Marketing Chine : Agence, Expériences, Economie, Stratégie + Conseils

Agence de marketing en Chine – Vous envisagez de développer votre marketing en Chine ? Voici notre aperçu des aspects et stratégies les plus importants pour les entreprises et leur marketing en Chine. C’est en Asie, et plus particulièrement en Chine, que les nouvelles tendances se dessinent. Nous examinons en profondeur le pays, l’évolution du pouvoir d’achat / des revenus, les groupes cibles en Chine et vous donnons un aperçu de nos stratégies de marketing, en ligne et hors ligne. WeChat, Sina Weibo, Douyin (TikTok), QZone, Baidu Tieba, Xiaohongshu et Tencent Weibo, ne sont que quelques-uns des noms que vous devez connaître en tant qu’entreprise en Chine en matière de marketing. Avec un pouvoir d’achat absolu de 16 500 milliards d’euros par an, la Chine devrait dépasser les États-Unis dans le courant des années 20. Nous vous aidons à réussir votre commercialisation sur les plateformes chinoises, la base d’un succès à long terme. Conseils, expériences et notre stratégie à 3 points.

Agence de marketing en Chine : Made in Germany

Qualité, fabriqué en Allemagne. Mais comment faire connaître cette promesse de marque unique au monde en tant qu’entreprise en Chine ? En tant qu’agence de marketing, nous nous sommes concentrés très tôt sur le marché chinois et nous ne sommes pas seulement votre interlocuteur pour les stratégies de marketing classiques, mais aussi et surtout pour les nouveaux médias numériques. Nous sommes l’une des rares agences à placer des publicités sur TikTok (Douyin en Chine) sur le marché chinois. Qu’il s’agisse de créer des structures de distribution numérique ou de gagner en portée, lisez les premières informations sur le marketing en Chine ici !

Communiquer la qualité : Canaux, messages dans l’empire géant

Propriétaire, Stephan M. Czaja

Les produits et les idées qui sont fabriqués en Allemagne constituent l’un des plus solides sceaux de qualité qui existent dans le monde. Le plus grand marché du monde reste cependant un livre fermé pour beaucoup. Avec plus d’un milliard de contacts potentiels, le plus grand problème ou la plus grande question pour les entreprises qui veulent se constituer une clientèle en Chine est de savoir comment s’y prendre :

Comment fonctionne le marketing en Chine ?

Des villes comme Chongqing, Shanghai, Pékin, Guangzhou, Shenzhen, Wuhan et Tianjin comptent à elles seules plus d’habitants que les plus grandes villes allemandes réunies. La seule ville de Chongping, illustrée dans l’exemple, a une portée de 31 millions de personnes. C’est 9 fois plus qu’à Berlin, 21 fois plus qu’à Munich ou 31 fois plus qu’à Cologne – dans une seule et même ville.

La Chine dans son ensemble a un volume de marché de 16,5 trillions de dollars US, ou plus précisément de 16 480 milliards de dollars US, qui est en hausse depuis des décennies. Sur ce montant, environ 2 077 milliards vont uniquement aux importations, soit 2 000 milliards. D’ici 2050, c’est-à-dire dans 30 ans, la population chinoise sera plus âgée de + 9,4 ans en moyenne, passant de 38,4 ans actuellement à 47,6 ans. Des chiffres précieux qui font de la population chinoise l’un des groupes cibles de la concurrence mondiale, dans presque tous les secteurs : Automobile, solaire, produits financiers, immobilier en Chine, médecine, etc.

  • Pouvoir d’achat : 16 500 milliards
  • Importations : 2 077 milliards
  • Population : 1,393 milliard d’habitants
  • Revenu annuel / habitant : 11 841 $.

Cela signifie que même le marketing ultra-local, dans une seule ville, parvient à toucher des millions de contacts. Un énorme potentiel dont certaines entreprises allemandes veulent profiter et profiter de plus en plus. Vous avez des questions, des idées ou vous planifiez déjà un projet concret et recherchez du soutien et des solutions ? Contactez nos contacts pour la Chine.

Après les faits et chiffres sur la Chine, nous donnons également un aperçu du travail de notre agence de marketing, qui se concentre sur les médias numériques et le marketing de performance , notamment le marketing des médias sociaux, la publicité native et la publicité sur les moteurs de recherche. Voici une brève introduction.

