels. Les
Notre propre expérience montre que tous les influenceurs ne sont pas passés maîtres dans l’art d’improviser et d’agir de manière professionnelle devant la caméra. Les histoires exigent beaucoup de spontanéité et aussi des personnages très détendus qui ne se prennent pas trop au sérieux. Tous les Instagrammeurs n’y parviennent pas.
La production d’histoires est tout aussi chronophage et vous devez constamment penser à la prochaine histoire. Que ce soit à la table du petit-déjeuner, à l’heure du déjeuner à l’université ou le soir au club. Les fans veulent toujours être là et réagissent naturellement avec autant d’émotion aux succès qu’aux échecs. C’est pourquoi les Stories Instagram impliquent les influenceurs beaucoup plus en termes de temps, mais offrent la possibilité d’engager les fans de manière encore plus intensive.
Le délai de publication limité à 24 heures donne naturellement un attrait supplémentaire à l’ensemble. Les informations ne sont disponibles que dans une mesure limitée et, comme pour le marketing en ligne, la rareté fonctionne parfaitement ici aussi.
Un marketing d’influence réussi : avec des sondages ?
Dans quels secteurs ou dans le cadre de quelles offres cet outil rencontre-t-il le plus de succès ?
En termes d’opportunités de placement de produits, les Stories d’Instagram sont intéressantes pour les mêmes fournisseurs qui travaillent également avec des affichages dans la Timeline. En fin de compte, cependant, les groupes cibles ou les adeptes des influenceurs et leurs intérêts sont les mêmes. C’est pourquoi les placements de produits ont également du succès dans des domaines similaires à ceux d’Instagram classique. Il s’agit notamment de la mode, de la beauté, du fitness, de la nutrition et des voyages. Chaque secteur individuel peut, bien sûr, être subdivisé en de nombreux autres ; dans le seul secteur de la mode, il y a les lunettes de soleil, les sacs à main, les nouvelles marques à la mode, mais aussi les géants du secteur qui s’impliquent dans le marketing d’influence.
Comme nous l’avons décrit, les produits peuvent être promus de manière beaucoup plus efficace dans les histoires parce que l’on dispose de plus de temps.
Les histoires peuvent être reliées entre elles de sorte que chacune d’entre elles raconte une petite histoire. Si l’influenceur publie ensuite quatre ou cinq messages d’affilée, une histoire plus importante se développe. Pour le spectateur ou le suiveur, cela signifie un lien plus important et plus intense avec le sujet qu’un seul message ne pourrait créer. Nous connaissons le même effet grâce à la publicité télévisée classique. Plus nous voyons une marque dans une publicité, plus nous sommes susceptibles de nous souvenir du produit. Celui qui achète alors un mouchoir en papier sait à quoi s’en tenir au supermarché. Nous faisons confiance aux recommandations des autres, c’est ce qui rend Instagram et les Stories si précieux pour la promotion sociale.
Campagnes Instagram : Les nouvelles opportunités pour les entreprises
La fonction « histoire » permet désormais d’insérer des « sondages » ou des votes.
Quelles nouvelles possibilités cela ouvre-t-il pour les campagnes Instagram ?
La nouvelle fonction de sondage est une option très intéressante, car elle offre à l’utilisateur un autre moyen d’interagir avec l’influenceur, en plus des classiques « j’aime » et commentaires.
Un bon exemple de bonne pratique a été donné au début de l’année lorsque Shirin David, connue sur YouTube, Instagram et par le jury de la DSDS (RTL), a fait appel à ses followers pour l’aider à concevoir et créer son nouveau parfum. Ses fans ont ensuite pu participer à une enquête en plusieurs étapes, et le parfum a ensuite été intitulé « créé par la communauté ». Plus de 300 000 jeunes ont participé à l’enquête et ont ainsi participé au nouveau parfum et à sa création.
Cette meilleure pratique montre le pouvoir des enquêtes et de la participation des utilisateurs. De la simple question sur la tenue le matin, « Qu’en pensez-vous, quelles chaussures vont avec ma tenue ? ». à un outil de marketing détaillé pour le développement de produits.
Lorsque des sondages sont inclus dans les Stories Instagram, ils ne restent anonymes que pour les utilisateurs. En effet, toute personne qui ajoute l’option de sondage aux Stories peut non seulement voir combien d’utilisateurs ont voté, mais aussi savoir exactement qui a voté pour quoi.
