Up-Sell – Par up-selling, on entend l’offre supplémentaire de produits ou de services à plus forte valeur ajoutée. Up-Sell : application dans le marketing L’up-selling est volontiers utilisé pour vendre aux acheteurs des produits encore plus chers. Un exemple typique serait le ticket d’entrée élevé pour un événement en direct. Un utilisateur achète le produit […]
Lead – La génération de leads est un terme utilisé dans le marketing, dans notre contexte surtout dans le marketing en ligne et l’e-mail marketing. Un soi-disant lead, est un contact qualifié (vérifié, contrôlé) avec un prospect qui s’intéresse à une marque ou à un produit. Que faire d’un lead ? Funnel d’e-mail Après avoir […]
Secteurs des médias sociaux – Il existe des centaines de secteurs qui présentent tous des défis spécifiques. L’exemple de l’automobile et de son virage vers l’e-mobilité. La transformation structurelle des centres-villes, l’artisanat, la gastronomie, mais aussi les grands acteurs du secteur alimentaire. Vous trouverez ici quelques aperçus de différents secteurs de l’économie et de l’industrie […]
Indicateurs de performance (KPI) – Grâce aux différentes possibilités d’analyse au sein des réseaux sociaux et, en particulier, grâce à l’approche extrêmement précise des groupes cibles (âge, intérêt, lieu de résidence, etc.), les campagnes peuvent être évaluées de manière très précise. Mais qu’entend-on par KPI ? Que signifie KPI ? Explication rapide Explication simple : […]
Comme toujours dans le marketing, il existe des stratégies de base qui s’appliquent également à l’e-mail marketing. Par exemple, le principe AIDA. Vous venez d’en entendre parler pour la première fois et vous vous demandez : que signifie AIDA ? Voici la réponse rapide ! Attention (attention) L’attention signifie que l’utilisateur découvre un produit ou […]
Augmenter la fidélisation de la clientèle – Comment augmenter la fidélisation de ses propres clients sans frapper personnellement à la porte ou écrire des lettres comme en 1992 ? La méthode la plus efficace à l’heure actuelle est le Social Media Marketing, en 3 voies ou méthodes. 1) Gestion active de la communauté, c’est-à-dire actualités, […]
Social Media IHK – Oui, il existe effectivement des certifications de la Chambre de commerce et d’industrie, ici un exemple de la Chambre de commerce et d’industrie de Cologne pour devenir Social Media Manager (formation continue). Il ne s’agit toutefois pas d’une formation professionnelle classique de trois ans, mais d’une formation continue de la CCI […]
Gastronomie, artisanat et médias sociaux – Beaucoup de ceux qui ont une entreprise de restauration ou même une entreprise artisanale se disent souvent : « Le marketing des médias sociaux et la publicité sur les réseaux sociaux, ça ne m’apporte rien ! Le marketing, les annonces, c’est pour les « grands ». Est-ce vraiment vrai ? Une relation […]
Histoire des médias sociaux – L’histoire des réseaux sociaux n’a pas de point de départ précis, si bien que l’on pourrait dire que tout est né avec cette invention. Ils se sont développés petit à petit, en passant par les premiers outils de communication comme Ebay. Ebay est en train de se développer : Le […]
Gagner de l’argent – Sur le Social Media Wiki, nous répondons aussi à des questions « simples ». En fait partie, par exemple, cette question souvent posée : comment puis-je gagner de l’argent avec les médias sociaux ? Emploi dans le marketing ou Do It Yourself De nombreux chemins mènent à Rome. Tu pourrais suivre une formation […]
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