Comment travaillons-nous en tant qu’agence de marketing ?

Marketing : la stratégie en 3 points de One

Stratégie à 3 points, qu’est-ce que ça veut dire ? Tout d’abord, la publicité (nouvelles personnes), dans un deuxième temps, la publicité sur les mots clés (personnes intéressées / en recherche) et pour les personnes intéressées, le marketing de référence (personnes en vérification).

  • Publicité (nouvelles personnes)
  • Publicité sur des mots clés (personnes intéressées / en recherche)
  • Marketing de recommandation (personnes qui passent en revue)

L’objectif est de toucher tous les acheteurs potentiels. Comment atteindre cet objectif pour nos clients ? Nous nous appuyons notamment sur le marketing numérique :

  • Médias sociaux – Marketing de contenu et publicité
  • Moteurs de recherche – Publicité sur les mots clés
  • Blogs, magazines et portails en ligne – marketing de recommandation

Comme décrit précédemment, la Chine possède de véritables mégapoles. Donc, si vous faites de la publicité « uniquement » pour les résidents de Chongping, vous avez déjà une audience de 31 millions de personnes. Cela représente 9x Berlin, 21x Munich ou 31x Cologne – dans une seule ville.

Vue de Chongping : la méga-cité

Avec 31,02 millions d’habitants, Chongping est à elle seule la plus grande ville de Chine, devant Shanghai et Pékin. Mais elle s’étend aussi sur une superficie de 82 300 km². En comparaison, Berlin ne compte que 3,76 millions d’habitants (12 %), pour une superficie de 891,8 km² (1 %).

Ainsi, lorsque nous nous intéressons à la Chine, nous parlons d’échelles de zones complètement différentes. Pour une petite première impression, voici un aperçu de la région qui entoure la ville.

La vue depuis la place Chaotiamen permet de deviner les dimensions de la ville. Des immeubles de grande hauteur à perte de vue. Il n’y a pas « seulement » un quartier où les bâtiments sont hauts, ici tout est un peu plus grand. Une vue de la métropole des millions depuis la place Chaotiamen :

Le grand nombre de personnes conduit le gouvernement à être beaucoup plus restrictif sur de nombreux aspects que les pays « occidentaux ». Du point de vue des médias, la Chine est donc très différente du reste du monde. Vous pouvez le constater rapidement en regardant les réseaux sociaux utilisés.

Combien de réseaux sociaux chinois connaissez-vous ?

Classement des réseaux sociaux les plus populaires

Si vous regardez le top 10 des réseaux et messageries, vous ne trouverez qu’un seul réseau « occidental », LinkedIn, d’origine américaine. Vous trouverez ici le dernier classement des réseaux sociaux et messageries les plus populaires en fonction de la proportion d’utilisateurs en Chine.

Ajout – Ne figure pas encore dans les statistiques TikTok, qui a entamé sa marche triomphale en 2020 notamment. On estime que 57% des utilisateurs de TikTok / Douyin (le nom de l’application ici), sont basés en Chine. QZone, Toutiao et Zhihu n’ont pas été pris en compte dans ces statistiques.

Nous souhaitons donc ajouter quelque chose :

  • TikTok (Douyin)
  • QZone
  • Toutiao
  • Zhihu

En outre, les réseaux et messageries, selon les statistiques (3e trimestre 2019) :

  1. WeChat – 78 %.
  2. Sina Weibo – 56 %.
  3. Baidu Tieba – 50
  4. Xiaohongshu – 39
  5. Tencent Weibo – 36 %.
  6. Kuaishou – 32%
  7. Douban – 23
  8. Douyu – 20%
  9. LinkedIn – 20
  10. Meitu – 15%
  11. Meipai – 13 %.
  12. Skype – 12%
  13. Yizhibo – 10
  14. Huya – 9
  15. Yammer – 8

WeChat, Sina Weibo, Baidu Tieba, Xiaohongshu et Tencent Weibo – autant de noms auxquels les entreprises et les spécialistes du marketing doivent encore s’habituer s’ils veulent être actifs sur le marché chinois.

