Paramètres UTM : Définition, Google Analytics pour le commerce électronique, Youtube, Facebook & Co. + exemple

Paramètres UTM – Comment savoir si vos efforts de marketing en ligne (qu’il s’agisse de publicités ou de marketing de contenu organique, etc.) sont couronnés de succès ? Les paramètres UTM sont la réponse. Dans le domaine du marketing en ligne, rien n’est souvent plus important que la mesure du succès. Pour les campagnes sur les réseaux de médias sociaux comme YouTube, Facebook, Instagram et TikTok, mais aussi pour Google Ads et Native Ads. Explication succincte : Chaque projet a une URL, celle-ci est unique. Comme https://example.com/ – En étendant cette URL, les sources individuelles peuvent être suivies, comme on peut le voir dans l’exemple. De cette manière, les flux de visiteurs peuvent être identifiés, comme ici https://example.com/?utm_agc=petra – ce que cela signifie et comment les paramètres UTM fonctionnent pour votre suivi et vos rapports, vous l’apprendrez dans cet article !

Paramètres UTM : Définition et exemple

Commençons directement par un mini exemple :

Comment fonctionnent les paramètres UTM

Comme décrit dans l’introduction, la base pour construire le paramètre UTM est le domaine de la page cible, dans notre exemple :

https://example.com/

Les paramètres UTM peuvent être utilisés dans tous les liens. Les résultats sont mesurés dans Google Analytics, nous y reviendrons plus tard. Ici, vous pouvez voir exactement d’où viennent les visiteurs, de l’extérieur ou de l’intérieur.

Par exemple, si un influenceur fait de la publicité, je pourrais ajouter le paramètre utm_agc=peter, afin de savoir quels visiteurs viennent de Petra. Bien sûr, il en va de même pour la publicité et autres.

Le résultat :

https://example.com/?utm_agc=petra

Mais vous pouvez également voir si ces visiteurs ont débouché sur des ventes. Bienvenue dans le monde de la mesure du succès des sources de liens !

Astuce ! Tous les liens qui renvoient à votre e-commerce peuvent être équipés de paramètres UTM. Que ce soit sur Instagram, Facebook, Youtube ou Pinterest.

Définition : Suivre les visiteurs / liens

Les paramètres UTM vous donnent donc la possibilité d’identifier le trafic (les visiteurs) en fonction de sa source (c’est-à-dire de son origine).

Par exemple, vous pouvez voir quels visiteurs sont arrivés sur votre page de renvoi pour le produit XY via la page XY.

De cette façon, vous pouvez comparer directement les performances des différentes sources de prospects les unes par rapport aux autres. Vous pourrez ainsi calculer des chiffres clés qui vous aideront à optimiser vos mesures et stratégies de marketing en ligne.

https://socialmediaone.de/ ? utm_source=website&utm_medium=content&utm_campaign=workshop_instagram

Paramètres Structure et expansion

Tout ce dont vous avez besoin est ce système :

1. Domaine
   site web.com/
2. Ensuite, ajoutez les paramètres :
   website.com/ ? utm_source=website
3. Autres paramètres
   website.com/?utm_source=website & utm …

Chiffres clés comparables : Retour sur les dépenses publicitaires

Une méthode courante est le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS). Cela vous permet d’identifier les sources les plus performantes.

Calculer le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) :

Formule : Chiffre d’affaires / Dépenses = ROAS

Exemple : 10 000 / 2 000 = 500 %.

Le ROAS s’intéresse donc au rapport entre les recettes et les dépenses d’une campagne particulière. Dans l’exemple, cette campagne est de 5:1, c’est-à-dire qu’elle génère 5 fois la mise. Vous pouvez donc facilement comparer les campagnes A, B et C entre elles.

• En savoir plus sur Google Ads et Native Ads

Toutefois, vous ne pouvez calculer ces chiffres et d’autres chiffres clés que si vous disposez des données nécessaires. Cela signifie que vous devez suivre vos pistes (visiteurs mais aussi acheteurs). Pour cela, l’utilisation de l’UTM pour le suivi est l’étape 1.