L’évaluation des données : rentable ou risquée
Comment cette propriété de la fonction sondage affecte-t-elle son utilisation en marketing ?
La question, bien sûr, nous plonge dans le développement technique.
Comme nous pouvons le constater à partir de divers outils d’analyse, mais aussi de bots plus simples qui existent pour des plateformes comme Instagram, l’utilisation des données est une mine d’or absolue. Pour les sociétés de marketing et les agences de publicité qui accompagnent des clients dans le segment plus large et international, le développement de tels programmes est certainement passionnant et fera l’objet d’investissements.
Si, par exemple, vous accédez à Instagram via l’interface et lisez le canal de l’influenceur avec autorisation, vous pourriez créer un ciblage relativement simple pour les groupes d’utilisateurs. Ceux qui prennent ensuite une décision A, B ou C se verront présenter une publicité correspondant à leur propre opinion. Un exemple simple serait la distribution de publicités avec des T-shirts à nom individuel dans les réseaux sociaux. L’astuce : les utilisateurs voient une publicité, mais avec leur propre nom imprimé dessus. Adresse directe grâce à l’utilisation des données.
Bien entendu, les chances d’interaction sont beaucoup plus élevées avec les publicités ciblées, car l’approche est individuelle et donc moins promotionnelle. Son propre nom attire immédiatement l’attention des utilisateurs. Le même principe peut bien sûr être appliqué aux nouvelles fonctions et options des sondages.
Cependant, l’évaluation des données est très complexe. Si vous regardez la portée ou les impressions d’un influenceur moyen avec un million de followers, alors une seule histoire, par exemple, atteint plus d’un demi-million de personnes. Si 10% d’entre eux interagissent, ce sont 50 000 personnes différentes qui ont participé à l’enquête. Ceux-ci ne peuvent pas simplement être exportés dans un CSV et même cela serait une trop bonne chose pour la plupart des influenceurs. Pour les projets plus importants et plus complexes, cependant, l’évaluation des données présente un potentiel extrêmement élevé. Surtout lorsqu’il s’agit d’afficher des publicités basées sur les décisions individuelles de l’utilisateur, ce qui augmente considérablement la probabilité d’interaction. Toutefois, cela nécessite un logiciel complexe et le bagage nécessaire ; l’évaluation des données n’est pas réalisable pour les influenceurs individuels et est donc peu pertinente.
Cela déteint-il négativement sur les entreprises qui utilisent cette fonction ?
L’utilisation des données ainsi obtenues pour améliorer les produits ou en créer de nouveaux est un signal positif pour les utilisateurs. Leurs propres opinions sont prises en compte et leurs propres souhaits sont vus et perçus par l’idole ou l’influenceur. Si la stratégie de communication explique le modèle de manière transparente, quelle que soit l’apparence de la campagne, elle répond aux souhaits des clients et à la participation de la communauté. Comme nous le voyons également en politique, le désir de référendum, ou le désir de prise en compte de sa propre opinion, est très important pour beaucoup. Ainsi, si les utilisateurs eux-mêmes peuvent contribuer à façonner et aussi exercer une influence, ils y verront un signe positif si tous les processus sont présentés de manière transparente.
Attention aux tempêtes de merde ! Les sujets doivent être bien réfléchis
Quelles catégories d’enquêtes les entreprises doivent-elles éviter ?
Les catégories de l’enquête doivent bien sûr toujours porter sur votre propre domaine thématique, votre propre secteur ou votre propre environnement. En général, comme dans les réseaux sociaux, il faut s’abstenir de parler de politique et de religion. Il est recommandé de se positionner clairement dans son propre environnement de marché. Les marques de produits de beauté devraient inclure du contenu lié à leur thème. Par exemple, la mode, les semaines de la mode ou même les stars.
Les sujets doivent être amusants pour les gens, les réseaux sociaux et bien sûr Instagram fonctionnent parce qu’ils distraient les gens, leur donnent du plaisir, leur donnent un peu de vacances de la vie quotidienne. Dans cet environnement, personne ne traitera de sujets tristes ou très émotionnels. Les gens veulent s’amuser et se distraire un peu. C’est ainsi que vous devez vous positionner sur le plan thématique.
Le marketing d’influence de A à Z
L’analyse sociale est l’outil des agences, des entreprises, mais aussi des boutiques en ligne et des start-ups. Mais comment fonctionne le marketing d’influence ? Dans notre cours en ligne gratuit de deux heures, nous expliquons le marketing des blogueurs et des influenceurs de A à Z.