Pouvoir d’achat : vendre en Chine

Même si le revenu par habitant n’est pas exactement le même, près de 1,4 milliard de personnes sont à la recherche de nouveaux produits, de marques, d’idées et de moyens de dépenser ou d’investir leur argent. Plus précisément, 1,393 milliard, avec un revenu moyen de 82 413 yuans par an, ce qui correspond à environ 11 841 dollars américains. Cela se traduit déjà par un pouvoir d’achat de 16 480 583 000 000 de dollars US, c’est-à-dire 16 000 milliards de dollars US ou 16 480 milliards.

16,5 trillions de dollars US de pouvoir d’achat / an

Les gens, comme partout ailleurs sur la planète, investissent dans des biens qui ne se contentent plus de satisfaire les besoins fondamentaux. Du vin français aux montres suisses en passant par les voitures de fabrication allemande. En raison de la prospérité croissante de la Chine, les besoins et les désirs des consommateurs augmentent. C’est une excellente période pour les entreprises allemandes.

USA vs Chine : la plus grande économie

La Chine a déjà dépassé les États-Unis en tant que première économie mondiale ! C’est du moins ce qui a été spéculé, comme on peut le voir ici dans l’infographie. Mais c’était encore trop optimiste, car les États-Unis restent la première économie mondiale, comme vous le verrez dans un instant.

Les prévisions (il y a 10 ans) ne se sont pas concrétisées !

Selon les dernières prévisions du FMI de 2020, les États-Unis resteront la première économie en 2025. Voici un aperçu du top 10 des pays dont le produit intérieur brut (PIB) sera le plus important de 2019 à 2025 (en milliards de dollars américains). D’abord un regard sur l’année en cours, puis sur les prévisions pour 2023 à 2025.

Source : Statista.

Croissance en comparaison : actuelle

2020* 2021* 2022*
USA 20.807,27 21.921,59 22.967,65
Chine 14.860,78 16.492,81 17.933,63
Japon 4.910,58 5.103,18 5.337,33
Allemagne 3.780,55 4.318,49 4.556,81
Inde 2.592,58 2.833,87 3.094,18
Grande-Bretagne 2.638,3 2.855,67 3.004,8
France 2.551,45 2.917,67 3.060,62
Italie 1.848,22 2.111,65 2.207,85
Brésil 1.363,77 1.431,62 1.562,62
Canada 1.600,26 1.763,05 1.876,7

Prévisions de croissance (FMI) : 2025

2023* 2024* 2025*
USA 23.913,12 24.833,76 25.783,44
Chine 19.512,74 21.217,57 23.029,81
Japon 5.626,63 5.848,65 6.014,28
Allemagne 4.726,37 4.877,58 5.040,94
Inde 3.368,9 3.657,45 3.958,81
Grande-Bretagne 3.120,06 3.239,2 3.356,79
France 3.183,64 3.299,49 3.411,71
Italie 2.280,1 2.333,36 2.387,83
Brésil 1.665,97 1.786,91 1.891,43
Canada 1.983,49 2.086,82 2.193,41

Évolution de la population et du PIB : prévisions 2025

Non seulement la Chine est l’un des grands acteurs, mais le pays continue de croître, comme on le voit ici, en termes de population totale de 1980 à 2018 et de projections jusqu’en 2025, la population approchant le milliard et demi d’ici 2025.

  • 2025 – 1 417 milliards d’euros +0,9 %.
  • 2020 – 1 404 milliards d’euros + 2,18 %.
  • 2015 – 1 374 milliards d’euros + 2,53 %.
  • 2010 – 1 340 milliards d’euros + 5,76%.
  • 2000 – 1,267 milliard + 10,84 %.
  • 1990 – 1,143 milliard.
  • 1980 – 987.05 m

Statistik: China: Gesamtbevölkerung von 1980 bis 2018 und Prognosen bis 2025 (in Millionen Einwohner) | Statista

De plus en plus d’habitants gagnent de plus en plus d’argent. Depuis 2006/2008, le produit intérieur brut augmente presque inexorablement. Comme les statistiques valent mille mots, voici le produit intérieur brut (PIB) en prix courants, de 1980 à 2019 et les prévisions, toujours avec une prévision jusqu’en 2025 (en milliards de dollars US).