Que sont les paramètres UTM ? Google Analytics

Les paramètres UTM sont placés comme variables dans les liens. Si un utilisateur clique sur ce lien et arrive sur le site web souhaité, l’arrivée et l’origine de l’utilisateur sont enregistrées.

« Urchin Tracking Module » était une petite partie d’un logiciel plus vaste que Google a acquis et qui s’appelle désormais Google Analytics. Tout webmaster connaît Google Analytics. Google fournit ici des informations sur les utilisateurs actifs du site.

Google (c’est-à-dire Google Analytics) enregistre vos sources de prospects par le biais de paramètres UTM.

Créer des paramètres UTM

Avec l’URL Builder de Google, vous pouvez ajouter 5 paramètres UTM, dont 3 sont obligatoires. En principe, vous ne devez utiliser que les paramètres UTM qui sont pertinents pour votre campagne. De cette façon, votre code de suivi ne sera pas trop étendu.

Voici une ventilation générale :

Source – utm_source

Indique à partir de quelle page le visiteur a visité votre page. Ce champ contient généralement le nom du fournisseur, par exemple :

• Instagram
• Facebook
• LinkedIn
• FIVmagazine.com
• SocialMediaOne
• …

Moyen / Canal – utm_medium

Indique quel canal de marketing a amené le visiteur sur votre site web. Le support est le nom du canal. En voici quelques exemples :

• Paiement par clic (PPC)
• Courriel :
• Médias sociaux
• Partenaire
• Codes QR
• Reciblage
• …

Google Analytics utilise le support pour allouer les canaux d’acquisition.

Campagne – utm_campaign

Ces informations peuvent être utilisées pour déterminer quelle campagne est liée à la campagne publicitaire. Pour un détaillant, ce pourrait être la « iPhone12Promo », pour les agents immobiliers et les plateformes, ce pourrait être la « HomeBuyingSpringCampaign ».

Mots clés – utm_term

Cette balise vous permet d’identifier les mots-clés payants que vous avez utilisés pour cibler votre campagne.

Par exemple, ils aident avec les publicités Facebook, les paramètres UTM pour les mots-clés pourraient aider à transmettre les caractéristiques d’identification de l’audience telles que « Male30-50HouseBuy ».

Contenu – utm_content

Cela vous permet d’identifier l’élément exact qui a été cliqué dans votre annonce ou votre publicité. Par exemple, vous pouvez voir combien d’utilisateurs ont cliqué sur tel ou tel lien dans la newsletter. Ainsi, si vous utilisez des versions d’annonces en test A/B, vous pouvez transmettre le nom de la variante affichée.

Le marquage est la première étape pour générer une base de données utilisables à partir de vos prospects. Une fois que vous avez collecté suffisamment de données, vous pouvez commencer l’analyse.

Créez l’UTM : Exemple

Les images en disent plus que 1 000 mots. Vous pouvez voir ici le générateur de liens vers les démos et outils de Google Analytics :

1. Créer un lien dans Google Analytics Demos & Tools
2. Intégrer un lien (contenu, newsletter, etc.)
3. Collecter et évaluer les données dans Google Analytics

Le résultat ressemblera à celui que vous connaissez déjà depuis le début de l’article sur les paramètres UTM :

https://socialmediaone.de/ ? utm_source=website&utm_medium=content&utm_campaign=workshop_instagram

Vous pouvez facilement relier des paramètres individuels avec un « & ».

Évaluation des pistes : Google Analytics

Vous pouvez voir les valeurs qui ont maintenant été déterminées par vos paramètres UTM dans Google Analytics :

1. OuvrirGoogle Analytics
2. Acquisition (Menu)
3. Campagnes

Exemple pratique : Masterclass de marketing

Comme décrit ci-dessus, vous devez faire 3 choses pour pouvoir travailler vous-même avec les paramètres UTM. Voici à nouveau la procédure pour vous :

Créer des paramètres UTM en 3 étapes :

1. Créer un lien dans Google Analytics Demos & Tools
2. Intégrer un lien (contenu, newsletter, etc.)
3. Collecter et évaluer les données dans Google Analytics

Créer un lien dans Google Analytics Demos & Tools

Dans la première étape, vous créez votre lien. Par exemple, à l’aide des démonstrations et outils de Google Analytics.

