Le marketing des médias sociaux en 2023 : Qu’est-ce qui est utile ?! Campagne, groupe cible + apps
Social Media Marketing 2023 – Les réseaux sociaux se sont extrêmement différenciés au cours des dix dernières années. Alors qu’auparavant, en tant qu’entreprise, marque ou projet, on ne devait pratiquement se préoccuper que de Facebook, l’éventail des possibilités de distribution sur les réseaux sociaux n’a jamais été aussi large qu’en 2023. Facebook, Instagram, TikTok, Twitch, Pinterest, YouTube, Messenger Marketing… où commençons-nous et où nous arrêtons-nous ?
Groupe cible des moins de 20 ans
Chaque génération cherche ses propres thèmes. C’est ainsi que naissent les nouvelles tendances, les mots des jeunes de l’année, mais aussi les réseaux sociaux. Plus le groupe cible est jeune, plus il doit avoir une vue d’ensemble des réseaux sociaux. Alors que les groupes cibles plus âgés, ont trouvé leur réseau social et y restent généralement fidèles pendant longtemps, la jeune génération est à la recherche de son propre espace pour s’exprimer.
De nombreux nouveaux réseaux sociaux sont lancés, mais peu d’entre eux s’imposent. Pourtant, c’est dans le groupe cible des moins de 20 ans que le mélange des possibilités de marketing dont vous disposez au sein des réseaux sociaux est le plus important.
Actuellement, TikTok est encore en plein essor.
L’application sociale TikTok existe depuis quelques années déjà. C’est avec le changement de nom de musical.ly à TikTok, le changement de stratégie du réseau musical vers la comédie, le divertissement, la beauté et d’autres thèmes, que l’application sociale a vraiment pris son essor.
Le fait qu’il y ait encore relativement peu de créateurs, c’est-à-dire de personnes qui créent des contenus, se reflète également dans le nombre extrêmement élevé de followers de certains comptes. A 17 ou 18 ans, certains ont déjà 10 millions de followers et plus. Une croissance aussi énorme ne serait plus possible sur les plateformes surchargées comme Instagram et YouTube.
Combien de temps TikTok sera-t-il encore « la tendance » ?
Bien sûr, TikTok sera tôt ou tard remplacé par un nouveau réseau social, mais pour les deux ou trois prochaines années, il restera certainement le nec plus ultra auprès du jeune groupe cible.
Outre TikTok, le groupe cible des moins de 20 ans consomme également Instagram et YouTube. Instagram pour passer le temps rapidement, YouTube pour écouter de la musique ou apprendre quelque chose. En conséquence, les mesures publicitaires diffèrent également, car les stratégies et les méthodes sont adaptées en fonction de la situation et du comportement d’utilisation. Chacun de ces trois réseaux sociaux compte aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs actifs.
Les alternatives : Instagram, YouTube et des sites spécialisés comme Twitch
De plus, les réseaux sociaux d’intérêt particulier deviennent de plus en plus intéressants pour vos mesures publicitaires. Un exemple typique est Twitch, où se rencontrent surtout les joueurs. Ici aussi, le comportement d’utilisation est extrêmement différent. Les streams des créateurs durent parfois des heures. En comparaison, une story typique sur Instagram (petite vidéo) dure 12 secondes.
Il y a donc des réseaux sociaux pour la consommation rapide, le divertissement, et des réseaux sociaux qui sont consommés avec plus d’attention.
Idéalement, concentrez-vous sur :
- Média principal – TikTok
- Également pertinent – Instagram, YouTube
- Spécial Internet – par exemple Twitch
Comment réussir sur TikTok ?
TikTok se compose principalement de petits clips vidéo qui divertissent. En conséquence, TikTok peut définitivement être considéré comme l’un des réseaux sociaux les plus créatifs. Ce qui signifie aussi que la créativité demande du temps et les bonnes personnes. Par rapport à des plateformes comme Instagram ou Facebook, la production de contenu est donc un peu plus coûteuse. En même temps, les mesures publicitaires sur TikTok ne sont rentables que si vous avez le groupe cible correspondant. Comme mentionné plus haut, vous n’auriez pas de succès si vous vouliez vous adresser à des groupes cibles d’environ 35 ans, par exemple.
En tant que marque, vous devez donc vous engager dans TikTok. On y chante, on y danse, il s’agit de s’amuser. C’est surtout pour les secteurs plutôt classiques, disons par exemple les banques qui veulent commercialiser un compte d’argent au jour le jour, qu’il faut faire le saut créatif. Pour d’autres marques dans le domaine du lifestyle ou des voyages comme les croisières ou les voyages en sac à dos en Asie, c’est plus facile. Certaines d’entre elles ont même eu recours au marketing d’influence.
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Groupe cible entre 20 et 30 ans
Le groupe cible entre 20 et 30 ans pourrait aussi être appelé la génération Instagram. Avant elle, il n’y avait pour ainsi dire que Facebook (et quelques autres comme MySpace, YouTube). Ensuite, il y a eu TikTok.
Inversement, si vous voulez atteindre des personnes âgées de 20 à 30 ans, Instagram offre le plus grand public, c’est-à-dire le plus grand nombre d’utilisateurs pertinents.
Instagram comme application centrale
Instagram est avant tout consommé de manière accessoire. Les utilisateurs veulent simplement regarder brièvement ce qui se passe dans leur monde (amis) et dans le monde entier (influenceurs, stars). Le comportement et l’engagement sont par conséquent relativement brefs. Deux minutes en se levant, une minute en buvant son café, cinq minutes en attendant le prochain tramway.