  • 2025 – 23 029 milliards de dollars + 54,97%.
  • 2020 – 14 860 milliards de dollars + 33,71 %.
  • 2015 – 11 113 milliards de dollars + 84,20 %.
  • 2010 – 6 033 milliards de dollars + 163,44%.
  • 2005 – 2 290 milliards de dollars + 90,04 %.
  • 2000 – 1 205 milliards de dollars
  • 1990 – 396 milliards de dollars
  • 1980 – 303 milliards de dollars

Statistik: China: Bruttoinlandsprodukt (BIP) in jeweiligen Preisen von 1980 bis 2019 und Prognosen bis 2025 (in Milliarden US-Dollar) | Statista

Vous pouvez voir ici une fois de plus la croissance réelle du produit intérieur brut (PIB) de 1980 à 2019 et les prévisions jusqu’en 2025 (par rapport à l’année précédente).

Statistik: China: Wachstum des realen Bruttoinlandsprodukts (BIP) von 1980 bis 2019 und Prognosen bis 2025 (gegenüber dem Vorjahr) | Statista

Qu’est-ce que cela signifie par personne ? Si vous divisez le PIB entre les individus, cela montre que le pouvoir d’achat des individus en Chine ne cesse d’augmenter. Un autre indicateur qui fait de la Chine l’un des marchés de vente actuels et futurs.

  • 2025 – 16.284,03 $ + 50,22 %
  • 2020 – 10.839,44 $ + 34,07 %
  • 2015 – 8.084,80 $ + 79,67 %
  • 2010 – 4.499,79 $ + 373,08 %
  • 2000 – 951,15 $ + 174,21 %
  • 1990 – 346,86 $
  • 1980 – 307,00 $

Statistik: China: Bruttoinlandsprodukt (BIP) pro Kopf in jeweiligen Preisen von 1980 bis 2018 und Prognosen bis 2025 (in US-Dollar) | Statista

Groupe cible Chine : âge et structure

Qui achète ? Le groupe cible et l’offre de produits doivent s’harmoniser afin de réaliser des ventes. Un élément clé à prendre en compte lors de l’identification des groupes cibles en marketing, y compris sur le marché chinois, est l’âge actuel et l’âge à venir. Pourquoi ?

Valeur à vie des clients – En termes simples, il s’agit des « clients réguliers ». Un client achète-t-il un produit ou un service une fois, ou notre client unique devient-il un client régulier ? Comme dans l’optimisation du commerce électronique, il s’agit aussi de lier les gens à notre produit.

En Chine, les gens vieillissent. Un produit peut donc évoluer avec le groupe cible à long terme. Un exemple typique ici : L’industrie automobile. Certains modèles de voitures atteignent un tel « statut de culte » parmi les adeptes de la marque respective que les modèles suivants sont achetés presque automatiquement.

Voici un aperçu rapide de l’âge moyen de la population, de 1950 à 2020 et des projections jusqu’en 2050. En 2050, c’est-à-dire dans 30 ans, la population chinoise sera plus âgée de 9,4 ans en moyenne, passant de 38,4 ans actuellement à 47,6 ans.

  • 2050 – 47,6 ans (+ 1,3 ans)
  • 2040 – 46,3 ans (+ 3,7 ans)
  • 2030 – 42,6 ans (+ 4,2 ans)
  • 2020 – 38,4 ans (+ 3,2 ans)
  • 2010 – 35,2 ans (+ 5,1 ans)
  • 2000 – 30,1 ans

Statistik: China: Durchschnittsalter der Bevölkerung von 1950 bis 2020 und Prognosen bis 2050 (Altersmedian in Jahren) | Statista

Comme nous l’avons appris plus haut, le pays dispose actuellement d’un pouvoir d’achat total de 16 000 milliards de dollars US. Mais quelle est la part de ce flux dans les importations ? Actuellement environ 12,5%, soit 2.000 / 16.000 milliards d’euros. Vous pouvez voir ici les importations de marchandises de 2009 à 2019 (en milliards de dollars US).

  • 2019 – 2 077,1 milliards de dollars + 23,67 %.
  • 2015 – 1 679,57 milliards de dollars + 20,29 %.
  • 2010 – 1 396,25 milliards de dollars

Statistik: China: Import von Gütern von 2009 bis 2019 (in Milliarden US-Dollar) | Statista

Quelle est la part des biens et services en provenance d’Allemagne dans les importations chinoises ? Vous pouvez voir ici la valeur des exportations allemandes vers la Chine de 2007 à 2019 (en milliards d’euros).