Intégrer un lien (contenu, newsletter, etc.)

Ensuite, vous insérez le code dans votre système. Il peut s’agir d’un outil de newsletter comme Mailchimp ou d’un site WordPress, comme dans cet exemple :

Collecter et évaluer les données dans Google Analytics

Maintenant, vous devez attendre. En fonction du projet, vous aurez les premiers clics tôt ou tard. En règle générale, vous recevrez les nouvelles données de Google le jour suivant.

Vous pouvez ensuite identifier et trier clairement vos pistes, par exemple par campagne ou par support. De cette façon, vous pouvez identifier les visiteurs, comme cela se fait automatiquement pour Youtube (filiale de Google) :

Vous pourrez ainsi identifier ultérieurement les canaux habituels et vos nouveaux enregistrements de prospects ouverts :

Intégrer un lien (contenu, newsletter, etc.)

Vous insérez ensuite le code dans votre système ou vous le donnez à des partenaires affiliés, par exemple pour suivre les pistes (comme les ventes). Il peut s’agir d’un outil de newsletter comme Mailchimp ou même d’un site WordPress et c’est tout ! À partir de maintenant, vous pouvez voir ces liens marqués dans Google Analytics.

Collecter et évaluer les données dans Google Analytics

Vous n’avez pas encore installé Google Analytics sur votre site web ou dans votre boutique en ligne ? Alors il est grand temps !

Intégration du code pour les débutants

L’optimisation des moteurs de recherche nécessite toujours plusieurs approches. Outre les backlinks, le contenu et la structure, il est toujours crucial de connaître le comportement de vos visiteurs. Le logiciel gratuit Google Analytics offre un aperçu complet du comportement des utilisateurs. Outre le suivi et l’aperçu en temps réel, Google online offre également des informations sur le groupe d’utilisateurs (données démographiques, localisation, etc.), le comportement des utilisateurs (pages vues, flux de pages, etc.) et l’acquisition d’utilisateurs. Pour les débutants, je montre dans ce nouveau tutoriel vidéo comment intégrer proprement le code de Google Analytics dans WordPress. Ensuite, il y a un premier aperçu rapide de l’analyse des moteurs de recherche avec Google.

• ConfigurerGoogle Analytics – tutoriel vidéo

Que mesure Google Analytics ?

Il s’agit avant tout de clics et de visiteurs de votre site web. Les indicateurs clés de performance (ICP) sont importants :

• Visiteurs
• Visiteurs (uniques)
• Heures de visite
• Nombre de pages
• Etc.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur ce sujet ici : Qu’est-ce que l’analytique?

Lespages consultées, appelées impressions, représentent les consultations par des personnes individuelles. Une distinction est faite entre deux types différents de pages vues. D’une part, il y a les pages vues (impressions), qui comptent chaque page vue, même si un utilisateur a ouvert notre page deux ou même trois fois. D’autre part, il existe des pages vues uniques (impressions uniques), où chaque utilisateur n’est compté qu’une seule fois. Ce chiffre fournit des informations sur la portée réelle d’une seule page.

Astuce ! Connaissez-vous déjà les paramètres URL de Youtube ?

Paramètres URL de Youtube – Pourquoi avez-vous besoin des paramètres URL de Youtube ? Les paramètres de l’URL peuvent être utilisés pour activer ou réactiver certaines fonctions. Par exemple, l’heure de début, l’heure de fin, mais aussi l’activation/désactivation de la lecture automatique. Vous trouverez ici une liste d’extensions importantes pour les URL de Youtube à intégrer sur les sites web et dans les boutiques en ligne. Avec une explication de l’intégration de la vidéo, je vous explique comment ajouter des paramètres et vous donne des exemples directs de l’aspect de l’URL finale. Les paramètres de l’URL de Youtube !

• Paramètres URL de Youtube