Statistiques sur les médias sociaux : utilisateurs actuels et nombre d’utilisateurs

Statistiques sur les médias sociaux : utilisateurs actuels et nombre d’utilisateurs – Quels facteurs et chiffres sont essentiels pour le marketing des médias sociaux ? Entre les centaines, voire les milliers de facteurs à prendre en compte, depuis les différentes régions, villes et pays jusqu’aux différents groupes d’âge et aux différents intérêts que les gens peuvent avoir. Nous souhaitons vous accompagner dans vos réflexions et vous présenter diverses notions de base afin de vous donner un aperçu du travail d’un responsable des médias sociaux. La gestion des médias sociaux à partir de la base, qui consiste à créer des canaux et des communautés. Tout d’abord, on définit les différents KPI, qui sont les valeurs à atteindre(objectifs) dans une campagne de médias sociaux. Peu importe que la campagne devienne un succès grâce au trafic organique, par exemple par le biais de blogueurs ou d’influenceurs, ou grâce à un investissement dans la publicité.

Statistiques : Utilisation et comportement

Les médias sociaux deviennent de plus en plus complexes. Au lieu de simples forums, il y a maintenant le commerce social, la publicité avec le ciblage et les audiences lookalike, plus divers réseaux comme Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, mais aussi des services de messagerie comme Whatsapp et Snapchat. Faisons la lumière sur cette question ! Que font les utilisateurs, comment se comportent-ils et comment les réseaux sociaux se développent-ils ?

Astuce ! Également intéressant : l’émergence des réseaux sociaux.

Achats selon les groupes de produits

Les achats les plus fréquents concernent les produits suivants.

Gros utilisateurs : 3 heures par jour sur les réseaux sociaux :

  1. Vêtements, accessoires : 58%.
  2. Livres : 38 %.
  3. Films, cinéma : 31
  4. Meubles, accessoires : 28
  5. Billets d’avion : 28
  6. Santé, beauté : 28%.
  7. Applications : 28%.
  8. Jeux, jouets : 27%.
  9. Voyages (sans les vols) : 25%.
  10. Musique : 23%.

Utilisateur léger : environ une heure par jour sur les réseaux sociaux :

  1. Vêtements, accessoires : 48%.
  2. Livres : 39%.
  3. Billets d’avion : 33
  4. Voyages (sans les vols) : 30%.
  5. Meubles, accessoires : 23
  6. Films, cinéma : 21%.
  7. Santé, beauté : 20
  8. Jouets, jeux : 20
  9. Apps : 18%
  10. Musique : 17%.

Astuce ! Quels outils de médias sociaux recommanderiez-vous à une agence ? Notre conseil : planifiez régulièrement les publications à l’avance (Hootsuite), les publicités sur Facebook (et Instagram), réduisez les coûts des publicités (1 centime de CPC) et utilisez ensuite les adresses e-mail pour le marketing par e-mail + les ventes (Klick-Tipp) ! Plus de logiciels ? 18+1 Outils de médias sociaux

N° 1 – Planifier et analyser les écritures àl’avance

N°2 – Les publicités Facebook étape par étape

N°3 – Annonces pour 1 centime (CPC)

Extra – Après l’annonce : le marketing par courriel pour les ventes

Utilisation en ligne en Allemagne

L’étude ne porte que sur les personnes âgées de 14 ans et plus. Cela exclut de nombreux jeunes utilisateurs, dont le taux est probablement encore plus élevé.

Source © Étude en ligne ARD 1997, Études en ligne ARD/ZDF 2000-2015

Statistiques sur les achats en ligne

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Interaction par jours

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Carte thermique : Recherche Google

Le rang 1, c’est tout ! Qu’il s’agisse de la recherche Google ou des résultats de la recherche via l’algorithme de Youtube.

Statistiques : Usage mobile

USA 2016

C’est ce que font les utilisateurs (mobiles) :

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Changement d’utilisation

USA 2016

Source : index mondial du web

Statistiques : Utilisateurs et numéros d’utilisateurs

Facebook

Facebook réunira bientôt 25 % de la population mondiale. En Allemagne, même bien plus de 50% de la population. Comment développer votre canal Facebook et comment vous adresser à vos fans ? Notre agence Facebook a les réponses.