  • 2019 – 95,98 milliards de dollars (+24,7 milliards)
  • 2015 – 71,28 milliards de dollars (+ 17,49 milliards)
  • 2010 – 53,79 milliards de dollars (+ 23,89 milliards)
  • 2007 – 29,9 milliards de dollars

Statistik: Wert der deutschen Exporte nach China von 2007 bis 2019 (in Milliarden Euro) | Statista

Mix média en Chine : stratégies

Comme nous l’avons déjà mentionné au début, les Chinois utilisent des plateformes complètement différentes de celles des Européens ou des Américains lorsqu’il s’agit d’obtenir des informations.

La communication avec les amis, l’actualité des célébrités, les achats jusqu’au paiement dans les restaurants et pour les boutiques en ligne, ne se font pas ici sur des plateformes distinctes, mais souvent dans une seule application.

Des applications comme WeChat sont également beaucoup plus complètes. Ce sont des réseaux sociaux, les utilisateurs effectuent leurs opérations bancaires en ligne via l’application, et bien plus encore, même les simples paiements au supermarché ou, comme mentionné ci-dessus, au restaurant, sont possibles avec l’application.

Par conséquent, vous avez besoin, d’une part, d’un concept marketing pour votre marque et, d’autre part, d’un parcours client entièrement nouveau : Un parcours client totalement nouveau, si « tout » se passe dans une application. Le parcours du client désigne le chemin parcouru par l’utilisateur depuis l’acquisition jusqu’au lead (conclusion souhaitée, de la newsletter à la vente du produit). En comparaison : une personne recherche un produit sur Google, clique dessus, entre dans le commerce électronique, met un produit dans le panier, s’enregistre comme client et paie.

  1. Concept de marketing
  2. Parcours client

Outre WeChat, il existe d’autres applications qu’une grande partie de la population utilise activement. Voici un bref aperçu des 10 principaux réseaux sociaux en Chine :

  1. WeChat – 78 %.
  2. Sina Weibo – 56 %.
  3. Baidu Tieba – 50
  4. Xiaohongshu – 39
  5. Tencent Weibo – 36 %.
  6. Kuaishou – 32%
  7. Douban – 23
  8. Douyu – 20%
  9. LinkedIn – 20
  10. Meitu – 15%

Solutions pour les entreprises allemandes en Chine

Les solutions pour les entreprises allemandes en Chine sont toujours individuelles – pour l’entrée sur le marché, qu’elle soit physique ou seulement médiale, il n’y a pas de simple feuille de route 1-2-3 qui montre le chemin. Pour les produits plus complexes, les solutions sont encore plus individuelles, par exemple pour les entreprises de construction de machines et d’installations. Ici, il ne suffit plus de placer « seulement » des annonces.

Par conséquent, la toute première étape est une conversation. Quels sont vos / vos :

  • Assortiment, produits et produits A
  • Groupe cible
  • Entreprise et structure
  • Personnel et capacités
  • Concurrence et concurrence locale
  • Chiffres clés du marché sur place

C’est à partir de là que les premières stratégies sont formulées, du pur marketing e-commerce aux partenaires locaux sur le terrain, avec des structures de distribution.

Mais avant d’aller trop loin, revenons à l’essentiel.

Barrières du marché et gestion de la communication

La Chine, comme vous le savez certainement, est un pays très réglementé et les actions doivent être réfléchies à l’avance. Contrairement à ce qui se passe dans l’Union européenne ou en Allemagne, vous avez besoin de partenaires locaux pour de nombreuses activités de marketing et de publicité.

Notre agence a également dû communiquer avec de nombreux partenaires au cours des premières semaines du travail ciblé en Chine afin de créer la confiance. Ce n’est que de cette manière que nous avons obtenu les approbations appropriées, par exemple pour les publicités dans les applications individuelles, ou la possibilité de travailler avec des partenaires locaux sur place et leur système et/ou structures.

L’entrée sur le marché en soi est beaucoup plus difficile que, par exemple, une campagne publicitaire en France, un voisin direct et membre de l’Union européenne. Surtout lorsqu’il s’agit d’atteindre des millions de personnes avec un message en tant qu’entreprise disposant d’un budget publicitaire, ce n’est pas deux fois mais trois fois plus d’attention qui est accordée à la ou aux campagnes.

