Marketing KPIs – Calcule gratuitement avec nos 10 outils KPI! Tu veux vraiment comprendre le succès de tes efforts de marketing ? Alors tu devrais te familiariser avec les KPI les plus importants. Que tu gères un site web, que tu fasses du marketing sur les médias sociaux ou que tu poursuives d’autres stratégies marketing, […]
Le taux de réponse indique le taux de réponse à une campagne particulière. Une comparaison avec plusieurs campagnes montre quels facteurs de succès peuvent en être déduits. Le taux de réponse peut avoir des raisons très différentes. Un exemple simple serait une enquête marketing envoyée à 1 000 entreprises. Si 400 questionnaires sont retournés, le […]
L’engagement décrit la quantité ou la qualité de l’interaction entre l’émetteur et le récepteur, dans notre exemple l’influenceur et la communauté. L’engagement revêt différents aspects, par exemple les réponses, les commentaires, les « likes », les questions, ….. Bien sûr, il faut aussi partager du contenu ou en créer soi-même, par exemple pour attirer l’attention de l’influenceur. […]
Le temps de réponse moyen est un outil très important pour les entreprises afin de maintenir l’interaction avec les fans et les parties intéressées, mais aussi pour influencer positivement les algorithmes des moteurs de recherche et des réseaux sociaux. Quel est le temps de réponse moyen ? Imaginez que vous êtes intéressé par un certain […]
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average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.