Utilisez
Source : Informations sur la société Facebook et Mark Zuckerberg

  • 26 millions d’utilisateurs en Allemagne
  • 1,9 milliard d’utilisateurs dans le monde
  • 1 milliard de personnes utilisent FB Messenger
  • Groupe cible : tous les âges (14 – 65+)
  • 60% des utilisateurs visitent le site jusqu’à 8 fois par jour
  • 1,6 milliard de likes par jour (2014)
  • 60 millions d’images et de photos (2014)

Recommandations

  • Conception de chaînes pour l’image de titre et l’image de profil
    Design d’entreprise pour FB et tous les autres réseaux sociaux
  • Modèles pour les messages, les photos et les vidéos
    Pour les thèmes, produits et événements spéciaux (tels que « Black Friday », « Christmas », etc.)
  • Reciblage
  • Photos
  • Pas de hashtags > Liens directs vers la boutique
  • Intégrer des onglets Facebook et des fonctions telles que Youtube (plus tard également possible pour le contenu et la boutique), le contenu peut alors être accessible directement via FB.
  • Fréquence d’affichage
    Nous publions du contenu actuel 3 à 5 fois par semaine, y compris du contenu extérieur lorsque cela est approprié.
  • Les astuces de vente
    Pénurie artificielle ? Vente ! Dernières pièces en stock ! Seulement aujourd’hui !

 

Youtube

Youtube et le marketing vidéo créent une implication extrêmement forte, car les vidéos sont consommées sur une longue durée au lieu de quelques secondes seulement. Développez votre concept avec notre agence Youtube.

Utilisez
2016

  • 8 millions d’utilisateurs en Allemagne
  • Groupe cible : 10 – 60 ans
  • 92% des jeunes et 70% des 30-44 ans sont régulièrement sur Youtube.

Recommandation

  • Publicités
  • Marketing d’influence
  • Conseils et recommandations des employés
  • Les coulisses du tournage, etc.
  • Présentation de l’entreprise et de la tradition
  • Artisanat, fabrication, détails techniques et qualité

Instagram

Comment atteindre les gens sur Instagram ? Profitez de l’expertise et de l’expérience de notre agence Instagram.

Utilisez
Source : Instagram Business

  • 9,8 millions d’utilisateurs en Allemagne
  • 600 millions d’utilisateurs dans le monde
  • 1 million d’annonceurs
  • Groupe cible : 16 – 29 ans
  • 83 % des utilisateurs ont moins de 35 ans, 60 % ont moins de 25 ans.
  • 36% de tous les Allemands âgés de 16 à 29 ans sont enregistrés
  • 4,3 milliards de likes par jour
  • 98 millions d’images

Recommandation

  • Atteindre de nouveaux groupes cibles
    Avec Instagram, nous atteignons des groupes cibles sensiblement différents de ceux de Facebook.
  • Nous postons quotidiennement sur Instagram, 1-2x
  • Mots-clés de tendance
  • Contenu prévu
  • Connexion avec d’autres canaux
  • Logiciel

 

Pinterest

Utilisez

  • 3 millions d’utilisateurs en Allemagne
  • 100 millions d’utilisateurs dans le monde
  • Groupe cible : 16 – 34 ans, 80% d’utilisatrices.

Recommandation

  • Création de liens
    Shopping Backlinks pour les styles
  • Inspiration (pour l’ameublement et les domaines similaires)

Twitter

Pour en savoir plus sur Twitter, cliquez ici : Agence Twitter.

Utilisez
Source : Société Twitter

  • 12 millions d’utilisateurs en Allemagne, mais seulement 3 à 5 millions d’utilisateurs ont un compte
  • 321 millions d’utilisateurs actifs dans le monde
  • Groupe cible : 25 – 44 ans
  • 500 millions de tweets par jour
  • 80 % utilisent Twitter sur mobile

Recommandation

  • Simple + Manipulation rapide et planification préalable
    relativement peu de travail comme Pinterest, nous prenons directement avec
  • Source pour les médias et les journalistes

Snapchat

Utilisez
Source : Snap me if you can

  • 9 millions d’utilisateurs en Allemagne
  • 100 millions d’utilisateurs dans le monde
  • Il y a 6 milliards de Snaps par jour

Production de contenu de snacks pour des taux d’interaction élevés

Le contenu est produit si simplement et si rapidement

  • Tir de stock régulier
  • Des images originales pour les médias sociaux et de courts clips vidéo.
  • Équipe : Photographe, 1/2 modèle(s), Visa, sur place (magasins) et studio en mélange.
  • Le contenu sous une forme simple
    Exemple : Instagram, photo du lit le matin, avec journal et café. Le journal présente des idées d’aménagement pour votre propre jardin. Mot clé : Influenceur.