Les plates-formes basées en Chine, en particulier, veulent ainsi se protéger contre d’éventuelles infractions. Par conséquent, la sélection des partenaires publicitaires est très sélective. Plus longtemps on est actif en tant qu’agence de marketing en Chine, plus la liberté et les souhaits sont approuvés.

Social Media One : un pont vers les États-Unis et la Chine

Agence de marketing : stratégie en 3 points

Notre agence de marketing est spécialisée dans le marketing global depuis 2018. Avec un accent sur les médias numériques et le marketing de performance. Nos services comprennent le marketing des médias sociaux, ainsi que la publicité native et la publicité sur les moteurs de recherche. Nos clients sont ainsi présents dans tous les nouveaux médias importants.

Comment travaillons-nous ?

Concept et stratégie de marketing

Notre stratégie utilise une stratégie à 3 points : Tout d’abord, la publicité (nouvelles personnes), dans un deuxième temps, la publicité sur les mots clés (personnes intéressées / en recherche) et pour les personnes intéressées, le marketing de référence (personnes en vérification).

  1. Publicité (nouvelles personnes)
  2. Publicité sur des mots clés (personnes intéressées / en recherche)
  3. Marketing de référence (personnes qui passent en revue)

L’objectif est de toucher tous les acheteurs potentiels. Comment atteindre cet objectif pour nos clients ? Nous nous appuyons notamment sur le marketing numérique, à la pointe de la technologie dans les années 20.

  1. Médias sociaux – Marketing de contenu et publicité
  2. Moteurs de recherche – Publicité sur les mots clés
  3. Blogs, magazines et portails en ligne – marketing de recommandation

Ce sont les éléments fondamentaux de nos stratégies de marketing, également en Chine. Ainsi, les personnes potentiellement intéressées sont contactées à tous les points importants et sont également contactées à nouveau(publicités sociales / remarketing).

1) Grâce à la publicité, vous touchez des personnes qui n’ont pas encore eu de contact avec votre entreprise et vos produits. Grâce à 2) des annonces dans les moteurs de recherche, on s’adresse aux personnes qui recherchent activement des informations concrètes à ce moment précis. Dans une 3) étape supplémentaire, nous nous appuyons sur le marketing de recommandation, par exemple par le biais de tests effectués par des blogueurs, de comparaisons, de témoignages dans des magazines et sur des portails en ligne.

En ligne d’abord : des méthodes complémentaires hors ligne

Il existe en outre d’autres méthodes et stratégies, en fonction de la stratégie élaborée pour l’entreprise, le produit ou la campagne en question. Il peut s’agir, par exemple, d’affiches, imprimées et placées dans les rues de la ville de Shanghai et de Pékin, ou encore d’actions de marketing d’influence, c’est-à-dire de marketing de réputation, menées par les défenseurs de la marque. En Chine, les tendances se transmettent rapidement, de sorte que les influenceurs virtuels font également partie du mélange. Ces multiplicateurs locaux en particulier garantissent qu’une campagne n’est pas seulement vue, mais réellement perçue, comme une information pertinente, pour le client potentiel sur le terrain.

Créer une entreprise en Chine : Entreprises (Liste)

Créer une entreprise en Chine ? Cette question revient relativement souvent pour les entreprises qui souhaitent s’implanter en Chine. En Europe, comme en Amérique, les gens sont habitués à ce que la création d’une société pour des activités sur le marché local soit relativement facile. En Chine, cependant, chaque fois qu’un étranger crée une entreprise, un partenaire chinois doit être impliqué.

Vous trouverez de plus amples informations sur les modèles d’entreprise ici (externe).

  • Bureau de représentation
  • Société à participation exclusivement étrangère (WFOE)
  • Sociétés commerciales étrangères (FICE)
  • Joint venture – coentreprise
  • Partenariats avec des partenaires étrangers (Foreign Invested Partnerships)
  • Branches

Contact et personnes de contact

Vous avez des questions, des idées ou vous planifiez déjà un projet spécifique et recherchez du soutien et des solutions ? Prenez contact avec nos personnes de contact pour la Chine.