En conséquence, le contenu doit être adapté, qu’il s’agisse de contenu organique ou de portée payée, c’est-à-dire d’annonces publicitaires.
Bien entendu, le groupe cible plus âgé adapte également les tendances des plus jeunes, c’est pourquoi il y a de plus en plus de chaînes TikTok chez les 20-30 ans. Il en va tout autrement des réseaux sociaux plus anciens, par exemple Facebook. Ici, certains ont certes un compte, mais sans utilisation active et relativement peu nombreux.
Dans l’idéal, concentrez-vous sur :
- Média principal – Instagram
- En outre, pertinence – YouTube
Comment réussir sur Instagram ?
Instagram vit du divertissement permanent. Cela signifie pour vous : publier du contenu, publier du contenu, publier du contenu ! Si vous regardez par exemple les influenceurs qui ont du succès sur Instagram, leur canal fonctionne aussi bien parce qu’ils publient régulièrement de nouveaux contenus. Des posts avec de nouvelles photos et galeries, des Instagram Reels avec de petits films et bien sûr, en permanence, des Instagram Stories qui montrent des extraits de leur propre vie. Si vous adaptez cette méthodologie à votre marque, cela signifie tout autant, au moins une publication par jour. Cela n’a l’air de rien, mais nombreux sont ceux qui ne tiennent pas la route et sont donc à la recherche d’une bonne agence de social media marketing.
Apprenez-en plus sur le marketing Instagram ici :
Groupe cible 30 à 40 ans
Les groupes cibles âgés de 30 à 40 ans sont plus faciles à atteindre grâce au mélange d’Instagram, Facebook et YouTube.
Les nouveaux réseaux sociaux sont moins pertinents au sein du groupe cible. Bien sûr, car avec l’âge, la vie en soi devient plus vaste, travail, famille, déclarations d’impôts… en conséquence, les groupes cibles de plus de 30 ans ne sont plus aussi volatiles dans le choix de leurs réseaux sociaux.
Instagram occupe toutefois la première place en termes de popularité auprès de ce groupe cible. C’est là que vous atteignez le plus grand nombre de personnes de ce groupe cible potentiel. Si la tendance est à la quarantaine, Facebook peut également être utilisé comme média. Si la tendance est à 30 ans, vous devriez vous concentrer sur Instagram. YouTube peut alors être utilisé pour le contenu et les annonces publicitaires, tout comme pour les groupes cibles de moins de 20 ans et de 20 à 30 ans.
Idéalement, concentrez-vous sur :
- Média principal – Instagram
- En outre, pertinence – YouTube
Groupe cible 40 ans et plus
Les groupes cibles de plus de 40 ans sont les personnes qui ont vraiment été les premières à entrer en contact avec les réseaux sociaux. Des tout premiers grands réseaux sociaux comme MySpace, qui n’a plus aucune pertinence de nos jours, à Facebook, qui est devenu le plus grand réseau social du monde.
La méthode la plus simple et la plus rapide pour atteindre des groupes cibles de plus de 40 ans sur les réseaux sociaux est Facebook. Facebook est souvent utilisé, pour la famille, pour l’association, pour le travail. Sur Facebook, on peut désormais trouver des emplois, on peut faire du shopping, le réseau social évolue pour ses utilisateurs. En conséquence, beaucoup sont satisfaits et n’ont aucun intérêt à passer à un réseau social destiné à des groupes cibles plus jeunes.
En fait, seul YouTube se présente comme une alternative à Facebook. En effet, les groupes cibles de plus de 40 ans y sont également actifs. Après tout, YouTube permet d’apprendre à peu près tout, de la réparation du toit de sa propre maison à la question : comment coiffer son chien soi-même ?
Idéalement, concentrez-vous sur :
- Média principal- Facebook
- En outre, pertinence – YouTube
Comment réussir sur Facebook ?
Pour réussir à faire du marketing sur Facebook, vous devez en général toujours tenir compte de deux composantes. D’une part, vous avez besoin des contenus organiques, de la construction du canal, en passant par vos propres contenus, sous forme de texte, de photo et de vidéo. D’autre part, il s’agit de la commercialisation ciblée de vos propres contenus avec une portée payée. Pourquoi en est-il ainsi ? Organiquement, vous atteignez relativement peu de personnes, peut-être un pour cent, deux pour cent de votre propre groupe cible. Cela signifie que 98%, 99% des gens, selon le canal, ne voient pas vos contenus. En dépensant de la publicité supplémentaire, vous pouvez aussi atteindre ces personnes restantes.
Grâce à la portée payante, vous attirez de plus en plus de personnes sur votre canal Facebook ou sur d’autres cibles, par exemple votre boutique en ligne. Avec des contenus organiques, vous convertissez cette portée en véritables followers et fans de marque.
La gestion d’entreprise classique enseigne déjà que chaque client régulier apporte plus de profit que l’acquisition d’un nouveau client. C’est pourquoi la création de communautés sur les réseaux sociaux est si importante pour les marques. En tant que canal supplémentaire, vous pouvez également recourir au marketing d’influence, qui consiste à faire parler de votre marque par des personnes ayant une grande portée.
Apprenez-en plus sur Facebook et le marketing sur Facebook ici :