Dans le monde : les médias sociaux et l’avenir

Utilisation des médias dans le monde : l’internet conquiert le monde entier

On peut y voir que la moitié de la population mondiale est désormais en ligne. Cela crée de nouvelles opportunités pour les entreprises dans le domaine du marketing en ligne.

Bien sûr, l’utilisation est répartie différemment dans le monde. L’Amérique et l’Europe sont très en avance en matière de réseaux numériques.

Temps d’utilisation des médias

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Dans le passé, les gens disaient : « Tu regardes trop la télé ! » Aujourd’hui, nous regardons les écrans quatre fois plus souvent. Au total, nous passons 9,5 heures devant des appareils finaux. Le matin au petit-déjeuner, dans le métro, puis au travail, plus tard avec des amis et aussi en s’endormant. Désormais, il y a aussi les smartwatches, la présence constante de petits moniteurs sur notre propre corps.

  • Nous passons près de 5 heures en moyenne devant le PC
  • Plus d’une heure sur le smartphone
  • Nous discutons pendant plus d’une heure par jour.
  • Ajoutez à cela 2,5 heures devant la télé.

Utilisation par groupe d’âge : rapport sur les médias sociaux 2016 / Nielsen.

En outre, une étude de Nielsen, qui porte sur le temps total d’utilisation hebdomadaire des médias en 2016. Les utilisateurs ont été divisés en 3 groupes.

  1. 18-34 ans (Millennials)
  2. 35-49 ans (génération X)
  3. Plus de 50 ans (baby-boomers)

Les résultats ont été étonnants, même pour nous en tant qu’agence. Sean Casey, président de Nielsen Social, a déclaré au New York Times qu’il était surpris par les résultats : « Les médias sociaux et les millennials étaient auparavant comme des synonymes. Mais il se rend compte que le smartphone est devenu banal pour sa tranche d’âge, la génération X, également. »

  • 35-49 ans : 31 heures 40 minutes, dont 7 heures sur les réseaux sociaux
  • 18-34 ans : 26 heures 49 minutes, dont 6,5 heures sur les médias sociaux
  • 50 ans : 20 heures 22 minutes, dont 4 heures sur les médias sociaux
  • Une moyenne de 25 heures (7 minutes) par semaine, dont 5,5 heures sur les réseaux sociaux.

Interaction et activités des utilisateurs

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Les utilisateurs de téléphones mobiles interagissent presque aussi souvent que sur un PC ou un ordinateur portable classique.

Plateformes / FR

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Réseaux sociaux et messageries en Allemagne
*Messenger, application de chat, Voip

  • Youtube : 69 %.
  • Facebook : 61%.
  • Whatsapp* : 55%.
  • Facebook Messenger* : 39%.
  • Instagram : 21 %.
  • Google+ : 20 %.
  • Twitter : 19 %.
  • Skype* : 19 %.
  • Pinterest : 16 %.
  • LinkedIn : 10 %.
  • Snapchat* : 10 %.
  • Tumblr : 8%

Activités mobiles

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Activités mobiles en Allemagne

  • Vidéos : 73%.
  • Messagerie, communication : 56%.
  • Services de cartes : 44%.
  • Jeux : 34 %.
  • Banque : 27%.

Commerce électronique

Janvier 2017

Source © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Chiffres clés du commerce électronique

  • 81% ont également visité des magasins en ligne
  • 77% recherchent des produits à acheter
  • 72% ont acheté numériquement
  • 64% d’entre eux sur le bureau, 26% également sur le mobile

Utilisateur intensif / Utilisateur léger

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Volume des ventes numériques

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Comment les dépenses sont-elles réparties entre les différents groupes d’utilisateurs ?

  • Plus de 50 % des utilisateurs en ligne ont dépensé plus de 500 dollars en achats numériques.
  • 20 % même plus de 1 000
  • Les utilisateurs légers sont plus disposés à acheter que les gros utilisateurs (reciblage).

Achats selon les groupes de produits

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Les achats les plus fréquents concernent les produits suivants.

Gros utilisateurs : 3 heures par jour sur les réseaux sociaux

  1. Vêtements, accessoires : 58%.
  2. Livres : 38 %.
  3. Films, cinéma : 31
  4. Meubles, accessoires : 28
  5. Billets d’avion : 28
  6. Santé, beauté : 28%.
  7. Applications : 28%.
  8. Jeux, jouets : 27%.
  9. Voyages (sans les vols) : 25%.
  10. Musique : 23%.

Utilisateurs légers : environ une heure par jour sur les réseaux sociaux

  1. Vêtements, accessoires : 48%.
  2. Livres : 39%.
  3. Billets d’avion : 33
  4. Voyages (sans les vols) : 30%.
  5. Meubles, accessoires : 23
  6. Films, cinéma : 21%.
  7. Santé, beauté : 20
  8. Jouets, jeux : 20
  9. Apps : 18%
  10. Musique : 17%.

Interaction par jours

USA 2016

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

+ Do you know?

+

Utilisation mobile

USA 2016

C’est ce que font les utilisateurs (mobiles) :

Source © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Changement d’utilisation

USA 2016

Source : index mondial du web

Comment gagner de l’audience ?

Si vous n’êtes pas une star de la musique ou une blogueuse de mode de 17 ans, vous devez réfléchir à d’autres méthodes et stratégies. Les publicités jouent un rôle important et central dans les réseaux de médias sociaux. La publicité est extrêmement ciblée et atteint le groupe cible souhaité. Une femme, intéressée par la mode, 20-25 ans et de Berlin / Hambourg ? Pas de problème. Les méthodes sont multiples. Les méthodes modernes, telles que les pixels intégrés aux sites web et aux boutiques en ligne, peuvent être utilisées pour faire de la publicité auprès de nos propres visiteurs ainsi qu’auprès d’inconnus qui correspondent très probablement à notre marque (« public similaire »). Vous pouvez en savoir plus sur le ciblage sur la page de notre agence de marketing Facebook.

Bien entendu, cela nécessite également une production médiatique adéquate, qu’il s’agisse de conception graphique ou de matériel vidéo – nous sommes votre interlocuteur ! Examinons maintenant le marketing des médias sociaux et ses principes de base à l’aide de diverses études et statistiques qui prouvent le succès de la gestion des médias sociaux dans le marketing en ligne d’aujourd’hui.

Nous considérons que les points suivants sont pertinents

  • Atteindre les groupes cibles > Expansion du réseau
    Les groupes cibles se trouvent sur différents réseaux sociaux. Plus nous diffusons largement notre contenu, plus nous atteignons tous les groupes cibles de manière globale. Fréquence des messages > Engagement
  • Contenu des snacks > Production photo/vidéo
    Nous produisons des petites vidéos pour le tournage de la boutique en ligne ! Nous les utilisons ensuite pour les publicités + Insta/Youtube.
  • Gestion de la communication > Questions et réponses
    Pour la communication (par exemple, les messages sur FB), l’idéal serait qu’un professionnel compétent soit présent au bureau. Connectez les employés et les clients rapidement et efficacement. Satisfaction du client, qualité, magasins, recommandation.
  • Reciblage > Publicité
    Nous installons le code de reciblage dans la boutique dès que possible, puis nous recueillons directement les informations sur les utilisateurs. Puis les premières publicités commencent. Grâce à Adspend, nous touchons beaucoup plus de personnes que par une simple construction organique. C’est pourquoi nous recommandons l’investissement mensuel dans les annonces pour le contenu supplémentaire produit. Retargeting > Publicité > Augmentation des ventes > Réinvestissement
  • Création de liens > Trend Blog
    La fidélité des utilisateurs est plus grande. Le contenu peut également être publié sur Facebook et ainsi attirer de nouveaux utilisateurs vers la boutique. Reach et upsells. Le contenu peut être exploité davantage, par exemple un tutoriel vidéo bien fait sous forme de texte.
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